Абонентам
Тарифы
Акция с красивыми номерами “Желанный номер 2.0”

Акция с красивыми номерами "Желанный номер 2.0"

И снова красивые номера, и всё также по обычной цене в рамках акции "Желанный номер 2.0"!

С радостью сообщаем вам, что с 24 сентября 2018 года Ucell запускает акцию "Желанный номер 2.0" с ежемесячными тарифными планами. Получите красивый номер стоимостью до 1 258 790 сумов по цене обычного, а также пакеты минут и СМС по Узбекистану и интернет-трафик, просто подключившись на тарифные планы "Отличное настроение BN", "Active 40 BN", "Active 60 BN" и "Active 90 BN".
Всё, что вам необходимо – это оставаться на этом тарифе в течение 3-х месяцев и более в зависимости от выбранной категории красивого номера.

Стоимость подключения на тарифы – всего 4000 сум.
Срок действия акции – с 24 сентября 2018 года по 24 сентября 2019 года или ограничивается количеством красивых номеров.

Тарифная линейка
Наименование тарифного плана Отличное настроение BN Active 40 BN Active 60 BN Active 90 BN
Ежемесячная абонентская плата* 20 000 сум. 40 000 сум. 60 000 сум. 90 000 сум.
Ежемесячный лимит исходящих внутрисетевых минут 1 000 минут 2 500 минут 3 000 минут  
безлимит*
Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану 100 минут 500 минут 1 500 минут
Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану - 500 СМС 500 СМС 3 000 СМС
Ежемесячный лимит интернет-трафика 700 МБ 2 000 МБ 5 000 МБ 10 000 МБ
Ежемесячный лимит интернет-трафика в ночное время (01:00-09:00) - 1 000 МБ 1 500 МБ 2 000 МБ
Ежемесячный лимит интернет-трафика для TAS-IX - 1500 МБ 3 500 МБ 10 000 МБ
Ежемесячный лимит интернет-трафика для Telegram и Facebook 1 250 МБ
Ежедневная абонентская плата** 1 000 сум  2 000 сум 3 000 сум 4 500 сум
Ежедневный лимит исходящих внутрисетевых минут 33 минут 83 минут 100 минут  
166 минут
Ежедневный лимит исходящих минут по Узбекистану - 16 минут 50 минут
Ежедневный лимит исходящих СМС по Узбекистану - 15 СМС 15 СМС 100 СМС
Ежедневный лимит интернет-трафика 15 МБ 66 МБ 166 МБ 333 МБ
Ежедневный лимит интернет-трафика в ночное время (01:00-09:00) - 33 МБ 50 МБ 66 МБ
Ежедневный лимит интернет-трафика для TAS-IX - 35 МБ 70 МБ 200 МБ
Ежедневный лимит интернет-трафика для Telegram и Facebook 33 МБ
Проверка остатка лимита (USSD - запрос) *103# *102# - минуты и СМС
*103# МБ интернета-трафика
Тарификация по направлениям:
Все входящие звонки  0 сум.
Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети (сверх включенного лимита) 95 сум.
Стоимость 1 МБ Интернета (сверх включенного лимита) 350 сум.
Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сум.
Стоимость исходящего СМС по Узбекистану (сверх включенного лимита) 80 сум.
СМС международные 505,2 сум.
MMS по Узбекистану 210,5 сум.
MMS международные 1263 сум.

*Техническое ограничение – 45000 минут в месяц.
Безлимитные звонки предоставляются в расчёте на одного абонента и не распространяются на групповые звонки, в случае использования услуги «Конференц связь».

Просим принять во внимание, что бонусные лимиты, предоставляемые для социальной сети Facebook, Telegram и Tas-IX в рамках условий тарифного плана, не расходуются в случае подключения с помощью VPN / сторонних сайтов / при пользовании "сторонними" мобильными браузерами (к примеру, Opera Mini, Chrome и т.д.).

Внимание!
Владельцы мессенджеров и социальных сетей для предоставления своих услуг пользуются определенным диапазоном IP-адресов. Ucell предоставляет объём трафика именно для этих (зарегистрированных) диапазонов. Ucell не несёт ответственность в случае изменения диапазона IP-адресов со стороны владельцев, трафик в этом случае оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.
При подключении к социальным сетям и мессенджерам через прокси-серверы, VPN или посреднические сайты стоимость трафика оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

Примечание
Смартфоны по умолчанию расходуют мобильный трафик в фоновом режиме: на системные обновления, обновление приложений, на синхронизацию данных виджетов (погода, календарь и др.) и социальных сетей, а также на счётчики-аналитики (Google, google-analytics.com , googletagmanager.com, gstatic.com, stats.g.doubleclick.net). Интернет-трафик на данные направления тарифицируется согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, или трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

На данных тарифных планах услуга "Переоформление Договора" недоступна.
 
