Абонентам
Услуги
Специальные предложения
Программа лояльности – Мы Вас ценим!

Программа лояльности – Мы Вас ценим!


«Мы Вас ценим!» - это привилегии для всех абонентов с первого дня в сети Ucell.
В рамках программы лояльности абоненты получают статусы в зависимости от тарифного плана и привилегии согласно сроку нахождения в сети Ucell.
Узнавайте сколько Вам лет в сети Ucell, и какие возможности и привилегии Вам доступны прямо сейчас! Наберите: *136#вызов!  Запрос не тарифицируется и не имеет ограничений.
И это не всё! Предложения в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" будут постоянно обновляться.  Следите за новостями на нашем сайте www.ucell.uz. Напомним, что доступ к ресурсам сайта Компании также бесплатный с Вашего абонентского номера.

3 статуса абонентов
«Ценный» «Почётный» «Респектабельный»
Абоненты тарифной линейки «Тантана» и тарифов Start 10, Ovoz 15, Sof 18, «Хорошее настроение», «Классное настроение», «Простой», «Больше», «Лёгкая неделя», «Домашний», «Студент», Marhamat, COSMO 16, Mahalla. Абоненты тарифов Sof 30, Sof 40, Sof 50, «Отличное настроение», Active 45, Отличное настроение BN, Special 35, Special 45, Special 55, Special 35 BN, Special 45 BN, Special 55 BN, Special 35+, Special 55+, Special 35+ BN, Special 55+ BN, COSMO 23, COSMO 28, Tantana Unlim.                                                                                                   Абоненты тарифов Internet 60, Sof 70, Sof 100, Sof 150, Active 70, Active 100, Special 70, Special 80, Special 100, Special 125, Special Unlim, Special Unlim Turbo, Special 70 BN, Special 80 BN, Special 100 BN, Special 125 BN, Special 80+, Special 125+, Special 80+ BN, Special 125+ BN.                                                                                                                                                                                                                                                       
  • Ценный абонент
    Абонент в сети Ucell Доступные привилегии
    0-3 месяца
     

    • в 3 раза больше СМС в Ежедневных СМС-пакетах
     
    3 месяца – 1 год
     

    • в 3 раза больше СМС в Ежедневных СМС-пакетах

    • + 15% к Ежемесячным (1 ГБ, 1,5 ГБ, 2 ГБ) и Еженедельным (1000/2000/3000 MB) интернет-пакетам

    • +10% к пакетам услуг «Удобный внутри сети»
     
    1 год – 3 года
    • в 3 раза больше СМС в Ежедневных СМС-пакетах

    • + 30% к Ежемесячным (1 ГБ, 1,5 ГБ, 2 ГБ) и Еженедельным (1000/2000/3000 MB) интернет-пакетам

    • +10% к пакетам услуг «Удобный внутри сети»

    • +10% к пакетам услуг «Удобный по стране»
     
    3 года – 6 лет
    • в 3 раза больше СМС в Ежедневных СМС-пакетах

    • + 40% к Ежемесячным (1 ГБ, 1,5 ГБ, 2 ГБ) и Еженедельным (1000/2000/3000 MB) интернет пакетам

    • +10% к пакетам услуг «Удобный внутри сети»

    • +10% к пакетам услуг «Удобный по стране»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.
     
    6 лет и более
    • в 3 раза больше СМС в Ежедневных СМС-пакетах

    • + 50% к Ежемесячным (1 ГБ, 1,5 ГБ, 2 ГБ) и Еженедельным (1000/2000/3000 MB) интернет-пакетам

    • +10% к пакетам услуг «Удобный внутри сети»

    • +10% к пакетам услуг «Удобный по стране»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.

    • Услуга «Целый мир» без абонплаты
     

    Наберите *136# и воспользуйтесь доступными привилегиями прямо сейчас!

  • Почётный абонент
    Абонент в сети Ucell Доступные привилегии
    0-3 месяца
     

    • 20% скидка на услугу «Вам звонили»
     
    3 месяца – 1 год
     

    • 20% скидка на услугу «Вам звонили»

    • + 15% к Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ)

    • 10% скидка на «Удобные минуты»
     
    1 год – 3 года
    • 20% скидка на услугу «Вам звонили»

    • + 30% к Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ)

    • 10% скидка на «Удобные минуты»
     
    3 года – 6 лет
    • 20% скидка на услугу «Вам звонили»

    • + 40% к Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ)

    • 10% скидка на «Удобные минуты»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.

