Абонентам
Тарифы
"Special" - Особый стиль общения!

Special Unlim


Ежемесячный лимит интернет-трафика
Безлимит**

Ежемесячные лимиты минут по Узбекистану
Безлимит*

Ежемесячные лимиты СМС по Узбекистану
3 000


Ежемесячная абонентская плата 139 900 UZS

“Special 125”


  •   Звонки:
  • БЕЗЛИМИТ* по Узбекистану

  •  Интернет:
  • 28 ГБ интернет-трафика

  •  СМС:
  • 1 000 СМС по Узбекистану

Ежемесячная абонентская плата: 125 000 сумов

“Special 80”


  •   Звонки:
  • 7 000 минут по Узбекистану

  •  Интернет:
  • 15 ГБ интернет-трафика

  •  СМС:
  • 1 000 СМС по Узбекистану

Ежемесячная абонентская плата: 80 000 сумов


“Special 55”


  •   Звонки:
  • 3 000 минут по Узбекистану

  •  Интернет:
  • 9 ГБ интернет-трафика

  •  СМС:
  • 1 000 СМС по Узбекистану

Ежемесячная абонентская плата: 55 000 сумов


“Special 35”


  •   Звонки:
  • 2 000 минут по Узбекистану

  •  Интернет:
  • 5 ГБ интернет-трафика

  •  СМС:
  • 500 СМС по Узбекистану

Ежемесячная абонентская плата: 35 000 сумов

*- техническое ограничение 45000 минут
** 30 ГБ на полной скорости, по истечении лимита, предоставленного на полной скорости, скорость интернета снижается до 128 кбит/с.

USSD для перехода:*120#

Проверка остатка лимитов: *102# - минуты и СМС
*103# - МБ интернет-трафика
*868# - Проверка остатка интернет лимита на полной скорости

***Стоимость перехода на тарифный план Special Unlim со всех тарифов: 0 сумов
Стоимость перехода на тарифный план Special 35 c тарифных планов линейки Active, Special Mix, Special Super, Special X, Special 55, Special 80 и Special 125 - 2105 сумов.
Стоимость перехода на тарифный план Special 55 c тарифных планов Active 70, Active 100, Special Super, Special X, Special 80 и Special 125 - 2105 сумов.
Стоимость перехода на тарифный план Special 80 c тарифных планов линейки Active 100, Special X, и Special 125 - 2105 сумов.

Активация интернет-пакета "2ГБ" - *255#
Стоимость интернет-пакета – 10 000 сумов.

  • Тарификация
    Наименование тарифного плана Special 35 Special 55 Special 80 Special 125 Special
    Unlim
    Ежемесячная абонентская плата 35 000
     сум.
    55 000
     сум.
    80 000
     сум.
    125 000 сум. 139 900
    сум.
    Ежемесячный лимит минут по Узбекистану 2 000 3 000 7 000 безлимит* безлимит*
    Ежемесячный лимит СМС по Узбекистану 500 1 000 1 000 1 000 3 000
    Ежемесячный лимит интернет-трафика 5 ГБ 9 ГБ 15 ГБ 28 ГБ Безлимит**
    Проверка лимитов
    *102# - минуты и СМС
    *103# - МБ интернет-трафика
    *868#
    Проверка лимитов на полной скорости
    Тарификация по направлениям: 
    Стоимость исходящего СМС по Узбекистану (сверх включенного лимита) 80 сумов
    Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети 95 сумов
    Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сумов
    Стоимость 1 МБ Интернета 450 сумов
    MMS по Узбекистану 210,5 сумов
    SMS международные 505,2 сумов
    MMS международные 1263 сумов

    * Техническое ограничение – 45000 минут в месяц.
    ** Ежемесячные лимиты трафика на все направления – 30 ГБ на полной скорости, по истечению лимита предоставлено на полной скорости, скорость интернета снижается до 128 kb/s.
    Переход на тариф: *120#
    Проверка остатка лимитов: *102# - минуты и СМС.
    *103# - МБ интернет-трафика
    *868# - Проверка остатка интернет трафика на высокой скорости

    Безлимитные звонки предоставляются в расчёте на одного абонента и не распространяются на групповые звонки, в случае использования услуги «Конференц-связь».

    Просим принять во внимание, что лимиты, предоставляемые для социальных сетей Facebook, Telegram и WhatsApp в рамках условий тарифного плана, не расходуются в случае подключения с помощью VPN / сторонних сайтов / при пользовании "сторонними" мобильными браузерами (к примеру, Opera Mini, Chrome и т.д.).

