Onlayn Yordam bu abonentlarga Ucell xizmatlari bo‘yicha yordam ko‘rsatish portal bo‘lib, quyidagi bo‘limlardan iborat:
Onlayn Yordam xizmati barcha Oldindan to‘lov (Prepaid) tizimi abonentlari uchun amal qiladi.
Prepaid abonentlar uchun imkoniyatlar:
Shaxsiy kabinetda ro‘yxatdan o‘tish:
Tizimda ro‘yxatdan o‘tish uchun abonent o‘z telefon raqamini va bir martalik parolni ko‘rsatishi lozim.
terishi va olingan parolni tegishli joyga kiritishi lozim.
Ma‘lumotlar bazasidan foydalanish - 0 so‘m;
Mutaxassis bilan bog‘lanish - 210.5 so‘m (har bir qabul qilingan murojaat uchun);
Onlayn yordam ish vaqti: har kuni 9:00dan 18:00gacha.
Ushbu saxifada sizga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati borasida o'z fikr va muloxazalaringizni bildirish, hamda sizni qiziqtirayotgan savollarga javob olishingiz mumkin.
Ko'p so'raladigan savollarga javoblarni www.ucell.uz, saytida va «FAQ» bo'limida ham topishingiz mumkin.
Sizlardan Kompaniyaga murojaat etganingizda muloqotda axloq me’yorlariga amal qilishingizni so‘raymiz. Aks holda Kompaniya bunday murojaatlarni ko‘rib chiqmaslik huquqiga ega bo‘ladi.
Diqqat!