Ucell Новости Wed, 29 Jun 2022 12:41:47 UZT Новости http://ucell.uz/ru/rss uz info@ucell.uz info@ucell.uz Ucell Изменения сроков блокировки http://ucell.uz/ru/news/2022/06/28/block_time_changes Tue, 28 Jun 2022 09:00:00 +0500
Уважаемые абоненты!

С 8.07.2022 г. вводятся изменения в условия пребывания в блокированном статусе для абонентских номеров, находящихся на тарифных планах линеек «Настроение», COSMO и Tantana, а также на тарифных планах «Домашний», «Студент», «Больше!», Mahalla, Marhamat, «Простой», Start 10 и Ovoz 15.

Максимальный срок нахождения в блокированном статусе с 8.07.2022:
  • На тарифных планах линеек «Настроение», COSMO, Tantana и тарифном плане Ovoz 15 - 120 дней;
  • На тарифных планах «Домашний», «Студент», «Больше!», Mahalla, Marhamat, «Простой» и Start 10 - 90 дней.
С 08 июля 2022 г с абонентами вышеперечисленных тарифных планов, находящихся в блокированном статусе более 120 или 90 дней (в зависимости от тарифного плана) на момент внесения данных изменений, договора на оказание услуг сотовой радиотелефонной связи предоплатной системы обслуживания (Prepaid) в сети ООО «COSCOM» будут расторгнуты в одностороннем порядке.

Остальные условия пребывания в блокированном статусе остаются без изменений.

Напоминаем, что абонентский номер блокируется при снижении остатка средств на балансе до нуля.

]]>
Технические работы 27.06 – 03.07.2022 г. http://ucell.uz/ru/news/2022/06/27/planned_works Mon, 27 Jun 2022 09:52:31 +0500
В связи с проведением планово-технических работ у абонентов компании Ucell может наблюдаться кратковременное прерывание клиентского обслуживания; перебои в приёме платежей и USSD самообслуживания по республике, а также кратковременное ухудшение качества предоставляемых услуг:

Дата и время проведения работ: 27.06.2022, 00:00 - 03.07.2022, 23:59
Типы работ:
  • аварийно-восстановительные работы
  • работы по обновлению ПО коммутационного оборудования;
  • работы по замене оборудования;
  • оптимизации радиосети;
  • планово-профилактические работы на оборудовании;
  • расширение транспортной сети;
  • 2G, 3G, 4G
Области, города и районы проведения работ: Андижанская область г. Шахрихан, Кургантепинский район, Алтынкульский район, Асакинский район, Пахтаабадский район
Кашкадарьинская область г. Карши,  г. Шахрисабз, Каршинский район, Камашинский район, Чирокчинский район, Шахрисабзский район, Гузарский район, Дехканабадский район, Касбинский район, Нишанский район, Миришкорский район
Сырдарьинская область Хавастский район, Баявутский район
Ташкенская область Паркентский район, Бекабадский район, Ахангаранский район, Чиназский район, Бостанлыкский район, Букинский район, Юкоричирчикский район
Ферганская область г. Коканд, Язяванский район, Куштепинский район, Бувайдинский район, Кувасайский район
г. Ташкент  

Эти ухудшения носят временный характер, они приведут к повышению качества предоставляемых услуг в будущем.


Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

]]>
Вниманию абонентов тарифных планов Mahalla и Лёгкая Неделя http://ucell.uz/ru/news/2022/06/24/to_attention_of_subscribers Fri, 24 Jun 2022 10:30:00 +0500
Уважаемые абоненты тарифных планов Mahalla и Лёгкая Неделя,

В период до 5 июля 2022 г. вы можете произвести смену тарифного плана на любой из доступных тарифов системы предоплатного обслуживания (Prepaid) без платы за переход (*120#).

