Новости Компании
Пресс-офис
Ucell приехали на встречу к основателю блога «Хазилкешлер»
11ОКТ2019

Ucell приехали на встречу к основателю блога «Хазилкешлер»



Ислам Тлепов проживает в Канлыкульском районе Каракалпакстана и является абонентом Ucell с января 2013 года. Несмотря на некоторую ограниченность своих физических возможностей, связанных с инвалидностью, Ислам занимает активную гражданскую позицию и ведёт личный блог в социальных сетях. Ежедневно он радует своих подписчиков забавными историями и смешными мемами на канале «Хазилкешлер». По его словам, 3G в посёлок Бостан обещали провести ещё в 2018 году. Он несколько раз обращался с просьбой провести сеть, однако кроме «ждите» ничего в ответ не получал.

Сотрудники регионального отдела Ucell-Nukus оперативно связались Тлеповыми во главе с руководителем регионального центра Ucell-Nukus Байрамом Жумагуловым, встретились с блогером Тлеповыми Бахтияром Ажиниязовым, старейшиной сельского схода граждан «Бостан». Беседа прошла в хорошей дружеской обстановке. Абоненты были проинформированы о тех мерах, которые предпринимает Компания для совершенствования качества соединения именно в их регионе.

Исламу вручили памятные подарки от имени руководства Компании и обещали еще раз его навестить при запуске 3G и проверить качество связи.

В своём блоге Ислам Тлепов сообщает:
− Благодаря поддержке моих друзей, наше обращение было услышано. Сегодня руководитель Ucell-Nukus Байрам-ака Жумагулов и сотрудники по связи навестили и подтвердили обоснованность просьбы. По их словам, проблема будет устранена в течении одного-двух месяцев. Огромная благодарность Компании Ucell за оказанное внимание.


Тем временем техническая команда уже приступила к работе. Ожидаемая скорость на существующем диапазоне − 75 Мб/с.
Ucell ценит своих абонентов. Такого рода встречи уже прошли в нескольких областях страны и получили позитивный отклик. Топ-менеджеры Компании продолжают навещать клиентов и решать проблемы на местах.

В Республике Каракалпакстан проживает свыше 450 тысяч активных абонентов. Для их удобства действует 150 дилерских пункта, из них 20 моно офисы Ucell. В региональном офисе работают 31 сотрудник.

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.