Абонентам
Новости
2022
01
10
Технические работы 11.01 – 16.01.2022 г.

Технические работы 11.01 – 16.01.2022 г.

В связи с проведением планово-технических работ у абонентов компании Ucell может наблюдаться кратковременное прерывание клиентского обслуживания; перебои в приёме платежей и USSD самообслуживания по республике, а также кратковременное ухудшение качества предоставляемых услуг:

Дата и время проведения работ:  11.01.2022, 00:00 - 16.01.2022, 23:59
Типы работ:
  • оптимизации радиосети;
  • планово-профилактические работы на оборудовании;
  • расширение транспортной сети;
  • 2G, 3G, 4G
Области, города и районы проведения работ: Ферганская область Учкуприкский район, Фуркатский район, Узбекистанский район, г. Коканд, Алтыарыкский район, Багдадский район, Бешарыкский район, Фуркатский район, г. Фергана, Дангаринский район, город Найманча, Узбекистанский район, Бувайдинский район, г. Маргилан, Ферганский район 
Андижанская область Избаскаанский район, Асакинский район, Кувинский район, Олтинкульский район, г. Шахрихан
Джизакская область  
Хорезмская область г. Ургенч
Ташкентская область Куйичирчикский район
Наманганская область Учкурганский район, город Хаккулабад
Навоийская область  
Самаркандская область Пастдаргомский район, г. Самарканд, Самаркандский район, Иштыханский район, город Иштихон, Джамбайский район
Сырдарьинская область город Янгиёр, Хавасский район, город Боёвут, Сайхунободский район
Сурхандарьинская область  
Бухарская область г. Бухара, Алатский район, Каракульский район
Кашкадарьинская область  
Р. Каракалпакстан г. Нукус
г.Ташкент Учтепинский район, Чиланзарский район

Эти ухудшения носят временный характер, они приведут к повышению качества предоставляемых услуг в будущем.


Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.