Kompaniya yangiliklari
Matbuot xizmati
Viloyatlarda abonentlar bilan uchrashuvlar
28YAN2020

Viloyatlarda abonentlar bilan uchrashuvlar



"COSCOM" (Ucell savdo belgisi) MChJ kompaniyasining hududiy rahbarlari abonentlarning murojatlariga asosan muntazam tashriflarni davom ettirmoqdalar. Yanvar oyida Buxoro, Samarqand va Qashqadaryo viloyatlarida uchrashuvlar bo'lib o'tdi.

Buxoro viloyatida kompaniyaning virtual qabulxonasiga Buxoro shahri, Kunji Qala ko'chasi manzilida yashovchi Surat Shomurodovdan internetga ulanish tezligi bo`yicha shikoyat kelib tushdi. Murojaat bo`yicha 21 yanvar kuni mintaqaviy ofisdan amaldagi direktori Mehridin Muxamedov boshchiligida yo`lga tushdilar.

Shu kun Samarqand viloyatining Ishtixon tumanida ham yana bir uchrashuv bo'lib o'tdi. «Chig'atoy» qishloq fuqarolar yig'inidan Abdulatif Turg'unov aloqa sifatini yaxshilash to'g'risida iltimos bilan chiqdi. Kompaniya nomidan u bilan “Ucell-Samarqand” ofisining amaldagi direktori Kamol Muxamadiev suhbatlashdi.



Qashqadaryo viloyatida shu kunlarda ikkita aholi punktlaridagi vaziyatni o'rganib chiqdilar. Belgilangan manzillar bo`yicha amaldagi mintaqaviy ofis direktori Malik Yusupov va bosh muhandis Mansur Eshmuratov otlandilar. Yo`nalishdagi birinchi manzil Kasbiy tumani edi. Arizachi – Xojiakbar Nurillaev. “Ovozli aloqa sifatidan mamnunman, ammo Internet tezligida nosozliklar bor” – deydi Xojiakbar. Ikkinchi uchrashuv Koson tumanida Muhammad Anvarov bilan bo'lib o'tdi. U ham Internet ulanish tezligini oshirishni so'raydi. Bugungi kunda tumanda 3G qo'llab-quvvatlanadigan baza stansiyasi mavjud. Biroq, abonent bozor yaqinida yashagani sababli ayni vaqlar tarmoqda tirbandlik kuzatiladi va internet tezligi pasayib ketadi. Texnik jixozlarni yangilash kerak.



Har bir uchrashuv davomida tarmoqni kengaytirish va 3G-4G-ni qo'llab-quvvatlovchi translyator uskunalarini o'rnatish masalalari bo'yicha tushuntirishlar berildi. Shuningdek, Ucellning 2020 yilga mo'ljallangan dastlabki rejalari haqida qisqacha suhbat olib bordilar. Har bir mintaqaviy filialda mobil aloqani modernizatsiya qilish dasturlari tasdiqlangan. Ish boshlandi.
 

Yangiliklar

Kompaniya hayotidan olingan voqea va hodisalar

Karyera

Katta oilaning bir qismi bo'ling!

Ofislarimiz va dilerlarimiz manzillari

Ucellning barcha ofislari Sizning xizmatingizda!

Firibgarlikning oldini olish va Speak-up tarmog‘i

Sifatli aloqa va raqamingiz xavfsizligi!

Biz bilan bog'lanish

Ucell bilan bog'lanish

Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.

Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.


Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.

Xabar qoldiring:

* bilan belgilangan joylar to’ldirilishi shart
Parolni olish uchun kiritilgan telefon raqamidan *233# raqamiga qo’ng’iroq qiling va ushbu yerga kiriting
Xabar uzunligi - 512 simvol.

Diqqat!

  • O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan, zarur bo'lgan vaqtda, xizmat ko'rsatish, aloqa qamrovi va qo'shimcha xizmatlarga tegishli bo'lgan murojaatlarni ko'rib chiqish vaqti 30 kalendar kunigacha yetishi mumkin;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasi yordamida bir kun ichida maksimal murojaat etishlar soni 5 tagacha cheklagan;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasidan barcha Internet foydalanuvchilari foydalanishlari mumkin.