Абонентам
Услуги
Специальные предложения
Программа лояльности – Мы Вас ценим!

Программа лояльности – Мы Вас ценим!

Программа лояльности "Мы Вас ценим!" от Ucell – это 4 уровня благодарности каждому абоненту! Уже после 3 месяцев с Ucell получайте бонусные сервисы, скидки, уникальные возможности и привилегии!
Чем дольше Вы с Ucell, тем больше приятных сюрпризов Вас ожидает!

Скидки и бесплатные услуги доступны только через специальное  меню для лояльных абонентов - . Запрос бесплатный и без ограничений.


От 3-х месяцев

Вы с нами уже 3 месяца (и более)? Поздравляем! Спасибо, что вы с нами!

Мы предлагаем вам приятные и полезные возможности:

1. Вы можете воспользоваться полезными услугами без взимания платы до пяти раз в сутки:
  • узнавайте всё о своём номере с услугой "Кто Я?"
  • будьте в курсе всех ваших активных платных услуг при помощи сервиса "Мои услуги", набрав *136# и вызов.
2. Ваша SIM-карта заблокирована или вы ее потеряли? Теперь вы можете осуществить замену SIM-карты на льготных условиях по стоимости 210,5 сум, посетив любой из удобных для вас собственных офисов компании.
Больше 1 года

Вы с нами больше 1 года? Поздравляем! Мы предлагаем Вам приятные и полезные возможности:

1. Вы можете воспользоваться полезными услугами без взимания платы до пяти раз в сутки: узнавайте все о своем номере с услугой "Кто Я?" и будьте в курсе всех Ваших активных платных услуг при помощи сервиса "Мои услуги" абсолютно бесплатно, набрав *136# и вызов.

2. Ваша SIM-карта заблокирована или вы ее потеряли? Теперь вы сможете осуществить замену SIM-карты бесплатно в собственных офисах Компании.

3. Приобретая любой удобный для вас ежемесячный интернет-пакет объёмом от 1 ГБ, вы получаете в подарок дополнительные 10% интернет-трафика к выбранному пакету, cогласно нижеследующей таблице! (*136#)
 

Пакеты Стоимость услуги за 31 день Включённый объём трафика*, MB Срок действия МБ
Пакет 1 ГБ 24 900 1024 31 дней
Пакет 2 ГБ 40 900 2048
Пакет 3 ГБ 49 900 3072
Пакет 4 ГБ 55 900 4096
Пакет 8 ГБ 104 900 8192
Пакет 16 ГБ 136 900 16384
Пакет 32 ГБ 188 900 32768
Пакет 64 ГБ 230 900 65536
Пакет 128 ГБ 293 900 131072

4. В период с 1 по 31 августа Ucell предоставляет абонентам возможность приобрести ежемесячные 4G интернет-пакеты со скидкой 30%!

Ежемесячные 4G интернет-пакеты:
 

Пакеты Стоимость (без скидки) Лимит (только в сети 4G) Срок действия
Ucell 4G - 5 000 MБ 63 150 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 5 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Мбит/с Каждые 30 дней
Ucell 4G - 10 000 MБ 105 250 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 10 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Mбит/с Каждые 30 дней

При подключении Ежемесячного 4G интернет-пакета 5 000 МБ абонент получает 150 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G. При подключении интернет-пакета 10 000 МБ – 300 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G.

Дополнительный интернет-трафик доступен в течении 30 дней. В случае, если он не расходуется до конца, он обнуляется на 31-й день в 00:01.

Узнайте покрытие 4G по ссылке.

ВНИМАНИЕ! Ежемесячные 4G интернет-пакеты работают с функцией автоматического назначения. В случае, если абонент не планирует использовать интернет-пакет после окончания акции, ему необходимо будет деактивировать интернет-пакет на 30-й день после активации. Автоматическое назначение происходит на 31-й день после покупки в 00:01.

Проверка потраченного трафика: *555*5*10*1#
Деактивация: *555*5*10*2#
Более 3-х лет

Вы с нами уже более 3-х лет? Благодарим Вас за доверие! У Вас уже есть преимущества, и мы предлагаем вам еще больше;

1. Вам бесплатно доступна услуга "Антиопределитель номера". Если вы желаете оставаться засекреченным для своих собеседников, наберите *136#. 

2. Приобретая любой удобный для вас ежемесячный интернет-пакет объёмом от 1 ГБ, вы получаете в подарок дополнительные 30% интернет-трафика к выбранному пакету, cогласно нижеследующей таблице! (*136#)

Пакеты Стоимость услуги за 31 день Включённый объём трафика*, MB Срок действия МБ
Пакет 1 ГБ 24 900 1024 31 дней
Пакет 2 ГБ 40 900 2048
Пакет 3 ГБ 49 900 3072
Пакет 4 ГБ 55 900 4096
Пакет 8 ГБ 104 900 8192
Пакет 16 ГБ 136 900 16384
Пакет 32 ГБ 188 900 32768
Пакет 64 ГБ 230 900 65536
Пакет 128 ГБ 293 900 131072

3. Для Вас мы предлагаем специальные условия в рамках акции "Попробуй больше!": теперь Вам не нужно покупать два одинаковых Ежемесячных интернет пакета  для получения бонусного пакета со скидкой, а лишь достаточно купить один Ежемесячный интернет пакет (без скидок и бонусов) и уже через 25 дней после покупки обычного Ежемесячного интернет пакета Вы сможете приобрести бонусный интернет пакет со скидкой. Для этого Вам нужно набрать *136# и выбрать акцию "Попробуй больше" в течение 5 дней после того, как получите SMS-уведомление.

