Roumingda cheksiz internet!
Abonentlarga
Roumerlarga
Roumingda cheksiz internet!
 
To‘plam Maksimal
tezlikda
amal qiluvchi
trafik
 
Ajratilgan trafik tugaganidan so‘ng
belgilanadigan tezlik
Narxi Amal qilish 
muddati
Faollashtirish/Boshqarish Xarid qilish
1 kunga 1024 MB 128 kbit/soniya 100,000 UZS 24 soat *969#

 

Tarmoqlar va mamlakatlar

Roumingdagi cheksiz internet-to‘plamlar quyidagi mamlakatlarda va tarmoqlarda amal qiladi:

Mamlakatlar Tarmoqlar Mamlakatlar Tarmoqlar Mamlakatlar Tarmoqlar
Afgʻoniston Etisalat, Roshan Indoneziya Telkomsel, Indosat Ooredoo, Hutchison Qatar Ooredoo (Q-Tel)
AQSh AT&T, T-Mobile Ispaniya Telefonica Moviles, Yoigo (Xfera) Qirg'iziston O!, Megacom
Armaniston MTS Isroil Pelephone, CellcomHOT mobile Qozog'iston Tele2, Kcell
Avstriya T-Mobile Italiya Iliad, Vodafone, TIM Rossiya MTS, Megafon, Tele2
Azerbayjan Azercell Kanada Bell, Telus Rossiya (Krym) K-Telecom
BAA DU Kipr Epic Saudiya Arabistoni  STC, ZAIN, Etisalat
Baxreyn ZAIN Koreya SK telecom, KTF Shri-Lanka Hutchison, Mobitel
Belarus MTS, Best Kuveyt Zain Shvetsiya Hi3G, TeliaSonera, Tele2
Belgiya Proximus, Telenet Latviya Tele 2, LMT Shveytsariya + Lixtenshteyn Swisscom
Bolgariya Telenor Litva Tele 2, Telia (Omnitel) Singapur M1, StarHub
Buyuk Britaniya Vodafone, EE, Hutchison Lyuksemburg POST, Tango Slovakia T-Mobile
Chexiya Vodafone, T-Mobile Makao CTM Sloveniya Si.mobil
Daniya Hi3G, Telia (Danmark), Nuuday (TDC) Malayziya Telenor, Maxis Tailand  dtac TriNet, AWN
Estoniya Tele2, EMT Malta Epic Tayvan Chunghwa Telecom
Filippin Smart Comm. Misr Orange Tojikiston Babilon, Tcell
Finlandiya TeliaSonera Moldova Moldcell Turkiya Vodafone, TT Mobile, Turkcell
Frantsiya  SFR, Bouygues, FREE MOBILE Nepal Ncell Ukraina lifecell, MTS
Germaniya Telefonica, E-Plus, T-Mobile Niderlandiya Vodafone Ummon Omantel
Gonkong HKT, Hutchison 3G Norvegiya Telenor, Telia (Netcom) Vengriya Vodafone, T-Mobile
Gretsiya Cosmote Pokiston Telenor Vetnam Mobifone, Viettel
Gruziya Silknet (Geocell) Polsha T-Mobile, Polkomtel Xitoy China Unicom, China Mobile
Hindiston BSNL, Bharti Airtel Portugaliya NOS, MEO Yaponiya NTT DOCOMO, Softbank

*Mamlakatlar va tarmoqlar ro‘yxati kengaytirib boriladi.
Qo‘shimcha shartlar
Bilish muhim!

Hurmatli abonent, xizmatni muvaffaqiyatli ulagandan so‘ng ilk bor roumingda internetdan foydalanishni boshlaganingizda birinchi 1024 MB maksimal tezlikda, keyin esa to‘plam tugagunicha - 128 kb/s.gacha tezlikda taqdim etiladi.

