RAQAMNI BAND QILISH XIZMAT KO'RSATISH QOIDALARI

1. ATAMALAR VA TAVSIFLAR
1.1. Operator – «COSCOM» MCHJ XK
1.2. Veb-sayt – Operatorning Internet tarmog‘ida HTTP / HTTPS protokollari orqali ochish mumkin bo‘lgan, http://www.ucell.uz domen nomi va keyingi darajalardagi barcha domen nomlaridagi internet-resursi.
1.3. Veb-sahifa – Veb-saytda http://shop.ucell.uz domen nomi va keyingi darajalardagi barcha domen nomlarida joylashtirilgan, Foydalanuvchilar tomonidan Abonent raqamlarini Zaxiralashga mo‘ljallangan axborot resursi.
1.4. Abonent raqami – Foydalanuvchi tomonidan Veb-sahifada zaxiralangan va kelgusida Operator tarmog‘ida uyali radiotelefon aloqasi xizmatlarini taqdim etish to‘g‘risidagi Shartnoma tuzishda Foydalanuvchiga beriladigan telefon raqami.
1.5. Foydalanuvchi ¬– Zaxiralash maqsadida Veb-sahifadan va Xizmatdan foydalanadigan shaxs.
1.6. Zaxiralash (Zaxira) – Veb-sahifada Operator ko‘rsatgan abonent raqamini tanlash, tanlangan raqam yuzasidan «Zaxiralash» funksiyasini faollashtirish va abonent raqamini kelgusida Ro‘yxatdan o‘tkazish maqsadida Veb-sahifada Foydalanuvchi tomonidan kerakli ma’lumotlarni kiritish borasidagi Foydalanuvchining harakatlari.
1.7. Zaxiralash kodi – Abonent raqamining Foydalanuvchi tomonidan Zaxiralash faktini aniqlashtiruvchi takrorlanmas raqamli kod.
1.8. Xizmat – Veb-sahifa orqali Foydalanuvchiga ko‘rsatiladigan Abonent raqamini zaxiralash xizmati.
1.9. Operatorning Sotuv va abonentlarga xizmat ko‘rsatish nuqtasi (ofisi) – Operatorning Veb-saytda ko‘rsatilgan manzillardan birida joylashgan, abonentlarga xizmat ko‘rsatishga ixtisoslashtirilgan markazi.
1.10. Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazish – Operator tarmog‘ida uyali radiotelefon aloqasi xizmatlarini taqdim etish to‘g‘risidagi Shartnoma tuzish jarayoni bo‘lib, uning natijasida Foydalanuvchi tomonidan Zaxiralash amalga oshirilgan Abonent raqami Foydalanuvchiga beriladi.
1.11. Zaxiralash muddati – Zaxiralash vaqtidan boshlanuvchi, Foydalanuvchi Operatorga murojaat etib, o‘zi tomonidan zaxiralangan abonent raqamini o‘z nomiga rasmiylashtirishi mumkin bo‘lgan davr oralig‘i.

2. XIZMATNI TAQDIM ETISH SHARTLARI
2.1. Xizmat Foydalanuvchiga Veb-sahifada joylashtirilgan va bevosita Veb-sahifada Zaxiralash mumkin bo‘lgan Abonet raqamini Zaxiralashni amalga oshirish imkonini taqdim etadi.
2.2. Veb-sahifada Abonet raqamini Zaxiralash uchun Foydalanuvchi Veb-sahifadagi tegishli joyga o‘zi haqidagi ma’lumotlarni (Foydalanuvchining F.I.O., shaxsini tasdiqlovchi hujjati bo‘yicha ma’lumotlari: O‘zbekiston Respublikasida istiqomat qilish uchun ruxsatnoma (fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar uchun) yoki O‘zbekiston Respublikasidagi propiskasi (yashash joyida  vaqtincha ro‘yxatdan o‘tkazilganligi) qayd etilgan fuqaroligi bo‘lmagan shaxs guvohnomasi, O‘zbekiston Respublikasi fuqarosining pasporti yoki harbiy xizmatchining shaxsini tasdiqlovchi guvohnoma, chet el fuqarosining milliy pasporti, akkreditatsiya kartochkasi yoki O‘zbekiston Respublikasida istiqomat qilish uchun ruxsatnomasi) kiritishi, shuningdek, mazkur xizmatni taqdim etish Qoidalari bilan tanishishi hamda ular bilan tanishganligi va roziligi haqida belgi qo‘yishi lozim.
