Абонентам
Интернет
Информация
5G от Ucell

5G от Ucell

Ucell представляет новую технологию мобильной связи пятого поколения!

Интернет 5G от Ucell теперь доступен для каждого абонента!

5G – это:

 Высокоскоростной мобильный Интернет - до 1 Гб/сек;

 Сверхбыстрый, стабильный интернет на вашем смартфоне уже сегодня;

 Комфортные и понятные условия для использования мобильного доступа к сети Интернет для бизнеса, развлечений, общения, обучения и других целей;

 Выгодные и доступные тарифные планы для каждого абонента. 

QR: 5G


Как подключить 5G?

• Убедиться, что по указанному Вами адресу есть покрытие 5G от Ucell;
• Проверить, поддерживает ли Ваше устройство технологию 5G Band 78 (3500 MHz);
• Выбрать оптимальный вариант мобильного устройства (Модем, Роутер, Смартфон) с функцией 5G;
• Подключить бесплатно услугу на существующий номер с сохранением номера и текущего тарифа;
• Услуга 5G доступна для подключения в офисах продаж и обслуживания Ucell или по обращению в call центр по номеру 8123;
• Установить режим сети «Авто» для автоматического поиска и определения сети (5G/4G/3G/2G) в зависимости от зоны покрытия. Приоритет выбора сети – от 5G к 2G. Устройства с функцией 5G работают в сетях предыдущих поколений – 3G и 2G;
• Передача голоса и USSD-запросы в сети 5G недоступно.

Открывайте новые возможности и горизонты со сверхскоростным 5G Интернетом от Ucell!

В приложенном файле можно ознакомиться с примерным списком устройств, поддерживающих полосу частот Band 78. Тем не менее доступность 5G зависит от многих факторов. В том числе и от программного обеспечения мобильного устройства, установленного заводом изготовителем. Просим принять к сведению, что некоторые производители мобильных устройств временно закрывают доступ для использования 5G на программном уровне во избежание сложностей в использовании 5G из-за небольшого покрытия сети.

Уважаемый абонент,
Режим сети 5G предусмотрен исключительно для передачи данных и может ограничивать возможность использования голосовых услуг и резервировать баланс абонентского номера, что может препятствовать использованию платных услуг, в том числе списанию абонентской платы.
Принимая во внимания особенности работы сети 5G, рекомендуем переключать режим сети на 2G или 3G при помощи настройки мобильного устройства в том случае, если Вы не пользуетесь интернетом.
Зона покрытия

На сегодняшний день Интернет 5G доступен для жителей города Ташкент (деловой центр Tashkent city). Ucell осваивает новые территории и уже совсем скоро технология станет доступной в других районах города и других городах Узбекистана.
Интернет пакет

Стоимость пакета – 5000 сумов.
Срок действия – 5 дней.
Интернет-пакет можно подключить в офисах Компании или c помощью Call-центра по номеру 8123.
Безлимитный интернет-трафик доступен только в зоне действия базовых станций 5G.
При активации услуги стоимость за интернет-пакет снимается полностью, вне зависимости от статуса абонента.

Активация услуги невозможна в случае подключения одной из следующих услуг: «Безлимитные интерет-пакеты», «Mega BOOM», «Ночной интернет», «Ночные интернет-пакеты», «Максимальный доступ», «Интернет-пакеты TAS-IX», «Попробуй 4G ночью», «Трафик+», «Навруз2021», а также на тарифных планах: «Улетный интернет», «Special Unlim», «Special Unlim Turbo», «Drive».

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.