4. Вам доступна услуга "Мобильный аванс" со скидкой на плату за услугу в размере 10%! (*911#)

5. В период с 1 по 31 августа Ucell предоставляет абонентам возможность приобрести ежемесячные 4G интернет-пакеты со скидкой 40%!

Ежемесячные 4G интернет-пакеты:

Пакеты Стоимость (без скидки) Лимит (только в сети 4G) Срок действия
Ucell 4G - 5 000 MБ 63 150 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 5 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Мбит/с Каждые 30 дней
Ucell 4G - 10 000 MБ 105 250 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 10 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Mбит/с Каждые 30 дней

При подключении Ежемесячного 4G интернет-пакета 5 000 МБ абонент получает 150 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G. При подключении интернет-пакета 10 000 МБ – 300 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G.

Дополнительный интернет-трафик доступен в течении 30 дней. В случае, если он не расходуется до конца, он обнуляется на 31-й день в 00:01.

Узнайте покрытие 4G по ссылке.

ВНИМАНИЕ! Ежемесячные 4G интернет-пакеты работают с функцией автоматического назначения. В случае, если абонент не планирует использовать интернет-пакет после окончания акции, ему необходимо будет деактивировать интернет-пакет на 30-й день после активации. Автоматическое назначение происходит на 31-й день после покупки в 00:01.

Проверка потраченного трафика: *555*5*10*1#
Деактивация: *555*5*10*2#
Больше 6 лет


Вы с нами уже 6 лет? Мы Вас ценим! К Вашим привилегиям мы добавили возможность экономить 15% на услугах и узнавать все, что Вас интересует благодаря услуге "Вне очереди".

1. Мы предлагаем Вам 15% скидку на:

  • Все SMS-пакеты и Ежедневные SMS-пакеты (*136#);
  • Услугу "0 внутри сети" - 100 минут и 100 SMS внутри сети для общения с Вашими близкими и знакомыми, кто также пользуется услугами нашей мобильной связи (*136#);
  • Услугу "VIP" - если Вы привыкли общаться не просто много, а очень много, Вам будут доступны 7500 минут и 7500 SMS для общения по Узбекистану, а также неограниченные MMS, и всё это сроком действия 90 дней (*136#).

2. Вам также доступна полезная и нужная услуга "Вне очереди" бесплатно каждый месяц! Она позволит Вам быстро связаться с операторами Службы Поддержки Клиентов, Вам перезвонят и ответят на любые интересующие Вас вопросы о продуктах и сервисах Компании, а также помогут при возникновении трудностей в пользовании нашими услугами (*136#).

3. Приобретая любой удобный для вас ежемесячный интернет-пакет объёмом от 1 ГБ, вы получаете в подарок дополнительные 50% интернет-трафика к выбранному пакету, cогласно нижеследующей таблице! (*136#)

Пакеты Стоимость услуги за 31 день Включённый объём трафика*, MB Срок действия МБ
Пакет 1 ГБ 24 900 1024 31 дней
Пакет 2 ГБ 40 900 2048
Пакет 3 ГБ 49 900 3072
Пакет 4 ГБ 55 900 4096
Пакет 8 ГБ 104 900 8192
Пакет 16 ГБ 136 900 16384
Пакет 32 ГБ 188 900 32768
Пакет 64 ГБ 230 900 65536
Пакет 128 ГБ 293 900 131072

4. Для Вас мы предлагаем специальные условия в рамках акции "Попробуй больше!": теперь Вам не нужно покупать два одинаковых Ежемесячных интернет пакета  для получения бонусного пакета со скидкой, а лишь достаточно купить один Ежемесячный интернет пакет (без скидок и бонусов) и уже через 25 дней после покупки обычного Ежемесячного интернет пакета Вы сможете приобрести бонусный интернет пакет со скидкой. Для этого Вам нужно набрать *136# и выбрать акцию "Попробуй больше" в течение 5 дней после того, как получите SMS-уведомление. 
Просим обратить внимание, что абоненты при переходе из категории "от 3 до 6 лет" в категорию "6 лет и более" должны заново покупать ежемесячные интернет-пакеты с помощью USSD-кода *136#, чтобы получать 50% трафика для пакетов от 1 Гб и выше. В ином случае, абонент продолжит получать 30 % бонус (для категории абонентов в сети от 3 до 6 лет)  за покупку интернет-пакетов от 1 Гб и более.