    Внимание!
    Владельцы мессенджеров и социальных сетей для предоставления своих услуг пользуются определенным диапазоном IP-адресов. Ucell предоставляет объём трафика именно для этих (зарегистрированных) диапазонов. Ucell не несёт ответственность в случае изменения диапазона IP-адресов со стороны владельцев, трафик в этом случае оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.
    При подключении к социальным сетям и мессенджерам через прокси-серверы, VPN или посреднические сайты стоимость трафика оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

    Примечание
    Смартфоны по умолчанию расходуют мобильный трафик в фоновом режиме: на системные обновления, обновление приложений, на синхронизацию данных виджетов (погода, календарь и др.) и социальных сетей, а также на счётчики-аналитики (Google, google-analytics.com , googletagmanager.com, gstatic.com, stats.g.doubleclick.net). Интернет-трафик на данные направления тарифицируется согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, или трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

  • Для тарифного плана “Special Unlim”

    1. Срок действия лимитов в рамках тарифного плана: Минуты и SMS - 32 дня. При этом лимиты за предыдущий ежемесячный период будут действовать согласно сроку их действия.
    2. В первых числах нового ежемесячного периода, при списании ежемесячной абонентской платы за текущий период, SMS лимиты могут суммироваться с лимитами предыдущего периода, при этом срок действия лимитов предыдущего периода не продлевается.
    Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становятся недоступными в новом периоде.
    3. Списание абонентской платы и назначения лимитов в рамках тарифного плана происходит первого числа каждого нового месяца с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Если абонент на момент списания находиться в блокированном статусе, абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. Абонентская плата спишется, когда абонент перейдет с блокированного статуса на активный статус.
    4. Если на момент списания абонентской платы на балансе абонента остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс абонента становится отрицательным и лимиты, предусмотренные тарифом, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонентского номера в активный статус.
    Лимиты, назначенные по ежемесячной абонентской платы, доступны абонентам до конца месяца, в котором они были назначены. Вышеуказанные лимиты доступны абонентам только в активном статусе.
    5. Если на момент списания абонентской платы абонентский номер находится в блокированном статусе, абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. В данном случае при переходе абонентского номера в активный статус, абонентская плата списывается.
    6. После списания абонентской платы будут назначены лимиты согласно тарифному плану. Списанная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается.
    7. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем в обязательном порядке предварительно проверять зачисление лимитов по тарифу с помощью USSD-запроса *102# и *868#. До назначения лимитов минут, СМС и МБ, тарификация осуществляется согласно тарифам, указанным сверх лимита.
    8. При переходе/новом подключении на тарифный план ежемесячная абонентская плата списывается масштабировано (стоимость ежемесячной абонентской платы и лимиты снимаются/назначаются пропорционально количеству оставшихся дней до конца текущего месяца), лимиты действуют до конца текущего месяца. Если на момент перехода на балансе абонента недостаточно средств для списания ежемесячной абонентской платы, то в данном случае абонентская плата списывается один раз в полном объёме (масштабировано), при этом баланс абонента становиться отрицательным и лимиты, предусмотренные тарифом, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонентского номера в активный статус.
    9. Программа лояльности «Мы Вас ценим!» доступна для абонентов тарифного плана Special Unlim.
    Звонки на информационно-развлекательные сервисы и международные направления не расходуют минуты, предоставленные в рамках лимитов тарифного плана.
    10. Лимиты, предоставленные в рамках тарифного плана, недоступны для абонентов, находящихся в роуминге.
    11. Абонентам нового тарифного плана Special Unlim доступны услуги: «Вам звонили», «Сохранение номера», «SMS-пакеты», «Международные SMS-пакеты», «Целый мир» и «SMS за счёт друга».
    12. Абонентам нового тарифного плана Special Unlim недоступны услуги: «Ночные интернет-пакеты», «Интернет Mega Boom», «Ночные интернет-пакеты», Vip, «Удобные минуты внутри сети», «Лёгкий обмен» и «Удобные минуты по стране».
    13. Остаток лимитов минут по Узбекистану и интернет-трафика в рамках тарифного плана при переходе на новый тарифный план Special Unlim становится недоступным.
    14. При переходе с тарифа Special Unlim на другие тарифы, предоставленный безлимитный интернет-трафик становится недоступным.
    15. Абоненты тарифного плана Special Unlim смогут переходить только на тарифные планы Active 45, Active 70, Active 100, Special 35, Special 55, Special 80, Special 125, Special 35+, Special 55+, Special 80+, Special 125+ и Drive.
    16. На тарифном плане Special Unlim после подключения услуги «Ucell Amediateka» во избежание расходования интернет-трафика необходимо завершить интернет-сессию, отключив мобильные данные, затем включить интернет-сессию заново
  • Для тарифных планов “Special 35”, “Special 55”, “Special 80” и “Special 125”