Начиная с 5 июля 2022 г., абоненты вышеуказанных тарифных планов, самостоятельно не сменившие тариф в указанный период, будут автоматически переведены в одностороннем порядке:
  • C тарифа Mahalla на тариф "СOSMO 16";
  • C тарифа Лёгкая Неделя на тариф "СOSMO 16"

В случае, если у абонента подключены дополнительные услуги, не доступные на новом тарифном плане, данные услуги будут автоматически отключены.  

]]>
Закрытие специальных пакетов для тарифной линейки «Настроение» и пакетов услуг «Комбо» для абонентов системы Prepaid http://ucell.uz/ru/news/2022/06/24/closing_of_special_packages Fri, 24 Jun 2022 10:00:00 +0500
Уважаемые абоненты,

Уведомляем вас о том, что с 04.07.2022г, пакеты услуг «Комбо» и специальные пакеты для тарифной линейки «Настроение» станут недоступны для активации.
 
]]>
Изменение стоимости сервиса на коротком номере 0971 контент-провайдера Mobi Tel Inform http://ucell.uz/ru/news/2022/06/23/change_in_the_cost_of_service Thu, 23 Jun 2022 10:30:57 +0500
Уважаемые абоненты,

С 07.07.2022 г. со стороны контент-провайдера ООО «Mobi Tel Inform» будет внесено изменение в стоимость сервиса на коротком номере 0971. Стоимость абонентской платы изменится с 2105 UZS на 2950 UZS.
 
]]>
Закрытие сервиса «Сервис Агентства автомобильного и речного транспорта» и промо акции «Kafil Sug‘urta» http://ucell.uz/ru/news/2022/06/21/closing_of_the_service Tue, 21 Jun 2022 16:35:11 +0500
Уважаемые абоненты,С 01.07.2022г закрываются следующие услуги от КП «Play Mobile»:
  • «Сервис Агентства автомобильного и речного транспорта» на коротком номере 5500;
  • Промо акция «Kafil Sug‘urta» на коротком номере 8900.
]]>
Новый интерактивный голосовой помощник! http://ucell.uz/ru/news/2022/06/20/new_interactive_voice_assistant Mon, 20 Jun 2022 15:16:41 +0500
Уважаемые абоненты!

Рады представить Вам нового интерактивного голосового помощника!
Теперь, позвонив в контактный центр Ucell по короткому номеру 8123, не дожидаясь соединения с оператором, Вы можете:

Узнать:
• Свой тарифный план;
• Баланс и статус своего номера;
• Дату списания абонентской платы и остаток лимитов по тарифу.

Получить информацию:
• О подключенных услугах на Вашем номере;
• О статусе, привилегиях и накопленных промоединицах по программам лояльности Ucell;
• О других тарифах и услугах Компании.

Управлять номером:
• Сменить тариф;
• Подключить или отключить услугу.


Все вышеперечисленные сервисы предоставляются абонентам Ucell предоплатной системы, по номеру, с которого был совершен звонок в контактный центр.
Звонок на номер 8123 для абонентов Ucell бесплатный. 

]]>
Новая услуга «Красивый номер в рассрочку» http://ucell.uz/ru/news/2022/06/17/Beautiful_number_in_installments Fri, 17 Jun 2022 11:30:00 +0500
С радостью сообщаем, что с 17.06.2022 Ucell запускает услугу «Красивый номер в рассрочку» для абонентов, подключившихся на тарифные планы линейки Sof!

С 17.06.2022 при новом подключении в рассрочку доступны красивые номера категорий Gold, Platinum, VIP, Lux, Lux+, Special+ и Privilege:

Категория номера Ежемесячная плата за услугу Сроки рассрочки
Gold 25 000 сумов 12 ежемесячных оплат за услугу
Platinum 50 000 сумов
VIP 100 000 сумов
Lux 300 000 сумов
Lux+ 500 000 сумов
Special+ 1 000 000 сумов
Privilege 2 000 000 сумов
Lux+ 300 000 сумов 24 ежемесячных оплат за услугу
Special+ 600 000 сумов
Privilege 1 200 000 сумов

Подробнее

Ucell. Меняя жизнь к лучшему!

]]>