Новости Компании
Пресс-офис
Выездные встречи временно приостанавливаются
17МАР2020

Выездные встречи временно приостанавливаются

Компания OOO COSCOM (торговая марка Ucell) уверена, что вы внимательно следите за всеми публикациями о принимаемых правительством мерах для борьбы с распространением коронавируса.

Работает «Специальная республиканская комиссия по предупреждению завоза и распространения Covid-19», которую возглавляет премьер-министр Абдулла Арипов.
В целях профилактики в Компании Ucell ограничены служебные командировки, кроме экстренных случаев.  В этой связи выездные встречи с абонентами также временно приостанавливаются. Предлагаем вашему вниманию отчёт о трёх выездах на прошлой неделе, до введения карантинных мероприятий, по обращениям в Андижанской, Навоийской и Наманганской областях.

В Андижанской области с просьбой улучшить качество интернет соединения в Компанию обратился абонент, Зокиржон Ташпулатов. Место проживания: Шахриханский район, махалля «Корабуй». Сотрудники во главе с региональным директором “Ucell-Andijon” Бахтиёржоном Турдиевым прибыли по обращению и изучили вопрос.



Абонент Жасур Амруллаев, проживающий по адресу город Навои, посёлок «Тинчлик» обратился в Компанию с просьбой увеличить скорость интернет соединения. На обращение откликнулись в региональном офисе «Ucell-Navoi» и совместно с региональным директором Алишером Гаппаровым прибыли для более подробного изучения ситуации со связью.



В Наманганской области, втором микрорайоне проживает Жасурбек Холдаров, который также обратился с просьбой увеличить скорость подключения к сети. На встречу к абоненту приехала группа специалистов во главе с и.о. регионального директора «Ucell-Namangan» Давроном Таджибаевым.



Абонентам дали информацию о проводимых работах в каждом из регионов и внесли населённые пункты в планы по модернизации сети доступа.

Мы стремимся к тому, чтобы с помощью современных технологий, внедряемых Компанией Ucell лучшее качество жизни, было доступно повсеместно и полезно каждому.
 

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.