    1. Ежемесячная абонентская плата списывается ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца: если абонент подключился/перешел на тариф 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца. Если абонент подключился/перешел на тарифный план 31 числа, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то 31 числа.
    2. Ежемесячные лимиты в рамках тарифного плана назначаются только после успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов в рамках тарифа – 1 (один) месяц, который включает в себя период с даты подключения/перехода на тариф по следующий период списания ежемесячной абонентской платы. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе.
    Остаток неиспользованных лимитов по тарифным планам становятся недоступными в новом периоде: если абонент подключился/перешел на тариф 24 числа, при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифа будут доступны абоненту по 23 число следующего месяца. Если абонент подключился, к примеру, 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, по 29 число либо по 27/28 число в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то по 30 число.
    3. Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов в рамках тарифа происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата подключения либо перехода абонента на тариф. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. Если абонентский номер находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются.
    4. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе остается средств меньше стоимости ежемесячной абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс абонента становится отрицательным и ежемесячные лимиты, предусмотренные тарифом, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонентского номера в активный статус.
    5. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы абонентский номер находится в блокированном статусе, ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. В данном случае при переходе абонентского номера в активный статус ежемесячная абонентская плата списывается:
    - В ближайшую ночь, в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), если абонентский номер перешел в активный статус ДО попытки списания абонентской платы системой Компании. Попытка списания абонентской платы осуществляется единожды в течение вышеуказанного периода.
    - В следующую ночь, в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), если абонентский номер перешел в активный статус ПОСЛЕ попытки списания абонентской платы системой Компании. Попытка списания абонентской платы осуществляется единожды в течение вышеуказанного периода.
    6. После списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты согласно тарифному плану абонента. Списанная ежемесячная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается.
    7. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифных планов рекомендуем в обязательном порядке предварительно проверять зачисление лимитов по тарифу с помощью USSD-запроса *102# и *103#. До начисления лимитов звонки, СМС и Интернет МБ тарифицируются согласно тарифам, указанным сверх лимита.
    8. Во избежание недоразумений после перехода из блокированного статуса и при условии, что ежемесячная абонентская плата не была списана, рекомендуем активировать услугу Restart с помощью USSD *222#, тем самым после успешной активации данной услуги с абонентского баланса спишется ежемесячная абонентская плата и будут назначены лимиты в рамках тарифного плана, а ежемесячный период и срок действия лимитов установятся сроком на месяц со дня последней успешной активации услуги Restart. Напоминаем, что лимитами в рамках тарифа можно пользоваться только в активном статусе.
    9. При новом подключении/переходе ежемесячная абонентская плата и лимиты списываются/назначаются полностью (не масштабировано) при наличии положительного баланса.
    10. Программа лояльности «Мы Вас ценим!» доступна для абонентов новых тарифных планов линейки Special.
    Звонки на информационно-развлекательные сервисы и международные направления не расходуют минуты, предоставленные в рамках лимитов тарифных планов.
    11. Лимиты, предоставленные в рамках тарифных планов недоступны для абонентов, находящихся в роуминге.
    12. Абонентам новых тарифных планов линейки Special доступны услуги «Вам звонили», «Ночной интернет», «Удобные минуты», «Сохранение номера», «Обмен лимитов», а также акция «2 ГБ».
    13. Абонентам новых тарифных планов линейки Special недоступны услуги «0 внутри сети», VIP и пакеты услуг «Удобный внутри сети», «Удобный по стране».
    14. При переходе с новых тарифных планов Special на тарифные планы линейки «Настроение» (кроме тарифного плана «Супернастроение») остаток лимита минут на звонки по Узбекистану становится доступным по направлению вне сети.
    15. Остаток лимита в рамках новых тарифных планов Special обнуляется при переходе на тарифный план «Легкая неделя».
    16. На новые тарифные планы Special также могут переходить и абоненты тарифных планов Special (Опция «Минуты» и «Мегабайты»), Special Mini, Special Mix, Special Super, Special X и Best.
    17. Остаток лимитов минут по Узбекистану в рамках тарифных планов Special (Опция «Минуты» и «Мегабайты»), Special Mini, Special Mix, Special Super, Special X при переходе на новые тарифные планы Special можно проверить с помощью USSD-запроса *109#
    18. Остаток лимита ночного интернет-трафика в рамках тарифного плана Special (Опция «Мегабайты») при переходе на новые тарифные планы Special становится недоступным.
    19. Остаток лимита на звонки вне сети в рамках тарифного плана Special (Опция «Минуты») при переходе на новые тарифные планы Special становится доступным для звонков по Узбекистану.
