09.11.2020 sanasidan boshlab, «Cosmo 16», «Cosmo 23» va «Cosmo 28» tarif rejalarida («Muddatli to'lovga chiroyli raqam» xizmati yoqilgan abonentlardan tashqari), 30 kundan oshiq nofaol holatda bo'lib turgan abonentlarning manfiy hisobi 0 UZSgacha tiklanadi.

1. «COSMO» tizimi tarif rejalariga yangidan ulanish va boshqa tarifdan o‘tish mumkin.
2. Tariflar faqat haqi oldindan to‘lanadigan xizmat ko‘rsatish tizimi (Prepaid) abonentlari uchun amal qiladi.
3. «COSMO» tizimi tarif rejalariga yangidan ulanish/o‘tish paytida oylik abonent to‘lovi to‘liq hajmda yechib olinadi. Limitlar abonent to‘lovi yechilishi paytida to‘liq belgilanadi.
4. Boshqa tarif rejalariga o‘tish holatida:
     • Tarif bo‘yicha belgilangan limitlar qoldig‘idan yangi tanlangan tarif rejasi shartlariga ko‘ra foydalanish mumkin bo‘ladi.
     • «Kayfiyat» tizimi tarif rejalariga o‘tish holatida, O‘zbekiston bo‘yicha qo‘ng‘iroqlar uchun belgilangan daqiqalar limiti endi tarmoqdan tashqari yo‘nalishlarga sarflanadi.
     • «Yengil hafta» tarif rejasiga o‘tish holatida limitlar qoldig‘i nolga tenglashtiriladi.
5. «COSMO» tizimi tarif rejalariga o‘tish holatida «Yengil hafta», «Baxtli 25», «Baxtli 25+», «Yangi ijobiy», «Ijobiy», «Ko‘proq!» tarif rejalari, «Kayfiyat», «Active» tizimlari doiralaridagi limitlar qoldiqlari tanlangan tarif rejasi doirasidagi limitlarga qo‘shiladi, bunda avvalgi limitlarning amal qilish muddati uzaytirilmaydi, ya’ni, oldin belgilangan limitlarning amal qilish muddati o‘z holicha qoladi. Limitlarni *102# va *103# USSD-so‘rovlari yordamida tekshirishda, abonentlarga «COSMO» tarif rejasi doirasida belgilangan limitlarning amal qilish muddati ko‘rsatiladi
6. Haqi oldindan to‘lanadigan xizmat ko‘rsatish tizimi (Prepaid) tariflaridagi abonentlar «COSMO» tariflar tizimiga *120# USSD-so‘rovi yordamida mustaqil o‘tishlari mumkin.
7. Boshqa tarif rejalaridan o‘tish narxi:
     • «COSMO 16» tarifiga «Active» tariflar tizimidan, «Zo‘r kayfiyat», «A’lo kayfiyat», «Superkayfiyat», «Cosmo 23», «Cosmo 28», «Yengil hafta», «Katta Tantana», «Super Tantana» tariflaridan – 2105 so‘m.
     • «COSMO 23» tarifiga «Active» tariflar tizimidan, «Cosmo 28», «A’lo kayfiyat», «Superkayfiyat», «Super Tantana» tariflaridan – 2105 so‘m.
     • «COSMO 28» tarifiga «Active» tariflar tizimidan – 2105 so‘m.
8. Oylik abonent to‘lovi har oyda kalendar oyining birinchi sanasiga bog‘lanmagan holda yechiladi. Masalan, agar abonent tarif rejasiga oyning 24-sanasida ulangan/o‘tgan bo‘lsa, u holda navbatdagi abonent to‘lovi keyingi oyning 24-sanasida yechiladi. Agar abonent oyning 31-sanasida ulangan/o‘tgan bo‘lsa, u holda navbatdagi abonent to‘lovi keyingi oyning 30-sanasida, fevral oyining 28/29-sanasida, agarda keyingi oy 31 kunlik bo‘lsa, unda oyning 31-sanasida yechiladi.
9. Tarif bo‘yicha oylik limitlar faqat joriy davr uchun tarif bo‘yicha oylik abonent to‘lovi samarali yechilganidan keyingina belgilanadi. Oylik limitlarning amal qilish muddati – 32 kun. Bu 32 kun tarif rejasiga o‘tilgan/ulanilgan kundan to navbatdagi oylik abonent to‘lovi yechiladigan kungacha bo‘lgan davrni o‘z ichiga oladi. Oylik limitlardan abonentlar faqat Faol holatdagina foydalana oladilar. Tarif rejasi doirasidagi limitlarning foydalanilmagan qoldig‘idan yangi davrda foydalanib bo‘lmaydi.
10. Tarif bo‘yicha oylik abonent to‘lovining yechilishi hamda oylik limitlarning belgilanishi har oyda soat 00:00 dan 08:00 gacha bo‘lgan vaqtda (yechilish vaqti qat’iy belgilanmagan) amalga oshadi. Tarif rejasiga ulanish/o‘tish sanasi oylik davrda oylik abonent to‘lovining yechilish sanasi hisoblanadi. Oylik abonent to‘lovining yechilishi uchun abonent Faol holatda bo‘lishi kerak.
11. Agar oylik abonent to‘lovining yechilishi paytida abonent raqami Bloklangan holatda bo‘lsa, u holda oylik abonent to‘lovi yechilmaydi va limitlar belgilanmaydi. Abonent o‘z hisobini to‘ldirishi va to‘ldirishdan so‘ng abonent balansida oylik abonent to‘lovining yechilishiga yetarli miqdorda mablag‘ bo‘lishi bilan, tizim oylik abonent to‘lovini to‘liq hajmda yechib oladi va limitlarni ham to‘liq hajmda belgilaydi, bunda yechilgan oylik abonent to‘lovi tarif rejasi bo‘yicha oylik abonent to‘lovining keyingi yechilishi sanasini o‘zgartirmaydi. Tushunmovchiliklarning oldini olish uchun, tarif rejasi doirasidagi limitlardan foydalanishdan avval, tarif bo‘yicha limitlar belgilanganligini *102# va *103# USSD-so‘rovlari yordamida oldindan tekshirib olish lozim. Limitlar belgilanguniga qadar qo‘ng‘iroqlar va internet tarif rejasi shartlariga ko‘ra tegishli yo‘nalishlar bo‘yicha limitdan tashqari ko‘rsatilgan narxlarda narxlanadi.
12. Agar oylik abonent to‘lovini yechish paytida abonent hisobida oylik abonent to‘lovi qiymatidan kam mablag‘ qolgan bo‘lsa, u holda abonent to‘lovi bir marta to‘liq hajmda yechiladi; bunda abonent raqami qarzga kiradi va tarifda ko‘zda tutilgan limitlar to‘liq hajmda belgilanadi. Abonent raqami Faol holatga o‘tishi bilan limitlardan foydalanish mumkin bo‘ladi.
13. «Qadrdonlar!» sodiqlik dasturi «Qadrli» va «Izzatli» maqomlarida amal qiladi.
14. «Qulay daqiqalar», «Oson almashuv», «Trafik+», «Tungi internet», «Soatbay internet», «Cheksiz Internet-to‘plamlar», «Internet Mega BOOM», «TAS-IX uchun internet-to'plamlar», «Sizga qo'ng'iroq qilishdi», «Raqamni saqlab qolish», «Zvuk» xizmatlarini ulatish mumkin, shuningdek *255# USSD so'rovi orqali qo'shimcha internet to'plamlar aksiyasi amal qiladi.
15. «Tarmoq ichida 0», VIP, «Tarmoq ichida qulay», «O'zbekiston bo'yicha qulay», «Bolalar uchun», xizmatlarini ulatib bo'lmaydi.
16. «COSMO» tarif rejalaridagi limitlar doirasida taqdim etilgan daqiqalar axborot-ko‘ngilochar xizmatlarga hamda xalqaro yo‘nalishlardagi qo‘ng‘iroqlarga sarflanmaydi.
17. Tarif rejasi doirasida taqdim etilgan limitlar roumingdagi abonentlar uchun amal qilmaydi.
18. «Restart» opsiyasidan *222# USSD-so‘rovi orqali foydalanish mumkin.

