Abonentlarga
Xizmatlar
Abonent xizmatlari
"Raqamni saqlab qolish" xizmati

"Raqamni saqlab qolish" xizmati

Uzoq muddatga chet el safariga ketaturib raqamingizni saqlab qolishni istaysizmi?

Yangi "Raqamni saqlab qolish"xizmati bilan siz Kompaniya xizmatlaridan uzoq muddat foydalanmagan holda o‘z abonent raqamingizni 6 yoki 12 oyga saqlab qolish imkoniyatiga ega bo‘lasiz.

Xizmat faollashtirish narxi:

Raqamni 6 oyga saqlab qolish - 16419 so‘m
Raqamni 12 oyga saqlab qolish - 29049 so‘m

 Sizning raqamingiz kafolatlangan muddatga saqlab qolinadi;

 Raqam hisobidan barcha sarf-xarajatlar va faol xizmatlar amal qilishi to‘xtaydi;

 Barcha bonus balanslar saqlanib turadi.*


Xizmatni boshqarish:/span>

- Faollashtirish

- Bekor qilish

- Xizmat holati

*Bonus balanslar faqat quyidagi xizmatlar uchun saqlanadi:

  • "Oylik Internet-to‘plamlar" (4000 to‘plamdan tashqari)
  • "Oylik SMS-to‘plamlar"
  • "Xalqaro SMS-to‘plamlar"
Ma'lumot

"Raqamni saqlab qolish" xizmati faollashtirilgandan so‘ng

  • Abonent hisobidan (abonent to‘lovi uchun) mablag‘ yechilishi to‘xtatiladi;
  • Bepul/pullik aloqa xizmatlari (qo‘ng‘iroq, SMS, Internet, qo‘shimcha xizmatlar va hokazo) faoliyati to‘xtatiladi;
  • USSD-so‘rov cheklangan holatda (*100# , *102# - *109#, *450#**) faoliyat yuritadi;
  • Asosiy balans (masalan, SMS va Internet to‘plamlar) muddati, "Raqamni saqlab qolish" xizmati faoliyati muddatiga uzaytiriladi;
  • "Qo‘ng‘iroqlar tafsilotlari", "SIM kartani almashtirish" xizmatlari Kompaniyaning bosh ofislarida, xizmat ko‘rsatish uchun hisobda zarur mablag‘lar mavjud bo‘lsa amal qiladi.

*"Raqamni saqlab qolish" xizmati faol abonentlari uchun 450# raqamiga USSD so‘rovning narxi - 0 so‘m..

Xizmatni bekor qilish uchun, *145*2# USSD-so‘rov yuborishingiz kerak. Xizmat bekor qilingach amaldagi tariflardan biriga bepul o‘tish imkoniyati beriladi. Faqat USSD-menyudagi tariflarga o‘tish mumkin *145*2#.

"Special", "BEST" va "Smartfon" tarif rejalariga ulangan abonentlar uchun xizmat taqdim etilmaydi.

Qo‘shimcha shartlar
  • Xizmatni faollashtirish uchun raqam hisobida 16461.1 so‘m yoki 29091.1 so‘mdan kam bo‘lmagan mablag‘ bo‘lishi lozim;
  • Xizmat muddatidan avval, 180 yoki 365 kun tugagunga qadar bekor qilinsa, xizmatdan foydalanilmagan kunlar uchun mablag‘ qaytarilmaydi;
  • 6 yoki 12 oydan so‘ng xizmat bekor qilinmasa, 181 yoki 366 kunidan boshlab kunlik abonent to‘lovi 210.5 so‘m avtomatik ravishda olina boshlaydi. 90 taqvimiy kun davomida Abonent hisobi 0 so‘mga teng yoki 0 so‘mdan kam bo‘lsa, operator tomonidan shartnoma bir tomonlama bekor qilinadi;
  • "Raqamni saqlab qolish" xizmati bekor qilingach, raqam amaldagi tarif rejalardan biriga o‘tkazilgandan so’ng, abonent pullik/bepul xizmatlarni (qo‘ng‘iroq, SMS, Internet, qo‘shimcha xizmatlar va hokazo) faolashtirish va foydalanish imkoniga ega bo‘ladi;
  • "Raqamni saqlab qolish" xizmati bekor qilingach, raqam amaldagi tarif rejalardan biriga o‘tkazilgandan so‘ng, "Raqamni saqlab qolish" xizmati faollashtirilgan paytda mavjud bo‘lgan asossiy balansdagi bonuslar (masalan, SMS, Internet-to‘plamlar) yana amal qila boshlaydi, va bu bonuslar tanlangan tarif reja doirasida belgilanuvchi bonuslarga nisbatan ustunlikka ega bo‘ladi;
  • Xizmatni roumingda faqatgina “Rouming-Online” xizmati oldindan faollashtirilgan bo‘lsa ulash mumkin. Keyinchalik, rouming o‘chirilishi sababli, “Raqamni saqlab qolish” xizmatini boshqarib bo‘lmaydi.
Tavsiya etilgan xizmatlar

Yangiliklar

Kompaniya hayotidan olingan voqea va hodisalar

Karyera

Katta oilaning bir qismi bo'ling!

Ofislarimiz va dilerlarimiz manzillari

Ucellning barcha ofislari Sizning xizmatingizda!

Firibgarlikning oldini olish va Speak-up tarmog‘i

Sifatli aloqa va raqamingiz xavfsizligi!

Biz bilan bog'lanish

Ucell bilan bog'lanish

Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.

Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.


Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.

Xabar qoldiring:

* bilan belgilangan joylar to’ldirilishi shart
Parolni olish uchun kiritilgan telefon raqamidan *233# raqamiga qo’ng’iroq qiling va ushbu yerga kiriting
Xabar uzunligi - 512 simvol.

Diqqat!

  • O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan, zarur bo'lgan vaqtda, xizmat ko'rsatish, aloqa qamrovi va qo'shimcha xizmatlarga tegishli bo'lgan murojaatlarni ko'rib chiqish vaqti 30 kalendar kunigacha yetishi mumkin;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasi yordamida bir kun ichida maksimal murojaat etishlar soni 5 tagacha cheklagan;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasidan barcha Internet foydalanuvchilari foydalanishlari mumkin.