"Персональный кабинет" и "База знаний" предоставляются бесплатно.

Стоимость раздела "Online Call Center" - 210.5 сум за каждый успешно обработанный запрос специалистом Компании;

 Рабочие дни и часы раздела "Online Call Center": С понедельника по воскресенье, с 9:00 до 18:00.

• Срок рассмотрения обращений в Online Call Center Компании, может достигать до 3 календарных дней. При необходимости с абонентом повторно свяжутся и сообщат о сроках уведомления.
• Если Абонент не согласен с решением специалиста Компании по заданному вопросу, то данный вопрос будет рассмотрен вышестоящими сотрудниками Компании, после чего будет принято окончательное решение о правильности решения вопроса. Если специалист Компании не предоставил правильного ответа Абоненту, в этом случае списанные средства (210.5 сум) будут возвращены на баланс Абонента.