2.3. Xizmatni taqdim etish Qoidalariga rozilik bildirar ekan, Foydalanuvchi o‘z shaxsiy ma’lumotlarining Xizmatni taqdim etish doirasida va maqsadlarida uchinchi shaxslarga berilishi va ko‘rib chiqilishiga roziligini beradi.
2.4. Operator istalgan vaqtda mazkur Xizmatni taqdim etish Qoidalarini bir tomonlama tartibda o‘zgartirishga haqli. Bunda, Foydalanuvchi o‘zgarishlar bilan mustaqil tarzda tanishishi lozim bo‘ladi.
2.5. Foydalanuvchi mustaqil tarzda Zaxiralash muddatini dam olish va bayram kunlarini ham inobatga olgan holda Operatorning ish tartibi bilan solishtirishi lozim bo‘ladi. Veb-sahifada Zaxiralash muddati zaxiralash vaqtidan boshlab 72 soatni tashkil etadi, mazkur muddat tugashi bilan Foydalanuvchi tomonidan zaxiralangan Abonent raqami zaxiradan yechiladi.
2.6.  Foydalanuvchi shop.ucell.uz manzilida Xizmatdan bir kunda uch martagacha foydalanishi mumkin.
2.7. Operator Foydalanuvchi tomonidan kiritilgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi, to‘liqligi va aniqligi uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi, agar ularning haqiqiy ma’lumotlar bilan mos kelmasligi holatida Foydalanuvchiga Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etishga haqli.
2.8. Muvaffaqiyatli Zaxiralashdan keyin Foydalanuvchiga Operator tomonidan o‘rnatilgan usullarda (elektron pochta orqali va/yoki monitor ekranida aks ettirish yo‘li bilan) Zaxiralash kodi yuboriladi. Zaxiralash kodi Foydalanuvchi tomonidan Zaxiralash amalga oshirilganligining tasdig‘i hisoblanadi. Veb-sahifada zaxiralash holatida Zaxiralash kodi bilan birga Abonent raqami va Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazishda Foydalanuvchini aniqlashtiruvchi ma’lumotlar ham zaxiralanganlikning tasdig‘i bo‘ladi.
2.9. Foydalanuvchi Zaxiralash kodini saqlash va uning maxfiyligini ta’minlashga majbur. Zaxiralash kodini oshkor etish holatida, bunday oshkor bo‘lish oqibatlari uchun javobgarlik to‘laligicha Foydalanuvchi zimmasiga yuklatiladi.
2.10. Muvaffaqiyatli Zaxiralashdan keyin Foydalanuvchi 72 soat mobaynida Operatorning Zaxiralashda Foydalanuvchi tomonidan tanlangan shahardagi Sotuv va abonentlarga xizmat ko‘rsatish nuqtasi (ofisi)ga murojaat etishi lozim. Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazish Operatorning Foydalanuvchi tomonidan tanlangan shahardagi Sotuv va abonentlarga xizmat ko‘rsatish nuqtasi (ofisi) ish tartibiga muvofiq tarzda amalga oshiriladi.
