Абонентам
Новости
2022
06
13
Технические работы 20.06 – 26.06.2022 г.

Технические работы 20.06 – 26.06.2022 г.

В связи с проведением планово-технических работ у абонентов компании Ucell может наблюдаться кратковременное прерывание клиентского обслуживания; перебои в приёме платежей и USSD самообслуживания по республике, а также кратковременное ухудшение качества предоставляемых услуг:

Дата и время проведения работ: 20.06.2022, 00:00 - 26.06.2022, 23:59
Типы работ:
  • работы по обновлению ПО коммутационного оборудования;
  • работы по замене оборудования;
  • оптимизации радиосети;
  • планово-профилактические работы на оборудовании;
  • расширение транспортной сети;
  • 2G, 3G, 4G
Области, города и районы проведения работ: Андижанская область Алтынкульский район, Пахтаабадский район, Асакинский район, Шахриханский район
Бухарская область  
Джизакская область Зафарабадский район, Пахтакорский район, Фаришский район
Кашкадарьинская область г. Карши, Каршинский район, Гузарский район, Касанский район, Чирокчинский район, Касбинский район, Миришкорский район
Наманганская область Папский район, Касансайский район, Уйчинский район
Самаркандская область Нарпайский район, Акдарьинский район, Каттакурганский район, Нурабадский район, Самаркандский район, Пахтачинский район
Сурхандарьинская область Узунский район, Термезский район, Бандиханский район
Сырдарьинская область Хавастский район, Сайхунабадский район, Гулистанский район, Мирзаобадский район
Ташкенская область г. Чирчик, г. Паркент, г. Газалкент, г. Янгибазар, Паркентский район, Бекабадский район, Кибрайский район, Бустонликский район, Юкоричирчикский район, Зангиотинский район, Букинский район, 
Ферганская область г. Коканд , г. Маргилан, Учкуприкский район, Бувайдинский район, Язяванский район, Багдадский район, Бешарыкский район, Дангаринский район, Кувасойский район, Узбекистанский район, Фуркатский район
Хорезмская область  
г. Ташкент Яшнабадский район, Мирзо Улугбекский район, Сергелийский район

Эти ухудшения носят временный характер, они приведут к повышению качества предоставляемых услуг в будущем.


Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.