Будучи студентом 1 курса ТУИТ мне посчастливилось устроиться на работу в компанию Ucell в качестве оператора Call center. Во время учебы в бакалавриате приходилось совмещать учёбу и работу. Хотя это было нелегко, поддержка моих родных, руководителей, коллег, друзей и желание достичь чего-то большего, мне всегда помогали оставаться на плаву, за что я искренне благодарен каждому из них.

После окончания учёбы в бакалавриате, я стал просматривать свободные вакансии и подал свое резюме на должность оператора фронт офиса. После прохождения первого этапа, мне сказали, что появилась еще одна вакансия на должность инженера отдела центра контроля сети, и рискнув, я отказался от второго этапа собеседования на должность оператора фронт офиса и сдал резюме на должность инженера, которая была для меня очень интересной, и меня взяли. Через 2 недели после моего перевода, моего напарника перевели в другой отдел, я работал один на смене в течение 2-х месяцев. Эти два месяца принесли мне очень богатый опыт, так как вся ответственность легла на меня – но это меня еще больше воодушевило. Исходя из чего могу сказать – никогда не бойтесь ответственности и труда, поскольку с каждой трудностью вы развиваете свои навыки и возможности, набираетесь опыта.

С каждым днём работы инженером, мне становилось все интереснее узнавать что-то новое. Через год после перевода, мне предложили перейти на 2 уровень, в отдел эксплуатации мобильной сети, но по другой сфере. Меня учили почти с нуля, было сложно адаптироваться, и вопросов стало как никогда много, но мои руководители и коллеги всегда относились с терпением и пониманием, когда я подходил к ним с очередным вопросом. Я учился у них всему: технической стороне работы, основам командной работы, планированию рабочего распорядка и воспитанию в себе лидерских качеств. Я всегда оставался заинтересованным в участии в разных проектах и в решении разных вопросов, поскольку всегда хотел знать корень проблемы.

Мой совет вам: всегда ищите пути решения, никогда не сдавайтесь! Кто же это сделает, если не вы? Никогда не отказывайте другим, если Вы в силах чем-то помочь, и всегда проявляйте инициативу, не ограничивайте себя и свои возможности.

За 4-х летний период работы в этом отделе, мне удалось набрать огромный опыт работы с технической сетью и с персоналом, и меня назначили руководителем группы эксплуатации опорной сети. Это было одним из моих самых больших достижений, поскольку я планировал подниматься по карьерной лестнице шаг за шагом, постепенно, и следующим этапом был ведущий инженер, но вместо этого меня назначили руководителем группы.

Через месяц работы руководителем группы, мне предложили опробовать свои силы, знания и навыки в должности начальника отдела центра контроля сети. Это было трудным решением, но я не побоялся ответственности и согласился. Мне сразу дали задания и цели с указанием сроков. За небольшое время мне удалось все выполнить, за счёт моих ранее полученных навыков по ведению проектов, коммуникации с другими подразделениями, знанием и пониманием основных процессов.

Любите свою работу, работайте над собой, интересуйтесь деталями, анализируйте и действуйте для решения поставленных задач. И всегда помните, что сегодняшний Ваш маленький шаг, может помочь Вам в Вашем большом будущем.

Скрыть

В 2003 году я поступила в филиал РЭУ имени Г.В. Плеханова в г. Ташкент, получила степень Бакалавра и Магистра и окончила его в 2009 год с красными дипломами. 2008 году приступила к работе в Компании Coscom.

За 11 лет работы мне удалось попробовать себя в разных направлениях и прийти к специализации, которая позволила раскрыть потенциал и применить полученные знания на практике. Аналитика и отчетность постоянно связаны с формами, данными, но именно здесь есть динамика, тренды и, несмотря на рутину, много интересных деталей, информации, каждый раз открывающих новые возможности и грани.

Отдельного внимания заслуживает сфера работы с абонентами, где трудятся люди с прекрасными человеческими качествами и профессионалы своего дела. Каждый день они трудятся на благо компании и являются нашим лицом.

Я действительно люблю свою работу и ценю каждый день, проведенный в коллективе моей команды единомышленников.

Скрыть

Думаю, что устроиться на работу мне помог мой опыт работы тренером и навыки само презентации. Уже в декабре 2009 года меня пригласили в отдел тренинга специалистом. Через 3 месяца после поступления на работу, я уже был тренером по сервисам компании для новых сотрудников. Очень многому я научился у моего руководителя. В первую очередь, я научился любить свою работу.
Мой наставник оценила мои достижения в отделе и рекомендовала мою кандидатуру на тренера внутреннего корпоративного университета. Я успешно закончил пятимодульный тренинг для тренеров в городе Алматы. Нашим тренером был один из лучших тренеров России. Под его руководством был создан внутренний корпоративный университет, который по сей день занимается развитием сотрудников. Я все еще являюсь тренером, и сейчас пишу новый тренинг для университета «Time management».

В апреле 2011 года я получил предложение, которое поменяло мое направление карьеры. Я перешел из сферы развития сотрудников в сферу маркетинга. Маркетинг дал мне ценный опыт работы с проектами и с партнерами.

В 2014 году я впервые был назначен руководителем. Мне поручили руководство над перспективным направлением мобильного интернета. К тому же, я был Project Leader компании Ucell по нескольким направлениям в рабочих группах в HQ. Ценный опыт общения на международной арене очень помог мне в моем развитии и как специалиста, и как руководителя.
В данный момент я являюсь начальником управления разработки продуктов и услуг высокодоходного сегмента. У меня в подчинении очень сильные специалисты. Каждый из них силен в своей сфере. Мы все вместе разрабатываем продукты для наших любимых клиентов.

Благодаря работе в компании, у меня много друзей в таких городах как: Алматы, Тель-Авив, Стамбул, Тбилиси, Баку.
Мой совет соискателям - если вы хотите поработать в высокотехнологичной компании, с сильными профессионалами своего дела и готовы развиваться, тогда добро пожаловать к нам в команду! Ведь в компании Ucell есть развитие для любого уровня сотрудников!
Один из секретов успеха – надо делать чуть больше, чем ты должен. И никогда не надо бояться брать на себя инициативу!

Скрыть