  • Xizmatdan Ucellning barcha abonentlari faqatgina raqam Faol holatda va faol rouming xizmati bilan foydalanishlari mumkin;
  • Xizmatni O‘zbekiston Respublikasi hududida yoki xorijdagi rouming-harmkor operatorlarning tarmoqlarida faollashtirish mumkin (Xizmat amal qilish hududlariga qarang);
  • Xizmatni quyidagi xizmat ko‘rsatish tizimlari orqali faollashtirish yoki o‘chirish mumkin:
    • Ucell ofislari;
    • Ucell abonentlarni qo‘llab-quvvatlash markazi: 8123 va 8111
    • Shaxsiy kabinet;
    • My Ucell Telegram-boti;
    • USSD *969#
    • www.ucell.uz
  • Prepaid abonentlari hamda Corporate VIP va Individual toifasidagi mijozlar xizmatni faollashtirish uchun *969# USSD-so‘rovini terishlari kerak yoki Kompaniyaning korporativ mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga yozma ravishda murojaat qilishlari lozim;
  • Postpaid tizimining qolgan barcha toifalardagi mijozlari xizmatni faollashtirish uchun Kompaniyaning korporativ mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga yozma ravishda murojaat qilishlari lozim;
  • E’tibor bering, xizmatdan faqatgina quyidagi tarmoqlarda foydalanish mumkin, qolgan operatorlar tarmoqlarida internet xizmatlari roumingda hududiy narxlashga muvofiq narxlanadi. Bunday holatlarda Kompaniya ko‘rsatilgan xizmatlar uchun qayta hisob-kitobni amalga oshirmaydi;
  • Xizmatni faollashtirish uchun so‘rov yuborgach, xizmat muvaffaqiyatli belgilanganligini tasdiqlovchi SMS-xabar kelishini kutish lozim. Agar Sizga shunday SMS-xabar kelmasa, xizmatning faollashganligini tekshirish uchun *969# USSD-so‘rovidan foydalanishni tavsiya etamiz. Agar xizmat belgilanmagan bo‘lsa, internet xizmatlari roumingda hududiy narxlashga muvofiq narxlanadi. Bunday holatlarda Kompaniya ko‘rsatilgan xizmatlar uchun qayta hisob-kitobni amalga oshirmaydi;
  • Agar roumingdagi internet-to’plamlar yoki roumingda uydagidek internet xizmati ulangan bo'lsa, ushbu xizmatni faollashtirish mumkin emas
  • Xizmatning to‘g‘ri taqdim etilishi uchun, agar faollashtirish paytida internetdan foydalanayotgan bo‘lsangiz, internet-sessiyani to‘xtatib, *969# USSD-so‘rovi yordamida xizmatni faollashtirishingiz va shundan keyingina internetga qayta ulanishingiz lozim;
  • Agar abonent to‘lovi yechish vaqtida abonent hisobida yetarli mablag‘ bo‘lmasa, xizmat belgilanmaydi va amal qilmaydi. Xizmatni *969# USSD-so‘rovi yordamida oyning istalgan kunida bekor qilish, shuningdek qayta faollashtirish mumkin;
  • Xizmat muddati avtomatik uzaytirilmaydigan holda taqdim etiladi, ya’ni amal qilish muddati tugashi bilan xizmat avtomatik tarzda bekor qilinadi. Qaytadan faollashtirish uchun *969# USSD-so‘rovini terish; 
  • Xizmatni qayta ulashda, agar Sizda faol xizmat mavjud bo‘lsa, amaldagi xizmatni bekor qilishingiz kerak, keyin esa yangi xizmat faollashtirishingiz mumkin. Shuningdek, Kompaniya xizmatning ishlatilmagan muddati uchun qayta hisob-kitobni amalga oshirmaydi;
  • Shuningdek, siz *969# terib va ko‘rsatmalarga amal qilib ham xizmatni o‘chirishingiz mumkin;
  • Bir kunlik to‘plam uchun to‘lov – 100 000 so‘m, xizmatning bitta amal qilish muddati uchun bir marta yechiladi. Xizmatning amal qilish muddati faollashtirilgan paytidan boshlab 24 soatni tashkil etadi.

Ucell bilan birgalikda sayohat qiling!

Yangiliklar

Kompaniya hayotidan olingan voqea va hodisalar

Karyera

Katta oilaning bir qismi bo'ling!

Ofislarimiz va dilerlarimiz manzillari

Ucellning barcha ofislari Sizning xizmatingizda!

Firibgarlikning oldini olish va Speak-up tarmog‘i

Sifatli aloqa va raqamingiz xavfsizligi!

Biz bilan bog'lanish

Ucell bilan bog'lanish

Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.

Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.


Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.

Xabar qoldiring:

* bilan belgilangan joylar to’ldirilishi shart
Parolni olish uchun kiritilgan telefon raqamidan *233# raqamiga qo’ng’iroq qiling va ushbu yerga kiriting
Xabar uzunligi - 512 simvol.

Diqqat!

  • O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan, zarur bo'lgan vaqtda, xizmat ko'rsatish, aloqa qamrovi va qo'shimcha xizmatlarga tegishli bo'lgan murojaatlarni ko'rib chiqish vaqti 30 kalendar kunigacha yetishi mumkin;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasi yordamida bir kun ichida maksimal murojaat etishlar soni 5 tagacha cheklagan;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasidan barcha Internet foydalanuvchilari foydalanishlari mumkin.