Абонентам
Интернет
Информация
Видео-звонок

Видео-звонок

"Видео-звонок" – это услуга одновременной передачи речи и изображения. Воспользовавшись услугой, вы получаете возможность в момент разговора не только слышать, но и одновременно видеть того, с кем вы общаетесь.

Cтоимость исходящего вызова в рамках услуги "Видео-звонок" равна стоимости минуты исходящего голосового вызова на вашем тарифном плане. Входящие вызовы в рамках услуги "Видео-звонок" – бесплатные.


Для того чтобы одновременно разговаривать и видеть друг друга на экране мобильного телефона, необходимо в меню аппарата выбрать тип исходящего вызова "Видеовызов" и переключить телефон в режим громкой связи или подключить гарнитуру. Видеокамера телефонного аппарата в момент видео-звонка должна быть направлена на вас.

В любой момент можно отменить и заново возобновить передачу изображения. При видео-звонке поддерживается услуга "Ожидание вызова", таким образом, вы сможете либо ответить на второй звонок (при этом видео-звонок будет прерван), либо отклонить его.

Услуга "Видео-звонок" доступна в зоне действия сети 3G при наличии мобильного телефона с поддержкой стандарта UMTS у вас и вызываемого вами абонента.

При совершении видео-звонка на номер абонента, мобильный телефон которого не поддерживает сеть 3G, соединение не будет установлено.

Особенности работы с функцией "Видеовызов" можно уточнить в инструкции к вашему мобильному аппарату.

Вы можете совершать "Видео-звонки" на абонентов UMS и Beeline, а также принимать входящие видео-звонки от этих абонентов!


Оставить обращение

Напишите нам предложение, жалобу или обращение

Интернет настройки

Подробное описание настроек Интернета на Вашем телефоне!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.