Дополнительные условия

Тарифные планы доступны только при новом подключении либо при переходе внутри акции.
  • На тарифных планах "Отличное настроение BN", "Active 40 BN", "Active 60 BN" и "Active 90 BN" абонентский номер автоматически переходит в блокированный статус при балансе 0 сумов, в котором он может находиться максимум 30 дней. Если по истечении 30 дней с момента блокирования абонентский номер не был переведен в активный статус, договор о предоставлении услуг сотовой радиотелефонной связи в сети ИП ООО "COSCOM" с абонентом расторгается в одностороннем порядке. При этом в первые семь дней после блокировки абоненту доступны бесплатные входящие звонки и СМС.
  • Для абонентов тарифных планов "Отличное настроение BN", "Active 40 BN", "Active 60 BN" и "Active 90 BN" услуга "Сохранение номера" недоступна.
  • Стоимость входящих звонков на территории Республики Узбекистан не тарифицируется, кроме входящих вызовов с платных сервисов.
  • *Ежемесячная абонентская плата списывается ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца. К примеру, если абонент подключился на тарифный план 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца. Если абонент подключился 31 числа, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то 31 числа.
  • Ежемесячные лимиты по тарифу назначаются только после успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных/ежедневных лимитов в рамках тарифного плана – 1 месяц. 1 месяц включает в себя период с даты подключения/перехода на тарифный план по следующий период списания ежемесячной абонентской платы. Ежемесячные и ежедневные лимиты доступны абонентам только в активном статусе.
    Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становятся недоступными в новом периоде. К примеру, если абонент подключился/перешел на тарифный план 24 числа, то при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифного плана будут доступны абоненту по 23 число следующего месяца. Если абонент подключился, к примеру, 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, по 29 число либо по 27/28 число в феврале месяце, если последующий месяц будет 31 день, то по 30 число.
    Во избежание недоразумений перед использованием лимитов, предоставленных в рамках тарифного плана, рекомендуем предварительно проверять назначение лимитов минут и интернет-трафика с помощью USSD-запросов *102# и/или *103#. До назначения лимитов звонки, СМС и интернет тарифицируются согласно тарифам, указанным сверх лимита.
    В этих же запросах можно проверить срок действия назначенных лимитов минут и интернет-трафика.
  • Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов по тарифу происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы является дата подключения либо перехода на тарифный план. Для этого абоненту необходимо иметь достаточное количество средств на балансе для снятия ежемесячной абонентской платы в полном размере. Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе абонента было недостаточно средств для снятия ежемесячной абонентской платы, у абонента есть возможность пополнить счёт в любое удобное для него время в течение 16-ти дней после подключения/перехода. Как только абонент пополнит свой счёт, ежемесячная абонентская плата будет списана в полном размере (в том числе за те дни, в которых снималась ежедневная абонентская плата) и все лимиты (в рамках ежемесячной абонентской платы) будут назначены также в полном размере и будут действовать до конца ежемесячного периода. Списание ежемесячной абонентской платы в 16-ый день система осуществит только до 08:00.
  • На 16-й день попытка списания ежемесячной абонентской платы и назначение лимитов происходит единожды в период с 00:00 по 07:59 часов и время её начисления не является фиксированным. Для успешного списания ежемесячной абонентской платы и назначения соответствующих лимитов в этот день на 00:00 часов рекомендуем иметь на балансе достаточную сумму для полного списания ежемесячной абонентской платы. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы денежных средств было недостаточно, повторной попытки её списания система Компании осуществлять не будет, даже при условии пополнения баланса абонентом до 08:00 часов. После 08:00 часов 16-го дня ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты по тарифному плану не назначаются, даже если на балансе абонентского номера будет достаточное количество средств для её списания. Если 16-го числа с абонентского баланса не была списана ежемесячная абонентская плата, то начиная с этого дня и до конца ежемесячного периода с абонентского баланса будет списываться ежедневная абонентская плата.
  • Если на момент снятия ежемесячной абонентской платы на балансе абонента средств имеется меньше стоимости ежемесячной абонентской платы, то в данном случае с баланса абонента будет списана ежедневная абонентская плата.
  • **Списание ежедневной абонентской платы и назначение лимитов на тарифных планах происходит каждый день в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), при условии, что ежемесячная абонентская плата за текущий период не была списана с баланса абонента. Если на момент снятия ежедневной абонентской платы на балансе остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае ежедневная абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс становится отрицательным и лимиты, предусмотренные ежедневной абонентской платой, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными сразу после перехода в активный статус. Ежедневные лимиты по тарифу назначаются только после списания ежедневной абонентской платы по тарифу за текущий день.
  • Лимиты по тарифному плану (ежемесячные и ежедневные) доступны абонентам в течение периода равного одному месяцу. Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становится недоступными в новом периоде. Период в один месяц определяется со дня подключения/перехода на тарифный план. К примеру, если абонент подключился/перешел на тарифный план 24 числа, то при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифного плана будут доступны абоненту до 24 числа (не включительно) следующего месяца. Если абонент подключился, к примеру, 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, до 30 числа (не включительно) либо до 28/29 (не включительно) в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то до 31 числа (не включительно).
  • Лимиты, предоставленные в рамках тарифных планов недоступны для абонентов, находящихся в роуминге.
  • Для абонентов тарифных планов по акции услуги "0 внутри сети" и "VIP" недоступны.
  • Лимиты ночного интернет-трафика можно использовать исключительно в период времени с 01:00 до 09:00 часов. Для корректной тарификации включенного лимита интернета рекомендуем не начинать интернет-сессию в период перехода времени действия с ночного трафика на дневной (в 09:00) и наоборот (в 01:00).
  • При новом подключении на тарифы по акции "Желанный номер 2.0", в первую очередь, списывается ежедневная абонентская плата, для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо выполнить условия списания ежемесячной абонентской платы. 
  • При переходе с тарифных планов "Active 40 BN", "Active 60 BN", "Active 90 BN" на другие тарифные планы остатки ночного лимита MB и TAS-IX становятся недоступными. При переходе на тарифный план "Отличное настроение BN" ранее назначенные лимиты минут на звонки по Узбекистану становятся доступными по направлению вне сети.
  • При переходе с тарифных планов "Active 40 BN", "Active 60 BN", "Active 90 BN" на тариф "Простой" ранее назначенный в рамках тарифов интернет-трафик для приложения Telegram будет расходоваться для направления TAS-IX. Суммированный интернет-трафик будет доступен до конца суток, в которые произошла смена тарифного плана. Начиная со следующих суток, предыдущий трафик будет обнулён, а новый будет предоставляться на ежедневной основе по условиям нового выбранного тарифного плана. Перед использованием интернет-трафика просим вас проверить назначенные бонусы с помощью USSD-запроса *102#.
  • Торрент-файлы (файл закачки, торрент-протоколы, bittorrent), скачиваемые с сайтов TAS-IX, будут расходовать интернет-трафик в рамках тарифа, а не интернет-трафик, выделенный для TAS-IX.
  • Список IP-адресов, которым определяется зона TAS-IX, можно скачать здесь. В случае, если сайт, заявленный в зоне TAS-IX, не входит в диапазон IP-адресов, указанных в списке на сайте Компании, Компания не несет ответственности за потраченный трафик.
  • Абонентам, использующим интернет-услуги, рекомендуем ознакомиться с Дополнительной информацией о системе резервирования денежных средств и особенностями работы сети 4G.
Условия акции
Категория красивого номера Тарифный план по акции Количество успешных начислений абонентской платы за тарифный план по акции*
"Bronze" "Отличное настроение BN" 90 дней
"Silver" "Active 40 BN" 90 дней
"Gold" "Active 60 BN" 180 дней
"Platinum" 360 дней
"VIP" "Active 90 BN" 450 дней

