Абонентам
Оплата

Пополнение счета

Пополнение баланса номера Ucell может быть осуществлено:

  • в собственных офисах Компании,
  • на сайте Компании,
  • через электронные платежные системы, в том числе инфокиоски,
  • с помощью ЕКО-карт (приобретенных заранее в собственных офисах компании),
  • при помощи услуги "Платеж без границ",
  • при помощи услуги "CLICK автоплатеж",
  • в пунктах приема платежей PAYNET.
  • в сети филиалов, отделений банков АИКБ "Ипак Йули", АК "Алокабанк", АКБ "Hamkorbank", АКБ "Капиталбанк", Национального банка внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан, АКБ "Узпромстройбанк".

За пополнение баланса комиссия не взимается, исключением является пополнение баланса при помощи услуги "Платеж без границ" (не более 7% от суммы платежа).


Электронные платежные системы

Пополняйте баланс при помощи пластиковой Online-карты UZCARD, не выходя из дома или офиса, в любое время, без каких-либо процентов и комиссий через следующие электронные платежные системы.

Для пополнения баланса через одну из электронных платежных систем (ЭПС) посредством Online-пластиковой карты UzCard необходимо подключить услугу SMS-информирования на свой телефон в ближайшем инфокиоске/банкомате.

Компания не несет ответственность за любые убытки или последствия, возникшие у абонента/плательщика в результате неправильного ввода им номера телефона или суммы платежа при пользовании электронными платежными системами.
Абонент/плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность вводимых им данных и производимых им платежей.

  • KAPITALBANK:
  •  Инфокиоски самообслуживания
  •  Позволяют осуществлять платежи за мобильную связь посредством пластиковых карт UzСard в режиме самообслуживания.
SMS-информирования

SMS-информирование — это услуга, позволяющая держателям online пластиковых карт UzCard получать на мобильный телефон SMS-сообщения с номера 39391 о проведенных операциях по карте: о зачислениях денежных средств на карту и о списаниях денежных средств с карты. Уведомления содержат информацию о виде операции (с наименованием терминала), сумме и доступном балансе.

Подключение услуги - 0 сум.

Стоимость каждого входящего SMS-сообщения с номера 39391 в рамках услуги SMS-информирования 42.1 сум. Плата взимается с баланса телефона.

Подключить услугу SMS-информирования на свой телефон в ближайшем инфокиоске/банкомате.

С подробной инструкцией по подключению услуги SMS-информирования можно ознакомиться здесь.

Контролируй баланс online карты UzCard и отслеживай проведение транзакций в режиме реального времени 24 часа 7 дней в неделю.


Бронирование номера

Выбирайте и бронируйте понравившийся номер телефона online!

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.