    20. C 02.10.2019 года абоненты тарифных планов «Special 35», «Special 55» , «Special 80» и «Special 125» смогут переходить только внутри линейки и на тарифные планы линейки «Актив», другие тарифные планы будут не доступны для перехода.
    21. При новом подключении тарифа с «красивым номером» после пополнения счета необходимо проверить успешное списание абонентской платы и назначение лимитов с помощью USSD-запроса *102# и *103#.
    Если абонентская плата после пополнения счета не была списана, рекомендуем воспользоваться услугой Restart.
    22. С 07.02.2020 ежемесячные лимиты, предоставленные в рамках тарифного плана, будут действовать в течение 32 дней. При этом лимиты за предыдущий ежемесячный период будут действовать согласно сроку их действия.
    23. В начале нового ежемесячного периода лимиты могут суммироваться с лимитами предыдущего периода, при этом срок действия лимитов предыдущего периода не продлевается.
    24. Для абонентов, оплативших ежемесячную абонентскую плату и получивших лимиты по тарифу до 07.02.2020 г., изменения вступят в силу со следующего ежемесячного периода.
  • Условия услуги Reset для тарифного плана Special Unlim
    1. При активации услуги «Reset», абоненты обновляют ежемесячные лимиты (в том числе интернет-трафик на высокой скорости) в любой из дней ежемесячного периода, при этом предоставленные лимиты будут действовать до конца текущего месяца.
    2. . Услуга Reset активируется с помощью USSD *222#
    3. Услуга Reset доступна абонентам в активном статусе.
    4. Стоимость активации услуги – 139 900 сум. При активации услуги в течении месяца после 1-го числа, стоимость услуги изменяется пропорциональная количеству оставшихся дней до конца текущего месяца. При этом лимиты назначаются и действуют так же пропорционально количеству оставшихся дней до конца текущего месяца.
    5. Если на момент активации услуги Reset на балансе остаётся средств меньше стоимости платы за услугу, то в данном случае стоимость услуги спишется в полном объёме, при этом баланс становится отрицательным и лимиты, предусмотренные в рамках тарифа, будут назначены пропорционально количеству оставшихся дней до конца текущего месяца. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонента в активный статус.
  • Условия услуги «Restart» для тарифных планов “Special 35”, “Special 55”, “Special 80” и “Special 125”
    1. Услуга Restart активируется с помощью USSD *222#.
    2. Услуга Restart доступна абонентам в активном статусе.
    3. Услуга Restart предоставляет возможность абоненту самостоятельно активировать ежемесячную абонентскую плату и получить ежемесячные лимиты согласно условиям тарифного плана. После активации услуги Restart ежемесячный период абонента обновляется согласно дате последней успешной активации данной услуги.
    4. После активации услуги Restart с абонентского баланса списывается полная ежемесячная абонентская плата, и назначаются полные ежемесячные лимиты в рамках ежемесячной абонентской платы тарифного плана абонента. Далее у абонента ежемесячная абонентская плата списывается согласно новому ежемесячному периоду абонента. Условия списания ежемесячной абонентской платы и назначения ежемесячных лимитов осуществляется согласно условиям тарифного плана абонента.
    5. Если на момент активации услуги Restart на балансе остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата спишется в полном объёме, при этом баланс становится отрицательным и лимиты, предусмотренные ежемесячной абонентской платой, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонента в активный статус.
    6. При успешной активации услуги Restart срок действия лимитов и дата списания ежемесячной абонентской платы устанавливается на 1 месяц с момента активации данной услуги.
    7. При успешной активации услуги Restart определяется новый ежемесячный период абонента сроком 1 месяц.
    8. Воспользоваться услугой Restart можно только 1 раз в сутки (с начала текущих суток, с 00:00 по 23:59)
  • Акция «2 ГБ» для тарифных планов “Special 35”, “Special 55”, “Special 80” и “Special 125”
    Условия подключения интернет-пакета объёмом 2ГБ за 10 000 UZS в рамках акции «2 ГБ»:

    • Подключение интернет-пакета доступно только после списания ежемесячной абонентской платы за текущий месяц;
    • Подключение интернет-пакета доступно 1 раз за текущий месяц для одного абонента;
    • Интернет-пакет подключается с функцией автоматического назначения;
    • Подключение/отключение интернет-пакета осуществляется через USSD *255#;
    • Проверка остатка интернет-трафика осуществляется через USSD *107#;
    • При новом подключении, перед началом пользования интернетом, необходимо проверить назначение нового пакета во избежание дополнительных расходов;
    • При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов по истечении 30 дней (в зависимости от купленного пакета) со дня активации пакета при достаточном количестве средств на счете система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. При этом трафик, оставшийся от купленного ранее пакета, обнулится. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31-й день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет;
    • При отключенной функции автоматического назначения по истечении 30 дней со дня активации интернет-пакета, остаток трафика обнуляется;
    • Воспользоваться трафиком, входящим в интернет-пакет, можно только в активном статусе.

Бронирование номера

Подберите себе красивый номер онлайн!

Подобрать номер

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Найти офис

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.