5. Вам доступна услуга "Мобильный аванс" со скидкой на плату за услугу в размере 25%! (*911#)

6. В период с 1 по 31 августа Ucell предоставляет абонентам возможность приобрести ежемесячные 4G интернет-пакеты со скидкой 50%!

Ежемесячные 4G интернет-пакеты:

Пакеты Стоимость (без скидки) Лимит (только в сети 4G) Срок действия
Ucell 4G - 5 000 MБ 63 150 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 5 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Мбит/с Каждые 30 дней
Ucell 4G - 10 000 MБ 105 250 сум. Неограниченный объем трафика в зоне TAS-IX и 10 000 МБ для интернета со скоростью до 10 Mбит/с Каждые 30 дней

При подключении Ежемесячного 4G интернет-пакета 5 000 МБ абонент получает 150 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G. При подключении интернет-пакета 10 000 МБ – 300 МБ дополнительного интернет-трафика на все остальные сети помимо 4G.

Дополнительный интернет-трафик доступен в течении 30 дней. В случае, если он не расходуется до конца, он обнуляется на 31-й день в 00:01.

Узнайте покрытие 4G по ссылке.

ВНИМАНИЕ! Ежемесячные 4G интернет-пакеты работают с функцией автоматического назначения. В случае, если абонент не планирует использовать интернет-пакет после окончания акции, ему необходимо будет деактивировать интернет-пакет на 30-й день после активации. Автоматическое назначение происходит на 31-й день после покупки в 00:01.

Проверка потраченного трафика: *555*5*10*1#
Деактивация: *555*5*10*2#

Узнавайте сколько Вам лет в сети Ucell, и какие возможности и привилегии Вам доступны прямо сейчас! Наберите: *136#вызов!  Запрос не тарифицируется и не имеет ограничений.

И это не всё! Предложения в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" будут постоянно обновляться.  Следите за новостями на нашем сайте www.ucell.uz. Напомним, что доступ к ресурсам сайта Компании также бесплатный с Вашего абонентского номера.

  • Примечания

    1. Вы можете пользоваться услугами "Кто Я?", "Мои услуги", "Антиопределитель номера", "0 внутри сети", "VIP", "Вне очереди", SMS-пакетами, ежедневными SMS-пакетами, а также акцией "Попробуй больше!" без льготных условий и скидок, предусмотренных программой лояльности "Мы Вас ценим!", при активации этих услуг и акций обычным способом (не через USSD-меню *136#). При этом если у Вас подключены льготные услуги  "0 внутри сети" и "VIP" в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!", обычные услуги  "0 внутри сети" и "VIP" без скидок будут недоступны.

    2. При активации бесплатной услуги "Антиопределитель номера" через USSD-меню *136# в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" платная услуга "Антиопределитель номера" удаляется, если таковая была ранее подключена. 

    3. Абоненты, зарегистрированные в сети Ucell 3 года и более, автоматически становятся участниками акции "Попробуй больше!" в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!". Для участия в акции "Попробуй больше!" в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" необходимо набрать *136#  и следовать указаниям меню. Абоненты, зарегистрированные в сети Ucell 3 года и более, не могут принимать участие в акции "Попробуй больше!" вне программы лояльности "Мы Вас ценим!". Если Вы уже приобрели бонусный интернет пакет со скидкой в рамках акции "Попробуй больше", но в текущем месяце прошло три года с момента Вашей регистрации в сети Ucell, мы рекомендуем купить обычный Ежемесячный интернет пакет (без скидки), для того чтобы воспользоваться льготными условиями в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!". 

    4. При покупке ежедневных SMS-пакетов со скидкой в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!", обычные ежедневные SMS-пакеты удаляются, а неиспользованные бонусные SMS сохраняются до конца действия их срока, и наоборот, при покупке обычных ежедневных SMS-пакетов ежедневные SMS-пакеты со скидкой в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" удаляются, а неиспользованные бонусные SMS сохраняются до конца действия их срока.

    5. Условия акции "SMS-волна" также распространяются на ежедневные пакеты, купленные со скидкой в рамках программы лояльности.

    6. Вы можете активировать максимально два SMS-пакета со скидкой в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" и максимально два обычных SMS-пакета.

    7. При активации услуги "0 внутри сети" с 15% скидкой через USSD меню *136# в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" услуга "0 внутри сети" без скидки удаляется, если таковая была ранее подключена.

    8. Услуга "VIP" на 90 дней со скидкой в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" будет недоступна, пока у Вас подключена обычная услуга "VIP", т.е. в течение 90 дней с момента подключения обычной услуги "VIP".

    9. Все условия услуг и сервисов, не зависимо от предоставления скидок в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!", остаются без изменений.

    10. Привилегии в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим" предоставляются для абонентов всех тарифных планов системы предоплатного обслуживания (Prepaid).

    11. Все цены указаны с учетом НДС.

    С нами каждый год - праздник!

    Ucell. Меняя жизнь к лучшему! 

Рекомендуемые услуги

Бронирование номера

Выбирайте и бронируйте понравившийся номер телефона online!

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.