MChJ “COSCOM”da (keyingi o‘rinlarda “Kompaniya” deb yuritiladi) jismoniy shaxslarni va yuridik shaxslarning vakillarini (keyingi o‘rinlarda “Tashrif buyuruvchilar” deb yuritiladi) qabul qilish jarayoni “Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to‘g‘risida” gi O‘zbekiston Respublikasi Qonunining talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

Toshkent shahrida Tashrif buyuruvchilarni qabul qilish Bosh direktor yoki uning vakolatli vakillari, ya’ni Tashrif buyuruvchining murojaatida ko‘rsatilgan mavzularga muvofiq o‘tkazilgan uchrashuvlar natijalari bo‘yicha qarorlar qabul qilishi uchun berilgan tegishli vakolatlar, javobgarlik va huquqga ega Bosh direktor o‘rinbosarlari yoki departament direktorlari tomonidan amalga oshiriladi.   

Mintaqaviy bo‘limlarda Tashrif buyuruvchilarni qabul qilish Mintaqaviy bo‘lim direktorlari tomonidan amalga oshiriladi. Mintaqaviy bo‘lim manzillarini BU YERDA ko‘rish mumkin.

Tashrif buyuruvchilar faqat oldindan qabulga yozilish tartibiga muvofiq qabul qilinadilar.
Toshkent shahridagi Tashrif buyuruvchilar quyidagi manzilda qabul qilinadilar: Toshkent shahri, Shahrisabz ko‘chasi 1-uy.
Qabulga quyidagi joylarda yozilish mumkin:
- Toshkent shahridagi va mintaqaviy bo‘limlardagi abonentlarga xizmat ko‘rsatish ofislarida
- Toshkent shahri, Shahrisabz ko‘chasi 1-uy manzili bo‘yicha joylashgan ma’muriy ofisda
- Kompaniyaning veb-saytida Bosh direktor virtual qabulxonasiga quyida berilgan havoladan o‘tib, elektron murojaat yuborish orqali amalga oshiriladi.

Tashrif buyuruvchining qabulga kirish uchun yozma yoki og‘zaki murojaati qabulga yozilish uchun asos hisoblanadi.
Qabulga yozilish jarayonida Tashrif buyuruvchi shaxsini tasdiqlovchi hujjatni (fuqarolik pasporti, fuqaroligi bo‘lmagan shaxs hujjati, harbiy xizmatchi guvohnomasi) taqdim etishi shart.

Hududiy bo‘limlarning manzillarini BU YERDAN topish mumkin.