Abonentlarga
Xizmatlar
Asosiy xizmatlar
"SMS-tafsilot" xizmati

"SMS-tafsilot" xizmati

Endi siz qo‘ng‘iroqlar, SMS, Internet uchun hisobot oyining boshidan boshlab sarflangan mablag‘lar va to‘lovlar bo‘yicha batafsil ma‘lumot olish imkoniga ega bo‘ldingiz.

Ma'lumot olish -

Xizmat bo‘yicha bir kunda faqat ikki marta so‘rov yuborish mumkin.

Xizmat bepul.


Batafsil ma'lumot

*400# so‘rovini yuborib, siz joriy oyning boshidan boshlab amalga oshirilgan xarajatlar to’g’risidagi ma`lumotni quyidagi SMS xabar ko’rinishida olishingiz mumkin:

  • Tarif bo’yicha abonent to’lovi – tarif rejasi bo’yicha abonent to’lovi uchun xarajatlar;
  • Qo‘ng‘iroqlar – O‘zbekiston bo‘yicha chiquvchi qo‘ng‘iroqlari uchun xarajatlar;
  • SMS  - O‘zbekiston bo‘yicha chiquvchi SMS lar uchun xarajatlar;
  • Internet – Limitdan tashqari internet  trafik uchun xarajatlar;
  • Kontent-xizmatlar - Axborot-ko‘ngilochar xizmatlari uchun xarajatlar (DJ xizmati, chiquvchi IVR qo‘ng‘iroqlar, chiquvchi va kiruvchi SMSlar); "SMS-xabarnoma" xizmati uchun xarajatlar (39391 raqamidan kiruvchi SMS) va operatsiyani muvaffaqiyatli amalga oshirilganda elektron to'lov tizimlari tomonidan yuboriladigan boshqa SMS-xabarlar uchun xarajatlar (to’lov/o'tkazma/mablag’ni o’tkazish/balans so'rovi);
  • Rouming-xizmatlari - roumingda kiruvchi/chiquvchi qo‘ng‘iroqlar, SMS va internet uchun xarajatlar.
  • Xalqaro qo‘ng‘. – Xalqaro chiquvchi qo‘ng‘iroqlar uchun xarajatlar (raqam terishning alternativ yo’llarini hisobga olgan holda);
  • Xalqaro SMS – Xalqaro chiquvchi SMS uchun xarajatlar;
  • To‘lovlar –Elektron to‘lov tizimlari, kompaniya ofislari va umumiy to‘lov kartalari orqali hisobga to’ldirilgan mablag‘larni o‘z ichiga oladi (Postpaid tizimi abonentlari uchun ma’lumotlar faqatgina jismoniy shaxslar uchun taqdim etiladi).
  • Boshqa xarajatlar –  Barcha boshqa xarajatlar*.
Boshqa xarajatlarga quyidagilar kiradi:
  • Xizmatlar doirasida abonent to’lov xarajatlari ("Sizga qo‘ng‘iroq qilishdi", "Ovozli pochta", "Qo‘ng‘iroqlar filtri", "Raqamni yashirish", "Butun dunyo", "SMS Filtr – Qora Ro‘yxat", Kunlik SMS-to’plamlar);
  • Barcha internet xizmatlar va internet to’plamlar bo’yicha xarajatlar, “30 kunlik SMS-to‘plamlar”, “Xalqaro SMS-to‘plamlar”, "Tarmoq ichida qulay", "O‘zbekiston bo'yicha qulay", "Qulay internet" xizmatlar to‘plamlari, "Mobil o‘tkazma", "Men Kimman?", "Hisob kitob" xizmati, "Mening xizmatlarim", "Navbatsiz", "Maxfiy qo‘ng‘iroq", "Raqamni saqlab qolish", "SIM-kartani almashtirish", "Zaxiradagi SIM-karta", "Qo‘ng‘iroqlar tafsiloti", "iTV onlayn-kinoteatri")
  • va "Mobil avans" xizmatlari bo’yicha to’lov xarajatlari, shu jumladan avtomatik avans miqdori bilan birga yechiladigan xizmat doirasidagi ustama haqqi  to‘lovi; "Menga qo‘ng‘iroq qiling" xizmati doirasida, uchinchi so‘rovdan boshlab,  to‘lov xarajatlari; "Do‘stim hisobidan SMS" xizmati doirasida  "oq ro‘yxat"dagi telefon raqamlaridan keladigan SMS-xabarlar, "SMS Avto-javob" xizmati doirasida yuboriladigan SMS-xabarlar uchun to‘lovlar;
  • Kiruvchi qo'ng'iroqlarning barcha turlari, shu jumladan kontent xizmatlari bo'yicha kiruvchi IVR qo'ng'iroqlari uchun xarajatlar.
Qo'shimcha ma'lumot

Umumiy xarajatlar miqdori joriy oyning boshidan so’rov yuborilgan kungacha bo‘lgan davr uchun taqdim etiladi.

Xizmat bo‘yicha bir kunda  ikki marta so‘rov yuborish mumkin.

Xizmat faqat Prepaid tizimidagi abonentlar uchun amal qiladi.
Tavsiya etilgan xizmatlar

Yangiliklar

Kompaniya hayotidan olingan voqea va hodisalar

Karyera

Katta oilaning bir qismi bo'ling!

Ofislarimiz va dilerlarimiz manzillari

Ucellning barcha ofislari Sizning xizmatingizda!

Firibgarlikning oldini olish va Speak-up tarmog‘i

Sifatli aloqa va raqamingiz xavfsizligi!

Biz bilan bog'lanish

Ucell bilan bog'lanish

Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.

Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.


Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.

Xabar qoldiring:

* bilan belgilangan joylar to’ldirilishi shart
Parolni olish uchun kiritilgan telefon raqamidan *233# raqamiga qo’ng’iroq qiling va ushbu yerga kiriting
Xabar uzunligi - 512 simvol.

Diqqat!

  • O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga binoan, zarur bo'lgan vaqtda, xizmat ko'rsatish, aloqa qamrovi va qo'shimcha xizmatlarga tegishli bo'lgan murojaatlarni ko'rib chiqish vaqti 30 kalendar kunigacha yetishi mumkin;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasi yordamida bir kun ichida maksimal murojaat etishlar soni 5 tagacha cheklagan;
  • “Ucell bilan bog'lanish” formasidan barcha Internet foydalanuvchilari foydalanishlari mumkin.