Абонентам
Услуги
Специальные предложения
«Желанный номер»

«Желанный номер»

Услуга «Желанный номер» - возможность получить красивый номер просто оставаясь на связи!

Теперь при новом подключении абоненты могут получить красивый номер и выбрать подходящий для себя тариф “Special”! В акции участвуют категории номеров “Gold”, “Platinum”, “VIP”.

Срок действия акции – с 15 апреля 2021 года по 15 июля 2021 года или ограничивается количеством красивых номеров.

Тарифная линейка
Наименование тарифного плана Special 45 BN Special 55 BN Special 70 BN Special 80 BN Special 100 BN Special 125 BN Special 55+ BN Special 80+ BN Special 125+ BN
Ежемесячная абонентская плата 45 000 сум 55 000 сум 70 000 сум 80 000 сум 100 000 сум 125 000 сум 57 000 сум 82 000 сум 127 000 сум
Ежемесячный лимит минут по Узбекистану* 3 000 4 000 Безлимит* Безлимит* Безлимит* Безлимит* 4 000 Безлимит* Безлимит*
Ежемесячный лимит СМС по Узбекистану 2 000 3 000 4 000 5 000 5 000 5 000 3 000 5 000 5 000
Ежемесячный лимит интернет-трафика 9 ГБ 12 ГБ 16 ГБ 18 ГБ 25 ГБ 35 ГБ 12 ГБ 18 ГБ 35 ГБ
Проверка лимитов *102# - минуты и СМС
*103# - МБ интернет-трафика
 
Стоимость исходящего СМС по Узбекистану (сверх включенного лимита) 80 сумов
Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети 95 сумов
Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сумов
Стоимость 1 МБ Интернета 450 сумов
MMS по Узбекистану 210,5 сумов
SMS международные 1 000 сумов
MMS международные 1 263 сумов

*Техническое ограничение – 45000 минут в месяц.
Минуты предоставляются в расчёте на одного абонента и не распространяются на групповые звонки, в случае использования услуги «Конференц связь».

Просим принять во внимание, что лимиты, предоставляемые для социальной сети Facebook, Telegram в рамках условий тарифного плана, не расходуются в случае подключения с помощью VPN / сторонних сайтов / при пользовании "сторонними" мобильными браузерами (к примеру, Opera Mini, Chrome и т.д.).

Внимание!
Владельцы мессенджеров и социальных сетей для предоставления своих услуг пользуются определенным диапазоном IP-адресов. Ucell предоставляет объём трафика именно для этих (зарегистрированных) диапазонов. Ucell не несёт ответственность в случае изменения диапазона IP-адресов со стороны владельцев, трафик в этом случае оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.
При подключении к социальным сетям и мессенджерам через прокси-серверы, VPN или посреднические сайты стоимость трафика оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

Примечание
Смартфоны по умолчанию расходуют мобильный трафик в фоновом режиме: на системные обновления, обновление приложений, на синхронизацию данных виджетов (погода, календарь и др.) и социальных сетей, а также на счётчики-аналитики (Google, google-analytics.com , googletagmanager.com, gstatic.com, stats.g.doubleclick.net). Интернет-трафик на данные направления тарифицируется согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, или трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

На данных тарифных планах услуга "Переоформление Договора" недоступна.
 
Дополнительные условия

Тарифные планы доступны только при новом подключении, либо при переходе внутри акции..
  • На тарифных планах акции «Желанный номер» абонентский номер автоматически переходит в блокированный статус при балансе 0 сум, в котором он может находиться максимум 60 дней. Если по истечении 60 дней с момента блокирования абонентский номер не был переведен в "Активный" статус, договор о предоставлении услуг сотовой радиотелефонной связи в сети ООО "COSCOM" с абонентом расторгается в одностороннем порядке. При этом, первые десять дней после блокировки, абоненту доступны бесплатные входящие звонки и СМС.
  • Стоимость входящих звонков на территории Республики Узбекистан не тарифицируется, кроме входящих вызовов с платных сервисов.
  • Ежемесячная абонентская плата списывается ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца:
    • Если абонент подключился (к примеру) на тарифный план 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца.
    • Если абонент подключился (к примеру) 31 числа, то в следующем месяце ежемесячная абонентская плата будет списываться последним днём данного месяца, к примеру 30 числа либо 28/29 в феврале месяце, если последующий месяц будет иметь 31 число, то ежемесячная абонентская плата спишется 31 числа
  • Ежемесячные лимиты по тарифу назначаются только после списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов в рамках тарифного плана – 32 дня c даты назначения лимитов по абонентской плате. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем предварительно проверять назначение лимитов минут, СМС и интернет-трафика с помощью USSD-запросов *102# и *103#. До назначения лимитов звонки, СМС и интернет тарифицируются по ценам конкретного тарифного плана, указанным сверх лимита.
  • Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов в рамках тарифа происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата подключения либо перехода абонента на тариф. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. Если абонентский номер находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются.
  • Звонки на информационно-развлекательные сервисы и международные направления не расходуют минуты, предоставленные в рамках лимитов тарифного плана.
  • Программа лояльности «Мы Вас ценим!» доступна для абонентов акции «Желанный номер».
  • Абонентам тарифных планов данной акции доступна услуга “Легкий обмен” через USSD-запрос *757# и услуга "Интернет-подарок" через USSD-запрос *979#
  • Лимиты, предоставленные в рамках тарифных планов, недоступны для абонентов, находящихся в роуминге.
  • Для абонентов всех тарифных планов данной акции услуги "0 внутри сети", "VIP" и "Сохранение номера" недоступны.
  • Абонентам ТП «Special 45 BN», «Special 55 BN», «Special 70 BN», «Special 80 BN», «Special 100 BN», «Special 125 BN» также недоступно назначение услуг, как и абонентам тарифных планов «Special 45», «Special 55», «Special 70», «Special 80», «Special 100», «Special 125»;
  • Абонентам ТП «Special 55+ BN», «Special 80+ BN», «Special 125+ BN» также недоступно назначение услуг, как и абонентам тарифных планов «Special 55+», «Special 80+», «Special 125+».

