Hisobdagi pul miqdori 0 so‘mgacha pasayganida («Sof» TT uchun – tarif rejasi bo‘yicha oylik abonent to‘lovi yechilishi paytida hisobda yetarlicha mablag‘ bo‘lmaganida) abonent raqami bloklanadi.

Bloklangan holatda:
- Aloqa xizmatlaridan foydalanish, tarif rejasini almashtirish, qo‘shimcha xizmatlar xarid qilish imkoni yo‘q;
- Bloklangan holatga o‘tgandan keyingi 80 kungacha bepul kiruvchi qo‘ng‘iroqlar va SMS-xabarlar, IVR xizmatiga qo‘ng‘iroqlar, favqulodda chaqiruv raqamlariga va xizmat raqamlariga qo‘ng‘iroq qilish, hisobni to‘ldirish imkoni mavjud (agar muayyan tarif rejasi doirasida qo‘shimcha taqiqlar bo‘lmasa).

Agar abonent bloklash paytidan keyingi 80 kun mobaynida hisobini to‘ldirmasa, 81-kundan boshlab IVR xizmatiga qo‘ng‘iroqlar, favqulodda chaqiruv raqamlariga va xizmat raqamlariga chiquvchi qo‘ng‘iroqlardan tashqari barcha qo‘ng‘iroqlar bloklanadi. Har qanday SMS-xabarlarni qabul qilish imkoniyati saqlanib qoladi.

Agar Bloklangan holatda bo‘lish muddati tugagunga qadar abonent o‘z hisobini to‘ldirmasa, Shartnoma bekor qilinadi va telefon raqami Kompaniya ixtiyoridagi bo‘sh raqamlar ro‘yxatiga o‘tadi.

Bunday holatda, Ucell xizmatlaridan qayta foydalanishi uchun abonent Prepaid tizimiga qayta ulanishi lozim bo‘ladi.

Uyali radiotelefon aloqasi xizmatlarini taqdim etish shartnomasining 3.1.2.1., 3.1.2.2., 3.1.3. - bandlariga asosan Kompaniya tomonidan xizmat ko’rsatilishi cheklangan/to‘xtatilgan abonent raqamlarining bloklanish muddati 30 taqvimiy kunni tashkil etadi. 30 kun o‘tganidan so‘ng Shartnoma Kompaniya tomonidan bir tomonlama bekor qilinadi.