Абонентам
Услуги
SMS услуги
SMS Агент@Mail.ru

SMS Агент@Mail.ru

Услуга заключается в возможности обмена короткими текстовыми сообщениями (SMS) между пользователями программы "Mail.ru Агент" и абонентами Ucell.

Сообщение, набранное в программе, будет доставлено на телефон абоненту по указанному для абонента номеру. Абонент может отправлять ответные текстовые сообщения пользователю программы. Сообщение будет доставлено от имени абонента.

Для данного сервиса используются следующие короткие номера: 1940, 1941, 1942, 1943, 1944, 1945, 1948, 1949.

Service cost

Ежедневная абонентская плата - 0 сум;
Стоимость 1 (одного) входящего сообщения с номеров 1940-1945, 1948, 1949 - 0 сум;
Стоимость 1 (одного) исходящего сообщения на номера 1940-1945, 1948, 1949 - 252.6 сум.


Управление услугой

Услуга доступна для абонентов системы Prepaid и Postpaid и не требует подключения.

Для пользования услугой необходимо иметь персональную почту на сайте Mail.ru.

Ограничения на отправку сообщений из  Mail.ru Агента на мобильный телефон абонента

- Не более одного сообщения в минуту;
- Не более 250 сообщений в сутки с одного IP-адреса.

Все цены указаны с учетом НДС.

Как пользоваться

Входящее сообщение с номеров 1940-1945, 1948 и 1949 отображается в мобильном телефоне следующим образом:  «электронный адрес пользователя, текст сообщения. /Vy mojete otvetit’»

Пример входящего сообщения:

«ivanov@mail.ru Привет. Ты можешь мне перезвонить? /Vy mojete otvetit’»

Исходящее сообщение должно быть отправлено на короткий номер, с которого пришло сообщение.

Необходимо нажать кнопку «ответить», набрать ответное сообщение, например: «Да, сейчас перезвоню» и нажать кнопку «отправить».

Дополнительная информация

- Оплата за отправленное SMS на короткие номера 1940-1945, 1948 и 1949 производится по факту отправки сообщения;
- Детальную информацию по программе Агент@Mail.ru можно найти здесь.

Оффлайн SMS

Общайтесь с собеседниками из своего списка контактов Mail.ru Агента, даже когда приложение Mail.ru Агент выключено.

Для данной услуги используются следующие короткие номера: 1950, 1951, 1952, 1953, 1954, 1955, 1956, 1957, 1958, 1959.

Подключение и настройка

  • Необходимо зайти на сайт Mail.ru Агента (agent.mail.ru), выбрать раздел «Личный кабинет» - «Настройки» и указать желаемый номер телефона, на который будут приходить SMS-уведомления;
  • На указанный номер телефона придет SMS сообщение с секретным кодом. Полученный секретный код необходимо ввести в специальное поле и нажать кнопку «Сохранить», тем самым связать свой номер телефона со своим профилем Mail.ru Агента;
  • После успешной привязки номера в личном кабинете Mail.ru Агента, в разделе «Настройки» станет доступным пункт, где можно подтвердить желание получать SMS-уведомления о сообщениях из Mail.ru Агент, когда Абонент находится в статусе «Отключен».
  • Посредством нажатия на кнопку «Сохранить» Абонент подтверждает, что согласен получать SMS-уведомления.

Стоимость

Стоимость 1 (одного) входящего сообщения с номеров 1950 – 1959 - 0 сум;
Стоимость 1 (одного) исходящего сообщения на номера 1950 – 195984.2 сум.
Все цены указаны с учетом НДС.

Как пользоваться

Абонент Ucell получит SMS-уведомление в случае, если собеседник из списка контактов Mail.ru Агента написал Абоненту сообщение в Mail.ru Агенте, а статус Абонента в Mail.ru Агенте – «Отключен».

Входящее SMS-уведомление с одного из коротких номеров сохраняется в телефоне в виде обычного SMS-сообщения.

Чтобы ответить собеседнику, необходимо отправить ответное SMS сообщение. Текст, указанный в ответном SMS сообщении, будет доставлен собеседнику в виде сообщения «Mail.ru Агент».

Ответить на SMS-уведомление можно в любой момент.

Отключение услуги

Чтобы отключить SMS-уведомления, необходимо зайти в личный кабинет Mail.ru Агента, в раздел «Настройки», снять отметку в пункте «Получать оффлайн сообщения в SMS» и нажать кнопку «Сохранить».

Ограничение
  1. Если Абонент не отвечает на SMS-уведомления от одного собеседника, SMS-уведомления от этого собеседника перестанут приходить. SMS-уведомления от других собеседников будут приходить в исправном порядке;
  2. SMS-уведомления будут приходить на мобильный телефон в следующих случаях:
  • собеседник, который написал Вам сообщение в Mail.ru Агенте, есть в Вашем списке контактов Mail.ru Агента;
  • абонент находится в статусе «Отключен» в Mail.ru Агенте как с мобильного телефона, так и с компьютера;
Рекомендуемые услуги

Бронирование номера

Выбирайте и бронируйте понравившийся номер телефона online!

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.