2.11. Operatorning Sotuv va abonentlarga xizmat ko‘rsatish nuqtasi (ofisi)ga murojaat etishda Foydalanuvchining yonida o‘z shaxsini tasdiqlovchi hujjati bo‘lishi kerak:

• chet el fuqarosining milliy pasporti, akkreditatsiya kartochkasi yoki O‘zbekiston Respublikasida istiqomat qilish uchun ruxsatnomasi;
• O‘zbekiston Respublikasida istiqomat qilish uchun ruxsatnoma (fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar uchun) yoki O‘zbekiston Respublikasidagi propiskasi (yashash joyida  vaqtincha ro‘yxatdan o‘tkazilganligi) qayd etilgan fuqaroligi bo‘lmagan shaxs guvohnomasi;
• O‘zbekiston Respublikasi fuqarosining pasporti yoki harbiy xizmatchining shaxsini tasdiqlovchi guvohnoma. 

2.12. Operatorning Sotuv va abonentlarga xizmat ko‘rsatish nuqtasi (ofisi)ga murojaat etishda Foydalanuvchi o‘zi tomonidan zaxiralangan abonent raqamini va Zaxiralash kodini ko‘rsatishi, shuningdek, Zaxiralash qaysi hujjat asosida amalga oshirilgan bo‘lsa, o‘sha hujjatning aslini taqdim etishi lozim. Ko‘rsatilgan ma’lumotlar murojaat qilgan shaxs tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar va zaxiralash jarayonida Foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan, Operatorda mavjud bo‘lgan ma’lumotlar bilan mos kelgan holda, Operator Foydalanuvchi nomiga Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazadi. Mazkur ma’lumotlar o‘zaro mos kelmasa, Operator Foydalanuvchiga Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etishga haqli.
2.13. Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazishdan keyingi Foydalanuvchi va Operator orasidagi barcha o‘zaro munosabatlar Operator tarmog‘ida uyali radiotelefon aloqasi xizmatlarini taqdim etish to‘g‘risidagi Shartnoma bilan tartibga solinadi.
2.14. Agar Xizmatdan g‘ayrihuquqiy, noqonuniy va/yoki tijorat maqsadlarida foydalanilmoqda, deb hisoblash uchun Operatorda yetarli asoslar bo‘lsa, Foydalanuvchining Xizmatdan foydalanishi to‘xtatilishi yoxud avvaldan yoki keyinchalik ogohlantirilmagan holda tugatilishi mumkin.
2.15.  Foydalanuvchi tomonidan mazkur Qoidalarning istalgan sharti buzilishi sodir etilganligi aniqlansa, Operator avvaldan yoki keyinchalik ogohlantirmagan holda, mazkur foydalanuvchi tomonidan zaxiralangan barcha abonent raqamlaridan zaxiralashni bekor qilishga haqli.
2.16. Tomonlar o‘rtasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan barcha da’volashuv va kelishmovchiliklar muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi. Ularni tartibga solish imkoni bo‘lmasa, da’volashuv va kelishmovchiliklar Operatorning joylashgan o‘rni bo‘yicha, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal qilinadi.
2.17. Foydalanuvchi Xizmat doirasida taqdim etiladigan ma’lumotlarning to‘g‘riligi, to‘liqligi va aniqligi uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olishiga rozilik bildiradi. Zaxiralashda Foydalanuvchi tomonidan ko‘rsatilgan ma’lumotlarda har qanday mos kelmaslik holati kuzatilsa, Operator Abonent raqamini Ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etishga haqli.
2.18. Mazkur Qoidalar – shartlari O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq tarzda Operator tomonidan mustaqil holda o‘rnatilgan ommaviy oferta hisoblanadi. Tomonlarning mazkur Qoidalarda ko‘zda tutilmagan o‘zaro munosabatlari O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga ko‘ra tartibga solinadi.
2.19. Ushbu Qoidalarning barcha ilova, o'zgartirish va qo'shimchalar ularning ajralmas qismi hisoblanadi. Ushbu Qoidalar rus , ingliz va o'zbek tillarida tuzilgan. Ushbu Qoidalarning biror qismini o’qishda farq mavjud bo’lsa, o’zbek tilidagi tahriri ustun hisoblanadi.