Абонентам
Новости
2022
05
11
Технические работы 16.05 – 22.05.2022 г.

Технические работы 16.05 – 22.05.2022 г.

В связи с проведением планово-технических работ у абонентов компании Ucell может наблюдаться кратковременное прерывание клиентского обслуживания; перебои в приёме платежей и USSD самообслуживания по республике, а также кратковременное ухудшение качества предоставляемых услуг:

Дата и время проведения работ: 16.05.2022, 00:00 - 22.05.2022, 23:59
Типы работ:
  • работы по обновлению ПО коммутационного оборудования
  • оптимизации радиосети;
  • планово-профилактические работы на оборудовании;
  • расширение транспортной сети;
  • 2G, 3G, 4G
Области, города и районы проведения работ: Андижанская область г. Боз, г. Асака, Шахриханский район, Бозский район, Улугнорский район
Бухарская область Алатский район
Джизакская область Бахмальский район
Кашкадарьинская область г. Карши, Гузорский район, Миришкорский район, Камашинский район, Китабский район, Мубарекский район, Каршинский район, Касанский район, Касбинский район
Навоийская область  г. Навои, Карманинский  район
Наманганская область г. Наманган, г. Учкурган, Касансайский район, Уйчинский район, Учкурганский район, Папский район
Самаркандская область Ургутский район, Пахтачинский район
Сурхандарьинская область  Термезский район, Джаркурганский район, Байсунский район
Ташкенская область Ахангаранский район
Ферганская область Язяванский район
Республика Каракалпакстан  
г.Ташкент Мирабадский район

Эти ухудшения носят временный характер, они приведут к повышению качества предоставляемых услуг в будущем.


Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.