Условия страхования

Абонентам, использующим интернет-услуги, рекомендуем ознакомиться с Дополнительной информацией о системе резервирования денежных средств и особенностями работы сети 4G.
Условия акции
Категория
красивого номера
Количество месяцев
абонентской платы
за тарифный план по акции*
Тарифный план
по акции
«Gold» 9 Special 45 BN
Special 55 BN
Special 55+ BN
Special 70 BN
Special 80 BN
Special 80+ BN
Special 100 BN
Special 125 BN
Special 125+ BN
«Platinum» 9 Special 70 BN
Special 80 BN
Special 80+ BN
Special 100 BN
Special 125 BN
Special 125+ BN
«VIP» 12 Special 100 BN
Special 125 BN
Special 125+ BN

*Абонент может перейти на тарифные планы линейки "Special" и "Special+" после успешного начисления абонентской платы в течение количества месяцев, указанных в таблице. При списании ежемесячной абонентской платы абоненту засчитывается 1 месяц. Для перехода на доступные тарифные планы линеек "Special" и "Special+" необходимо набрать USSD *277#. Для проверки успешно начисленной абонентской платы, вы можете также набрать *277#.

На данных тарифных планах услуга "Переоформление Договора" недоступна.
 
Смена тарифа

Абоненты-участники акции смогут сменить прикреплённый тарифный план на другой в рамках акции с помощью USSD *277#.

Доступные тарифные планы по акции, исходя из категории красивого номера:

Категория Доступные ТП для подключения и переходов
Gold Special 45 BN, Special 55 BN, Special 70 BN, Special 80 BN, Special 100 BN и Special 125 BN
Special 55+ BN, Special 80+ BN и Special 125+ BN
Platinum Special 70 BN, Special 80 BN, Special 100 BN и Special 125 BN
Special 80+ BN и Special 125+ BN
VIP Special 100 BN и Special 125 BN
Special 125+ BN

Важно! Смена тарифного плана в рамках акции не влияет на обязательное количество месяцев успешных начислений абонентских плат за тарифный план по акции. Данные условия зависят только от категории красивого номера.

Стоимость перехода на тарифные планы внутри акции с помощью USSD *277# (необходимо учитывать, что тарифные планы доступны для перехода, исходя из категории красивого номера):

Переход НА
тарифный план
Переход с тарифного плана
Special  
45 BN
Special  
55 BN
Special  
70 BN
Special  
80 BN
Special  
100 BN
Special  
125 BN
Special  
55+ BN
Special  
80+ BN
Special  
125+ BN
1 Special 45 BN - 2105 2105 2105 2105 2105 2105 2105 2105
2 Special 55 BN 0 - 2105 2105 2105 2105 0 2105 2105
3 Specia 70 BN 0 0 - 2105 2105 2105 0 2105 2105
4 Special 80 BN 0 0 0 - 2105 2105 0 0 2105
5 Special 100 BN 0 0 0 0 - 2105 0 0 2105
6 Special 125 BN 0 0 0 0 0 - 0 0 0
7 Special 55+ BN 0 0 0 0 0 0 - 0 0
8 Special 80+ BN 0 0 0 0 0 0 0 - 0
9 Special 125+ BN 0 0 0 0 0 0 0 0 -

Участники, выполнившие условия акции, смогут перейти на тарифные планы линеек Special и Special+ согласно указанным ценам:

Переход НА
тарифный план
Переход С тарифного плана
Special  
45 BN
Special  
55 BN
Special  
70 BN
Special  
80 BN
Special  
100 BN
Special  
125 BN
Special  
55+ BN
Special  
80+ BN
Special  
125+ BN
1 Special 45 0 2105 2105 2105 2105 2105 2105 2105 2105
2 Special 55 0 0 2105 2105 2105 2105 0 2105 2105
3 Special 70 0 0 0 2105 2105 2105 0 2105 2105
4 Special 80 0 0 0 0 2105 2105 0 0 2105
5 Special 100 0 0 0 0 0 2105 0 0 2105
6 Special 125 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 Special Unlim 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 Special Unlim Turbo 0 0 0 0 0 0 0 0 0
9 Special 55+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 Special 80+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0
11 Special 125+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Новости

События из жизни Компании

Карьера

Станьте частью большой семьи!

Адреса офисов и дилеров

Все офисы Ucell к Вашим услугам!

Предотвращение мошенничества и линия Speak up

Качественная связь и безопасность Вашего номера!

Обратная связь

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои комментарии и замечания по качеству предоставляемых услуг, а также получить ответ на интересующий вас вопрос.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы вы можете найти на нашем сайте www.ucell.uz, а так же в разделе «FAQ»


Просим Вас соблюдать этические нормы общения при обращении в Компанию. В противном случае Компания оставляет за собой право оставить такое обращение без рассмотрения.


Введите свое сообщение:

Обязательные поля обозначены символом *
Позвоните с указанного телефона на номер *233# для получения пароля и введите его в это поле
Длина сообщения - 512 символов.

Внимание!

  • Согласно законодательства Республики Узбекистан, при необходимости, срок рассмотрения обращений, включая обращения, связанные с качеством предоставляемых услуг, покрытием сети, и дополнительных сервисов Компании, может достигать до 30 календарных дней;
  • Максимальное количество обращений в день с помощью формы «Обратная связь»: 5 раз;
  • Форма «Обратная связь» доступна для всех пользователей сети Интернет.