Abonentlarga
Yangiliklar
2018
12
28
Bayram kunlari xizmatlarning ishlashi

Bayram kunlari xizmatlarning ishlashi

Yangi yil bayrami kunlari qo‘ng‘iroqlar sifatini yaxshilash va SMS-xabarlarning yetkazilishida kechikishlarga yo‘l qo‘ymaslik maqsadida, ayrim xizmatlar vaqtincha amal qilmaydi.

31.12.2018 kuni 22:00 dan 01.01.2019 kuni 04:00 gacha quyidagi xizmatlar amal qilmaydi: 31.12.2018 kuni 22:00 dan 01.01.2019 kuni 04:00 gacha tizim xabarnomalari amal qilmaydi (SMS-xabarlar va boshqalar)

31.12.2018 kuni 22:00 dan 01.01.2019 kuni 04:00 gacha Kompaniyaning qo‘shimcha xizmatlarini ulash bo‘yicha USSD-so‘rovlar amal qilmaydi. Zarurat bo‘lsa, qo‘shimcha servislarni oldinroqdan faollashtirib qo‘yishni tavsiya etamiz.
Shuningdek, bayram kunlari quyidagi xizmatlar amal qilmaydi:
  • Onlayn qo‘llab-quvvatlash («Mening kabinetim» servisi doirasida Ucell mijozlarini qo‘llab-quvvatlash xizmati) – 2019-yil 1-dan 2-yanvargacha (3-yanvardan xizmat shtat rejimida amal qiladi);
  • "Navbatsiz" xizmati – 2019-yil 1-dan 3-yanvargacha (4-yanvardan xizmat shtat rejimida amal qiladi).
31.12.2018 kuni 23:00 dan 01.01.2019 kuni 03:00 gacha qo‘ng‘iroqlar, SMS/MMS va internet-xizmatlar kechikish bilan narxlanadi.

31.12.2018 kuni 22:00 dan 01.01.2019 kuni 04:00 gacha hisoblarni tekshirish uchun quyidagi so‘rovlar amal qilmaydi: *100# va *109#.

Yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan noqulayliklar uchun oldindan uzr so‘raymiz.

Raqam tanlash

Istalgan telefon raqamni tanlang va band qiling!

Karyera

Katta oilaning bir qismi bo'ling!

Ofislarimiz va dilerlarimiz manzillari

Ucellning barcha ofislari Sizning xizmatingizda!

Firibgarlikning oldini olish

Sifatli aloqa va raqamingiz xavfsizligi!

Biz bilan bog'lanish

Ucell bilan bog'lanish

Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.

Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.


Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.

Xabar qoldiring:

* bilan belgilangan joylar to’ldirilishi shart
Parolni olish uchun kiritilgan telefon raqamidan *233# raqamiga qo’ng’iroq qiling va ushbu yerga kiriting
Xabar uzunligi - 512 simvol.

Diqqat!

  • O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan, zarur bo'lgan vaqtda, xizmat ko'rsatish, aloqa qamrovi va qo'shimcha xizmatlarga tegishli bo'lgan murojaatlarni ko'rib chiqish vaqti 30 kalendar kunigacha yetishi mumkin;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasi yordamida bir kun ichida maksimal murojaat etishlar soni 5 tagacha cheklagan;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasidan barcha Internet foydalanuvchilari foydalanishlari mumkin.