• Подключение/ удаление / проверка статуса пакетов минут "Удобные минуты" - *130#;
• Проверка остатка минут – *109#;
• Пакет не может быть назначен при отрицательном балансе;
• В первую очередь расходуются минуты, включенные в лимиты тарифных планов, а потом минуты по пакетам "Удобные минуты";
• Назначение пакета производится автоматически в следующем порядке:
  • Назначение пакета происходит автоматически при достаточном балансе по истечению срока действия пакета;
  • Пакет минут "Удобные минуты" - назначается каждые 30 дней, в случае выбора пакета с функцией автоматического назначения;
  • При подключении нового пакета минут "Удобные минуты" до истечения срока действия предыдущего пакета, лимиты по условиям нового пакета прибавятся к существующим, а срок действия пакета будет равен сроку действия нового подключенного пакета.
• В случае выбора пакета без функции автоматического назначения, пакет услуг назначится один раз сроком на 30 дней без последующего назначения;
• Cрок нового подключенного единоразового пакета не продлевает срок ранее назначенного пакета (с помощью функции автоматического назначения), следовательно, лимиты в пакетах не суммируются;
• Назначенные минуты доступны абонентам только в активном статусе;
• Все цены указаны с учетом НДС.

ВНИМАНИЕ! Если абонент совершает исходящий звонок в последний час действия пакета и завершает его на следующие сутки, когда срок действия пакета уже истёк, то тарификация за весь звонок будет произведена по цене согласно условиям тарифного плана абонента.

ВАЖНО ЗНАТЬ:
Абонентам, у которых уже активирована функция автоназначения, пакеты «Удобные минуты», вступившие в силу с 18.02.2019 г., будут предоставлены при последующем автоназначении пакета. Если абонент хочет получить обновленные условия, не дожидаясь даты окончания действия существующего пакета, ему необходимо отключить данный пакет и активировать его заново;
В случае, если у абонента минуты в рамках пакетов «Удобные минуты», предоставляемые для использования в выходные дни, заканчиваются до истечения срока действия пакета, а минуты для будних дней ещё не израсходованы, минуты для будних дней становятся доступными в течение всей недели до окончания срока действия выбранного пакета;
Если абонент с подключенным пакетом услуг «Удобные минуты» производит смену тарифа на "Простой", "Новый позитивный"или «Домашний» остаток минут, предоставленных для выходных, становятся недоступными. Если до истечения срока действия пакета абонент возвращается на один из тарифных планов линейки «Настроение», линейки «Active», линейки «Special» и «Special+», тарифный план «Счастливые 25», «Счастливые 25+», «Счастливые 25_BN», «Лёгкая неделя», а также тарифов в рамках акций «Желанный номер 2.0» и «Smart-покупка», то ранее назначенные минуты по пакету становятся вновь доступными для расходования в выходные дни