Менеджеры, специалисты-техники и сотрудники компании ежедневно работают над качеством связи и сервиса, стараясь сделать вашу жизнь ярче, общение с близкими приятней. Обращения пользователей − прямой канал, откуда мы получаем идеи, вдохновляемся, творим. Поэтому нам очень важно ваше мнение.
На днях группа сотрудников Компании во главе с Фаррухом Турдикуловым, руководителем пункта продаж и абонентского обслуживания Ucell-Qo’qon встретилась с абонентами Ucell сельских сходов граждан «Чилгижийда», «Жангкетмон» и «Навбахор» Фуркатского района Ферганской области.
В частности, абоненты Хамиджон Тошматов и Фарход Мавлянов из обратились в Компанию с просьбой повысить скорость интернета и установить 4G. В ходе доброжелательной и откровенной беседы абоненты были проинформированы о том, что на данный момент ведётся модернизация сети и строятся новые базовые станции. В результате работ по техническому переоснащению к концу года ожидается значительное улучшение качества связи. В то же время, установка 4G в Фуркатском районе пока не планируется.
Компания Ucell открыта новым предложениям и уверена, что сверка с реальными процессами необходима постоянно.
Напоминаем, что в 2020 году ожидается техническая модернизация сотовой связи во всех областях Республики.