Aksiya doirasida 5000 so‘mga 300 MB, 8 000 so‘mga 1 GB va 15 000 so‘mga 2 GB, 20 000 so‘mga 3 GB, 30 000 so‘mga 6 GB, 50 000 so‘mga 10 GB internet-to‘plamni ulash shartlari:

• Bir abonent 5 000 so‘mga 300 MB, 8 000 so‘mga 1 GB, 15 000 so‘mga 2 GB, 20 000 so‘mga 3 GB, 30 000 so‘mga 6 GB, 50 000 so‘mga 10 GB internet-to‘plamni joriy oyda 2 marta ulash imkoniga ega;
• Internet to‘plamni faqat oylik abonent to‘lovi yechilganidan so‘ng ulash mumkin bo‘ladi;
• Internet-to‘plam avtomatik belgilanish funksiyasi bilan yoqiladi;
• Internet to‘plamni faollashtirish/o‘chirish *255# USSD-so‘rovi orqali amalga oshiriladi;
• Internet-trafik qoldig‘ini tekshirish *107# USSD-so‘rovi orqali amalga oshiriladi;
• Ortiqcha xarajatlarning oldini olish maqsadida, internetdan foydalanishdan avval yangi internet-to‘plam belgilanganligini tekshirish zarur;
• Avtomatik tarzda belgilanish funksiyasi faol vaqtida xizmat yoqilganidan keyin 30 kun o‘tib (sotib olingan to‘plamga muvofiq), abonent hisobida yetarli mablag‘ bo‘lsa, tizim oldin xarid qilingan hajmdagi to‘plamni yangidan belgilaydi. Bu holda avval xarid qilingan to‘plamdan qolgan trafik nolga tenglashtiriladi. Yangi internet-to‘plam trafigi xizmat ulanganidan yoki avtomatik tarzda belgilangandan keyingi 31-kuni, yangi to‘plam uchun mablag‘ yechib olinganidan so‘ng soat 00:00 dan boshlab belgilanadi.
• Avtomatik tarzda belgilanish funksiyasi ochirilgan bo‘lsa, internet-to‘plam faollashtirilgan kundan 30 kun o‘tgach, trafik qoldig‘i nolga tenglashtiriladi;
• Internet-to‘plamdagi trafikdan faqat raqam faol holatda bo‘lganidagina foydalanish mumkin.