             *Абонент может перейти на тарифный план "Простой" после успешного начисления абонентской платы в течение количества дней, указанных в таблице. При списании ежемесячной абонентской платы абоненту засчитывается 30 дней. Для перехода на доступный тариф ("Простой") необходимо набрать *140#. Сменить тариф можно только через специальный USSD *140#. Для проверки успешно начисленных абонентских плат вы можете также набрать *140#.

На данных тарифных планах услуга "Переоформление Договора" недоступна.

Абоненты-участники акции смогут сменить прикреплённый тарифный план на другой в рамках акции с помощью USSD *140#.
  • Абоненты, подключившие красивый номер категории "Bronze", могут самостоятельно сменить свой тарифный план на "Active 40 BN", "Active 60 BN" и "Active 90 BN", либо вернуться с данных тарифных планов на "Отличное настроение BN".
  • Абоненты, подключившие красивый номер категории "Silver" могут самостоятельно сменить свой тарифный план на "Active 60 BN" и "Active 90 BN", либо вернуться с данных тарифных планов на "Active 40 BN".
  • Абоненты, подключившие красивый номер категории "Gold", могут самостоятельно сменить свой тарифный план на "Active 90 BN", либо вернуться с данного тарифного плана на "Active 60 BN".
  • Абонентам, подключившим красивый номер категории "VIP", данная возможность недоступна.
Важно отметить, что смена тарифного плана в рамках акции не влияет на обязательное количество дней успешных начислений абонентских оплат за тарифный план по акции, данные условия зависят только от категории красивого номера.

Бронирование номера

Выбирайте и бронируйте понравившийся номер телефона online!

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.