    • +20% к «Ежемесячным СМС-пакетам»
     
    6 лет и более
    • 20% скидка на услугу «Вам звонили»

    • + 50% к Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ)

    • 10% скидка на «Удобные минуты»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.

    • +20% к «Ежемесячным СМС-пакетам»

    • 50% скидка на услугу «Вне очереди»
     

    Наберите *136# и воспользуйтесь доступными привилегиями прямо сейчас!

  • Респектабельный абонент
    Абонент в сети Ucell Доступные привилегии
    0-3 месяца
     

    • 10% скидка на «Удобные минуты»
     
    3 месяца – 1 год
     

    • + 20% к Ежемесячным 4G интернет-пакетам и Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ);

    • 10% скидка на «Удобные минуты»
     
    1 год – 3 года
    • + 35% к Ежемесячным 4G интернет-пакетам и Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ);

    • 10% скидка на «Удобные минуты»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.
     
    3 года – 6 лет
    • + 50% к Ежемесячным 4G интернет-пакетам и Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ);

    • 10% скидка на «Удобные минуты»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.

    • Услуга «Вне очереди» со скидкой в размере полной стоимости (3 раза в месяц)
     
    6 лет и более
    • + 70% к Ежемесячным 4G интернет-пакетам и Ежемесячным интернет-пакетам от 4 ГБ (4 ГБ, 7 ГБ, 20 ГБ, 135 ГБ);

    • 10% скидка на «Удобные минуты»

    • Услуга «Антиопределитель номера» со скидкой в размере полной стоимости на 30 дней.

    • Услуга «Вне очереди» со скидкой в размере полной стоимости (3 раза в месяц)
     

    Наберите *136# и воспользуйтесь доступными привилегиями прямо сейчас!

  • Примечания

    1. Вы можете пользоваться услугами "Антиопределитель номера", "Вне очереди", СМС-пакетами, ежедневными СМС-пакетами и прочими услугами программы без льготных условий и скидок, предусмотренных программой лояльности «Мы Вас ценим!», при активации этих услуг и акций обычным способом (не через USSD-меню *136#).

    2. При активации бесплатной услуги «Антиопределитель номера» через USSD-меню *136# в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» платная услуга «Антиопределитель номера» удаляется, если таковая была ранее подключена.

    3. При покупке ежедневных СМС-пакетов с дополнительными лимитами в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» обычные ежедневные СМС-пакеты удаляются, а неиспользованные бонусные СМС сохраняются до конца действия их срока, и наоборот, при покупке обычных ежедневных СМС-пакетов ежедневные СМС-пакеты со скидкой в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» удаляются, а неиспользованные бонусные СМС сохраняются до конца действия их срока.

    4. Вы можете активировать максимально два СМС-пакета со скидкой в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» и два обычных СМС-пакета.

    5. В случае подключения услуги «Целый мир» в статусе «Ценный», при смене статуса на «Почётный», «Респектабельный» услуга автоматически не отключается. При необходимости, абоненту необходимо отключить услугу самостоятельно с помощью USSD *136#.

    6. Привилегии в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» предоставляются для абонентов всех тарифных планов системы предоплатного обслуживания (Prepaid), являющихся физическими лицами.

    7. Для абонентов статусов «Почётный» и «Респектабельный»: для того чтобы воспользоваться привилегиями программы лояльности, необходимо оплатить ежемесячную абонентскую плату за тарифный план. 

    8. В связи с обновлением программы лояльности «Мы Вас ценим!», с 18.07.2019 г. акция «Попробуй больше» через USSD-запрос *136# более недоступна. СМС-уведомления об этой акции также отключены.

    9. При подключении услуги "Вам звонили" в рамках программы лояльности "Мы Вас ценим!" услуга "Я на связи" недоступна для подключения.

    10. Отключение услуги "Вам звонили" осуществляется через короткий запрос *350#.

    11. Все условия услуг и сервисов независимо от предоставления скидок в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» остаются без изменений.

    12. Все цены указаны с учётом НДС.

    13. C 10.02.2020 г. все ежемесячные интернет-пакеты в рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» предоставляются с автоматическим назначением каждые 30 дней. Функцию автоматического назначения можно деактивировать при помощи запроса на номер *555*3*10*1#


    С нами каждый год – праздник!

Бронирование номера

Подберите себе красивый номер онлайн!

Подобрать номер

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Найти офис

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.