Абонентам
Новости
2022
09
23
Плановые работы 26.09.2022 - 02.10.2022

Плановые работы 26.09.2022 - 02.10.2022

В связи с проведением планово-технических работ у абонентов компании Ucell может наблюдаться кратковременное прерывание клиентского обслуживания; перебои в приёме платежей и USSD самообслуживания по республике, а также кратковременное ухудшение качества предоставляемых услуг:

Дата и время проведения работ: 26.09.2022, 00:00 - 02.10.2022, 23:59
Типы работ:
  • технические работы на оборудовании Ucell
  • аварийно-восстановительные работы
  • работы по обновлению ПО коммутационного оборудования;
  • работы по замене оборудования;
  • оптимизации радиосети;
  • планово-профилактические работы на оборудовании;
  • расширение транспортной сети;
  • 2G, 3G, 4G
Области, города и районы проведения работ: Бухарская область г. Бухара, г. Каган, Жандарский район, Каракульский район, Шафирканский район
Джизакская область Янгиабадский район, Дустликский район, Мирзачулский район, Арнасайский район, Шараф-Рашидовский район, Зааминский район, Галляаральский район, Пахтакорский район
Кашкадарьинская область город Карши, Каршинский район, Касанский район, Шахрисабзский район
Навоийская область Хатырчинский район, Нуратинский район
Наманганская область Чустский район, Попский район
Самаркандская область Ургутский район, Пайарыкский район, Каттакурганский район
Сырдарьинская область г. Гулистан, Гулистанский район, Акалтынский район
Сурхандарьинская область г. Термез, Термезский район, Шерабадский район, Джаркурганский район, Кумкурганский район
Ташкентская область город Нурафшан, г. Келес, Уртачирчикский район, Ахангаранский район, Пскентский район, Кибрайский район, Юкоричирчикский район, Паркентский район, Ташкентский район, Зангиатинский район
Хорезмская область  
Республика Каракалпакистан г. Нукус, Нукусский район, Элликкалинский район, Турткульский район, Берунийский район
г. Ташкент Мирабадский район, Мирзо-Улугбекский район, Бектемирский район, Яшнабадский район, Алмазарский район, Юнусабадский район

Эти ухудшения носят временный характер, они приведут к повышению качества предоставляемых услуг в будущем.

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.