Xizmatlarni o‘chirish
Ulangan obunalar va kontent-xizmatlarni toping hamda keraksizlarini bir necha xabar orqali o‘chiring.
Chat-bot Barsik — Ucell abonentlari uchun virtual yordamchi
Raqamingizni boshqaring hamda tariflar va xizmatlar bo'yicha maslahat oling.
Barsik bilan tanishing
Barsik — virtual yordamchi bo'lib, kompaniyaning xizmatlari, tariflari va servislar haqida tezkor ma’lumot olishga, shuningdek, kontakt-markazga murojaat qilmasdan asosiy amallarni mustaqil bajarishga yordam beradi.
Barsik nimalarni bajara oladi
Tarifni restart qilish
Internet-trafik, daqiqalar va SMSlardan iborat to‘liq paketni qayta olish uchun Ucell tarifingizni qayta ishga tushiring.
Xizmatlar bo‘yicha maslahat
Tariflar, rouming, mobil internet, eSIM, SIM-kartalar va Ucell’ning boshqa xizmatlari haqidagi savollaringizga javob oling.
Qanday boshlash mumkin - 3 qadam
1
Barsikni oching
Ucell mobil ilovasida yoki saytdagi Shaxsiy kabinetda.
2
Savolingizni yozing
Savolni oddiy so‘zlar bilan bering, masalan: «Raqamni qanday qilib boshqa odamga o'tkazish mumkin?» yoki «Tarifimni qayta ishga tushir».
3
Javobni oling
Barsik darhol ma’lumot taqdim etadi yoki tasdiqlashingizdan so‘ng mavjud amalni bajaradi.
Barsikdan oddiy so‘zlar bilan so‘rang
Barsik
onlayn • darhol javob beradi
Salom! Men Barsikman 🐾 Savollaringiz bormi? Men bilan bog'laning — men sizga tezda yordam beraman.
- Obunalarni qanday o‘chirish mumkin?
- Assalomu alaykum! 😊 Obunalarni Ucell ilovasi, *350# yoki Shaxsiy kabinet orqali o’chirishingiz mumkin. Ulangan xizmatlarni *401# orqali tekshiring. 📲 Qo’shimcha 8123 raqamiga qo‘ng‘iroq qilishingiz mumkin.
- SIM-kartani eSIM’ga qanday almashtirish mumkin?
- SIM-kartani eSIM’ga Ucell ofislari yoki dilerlik ofislarida almashtirishingiz mumkin. Amaldagi abonentlar uchun SIM/eSIM-kartani almashtirish narxi — 25 000 so‘m.
- Roumingni qanday ulash mumkin?
- Assalomu alaykum! 😊 Roumingni *155#, Ucell ilovasi yoki Shaxsiy kabinet orqali ulashingiz mumkin. 📱 Yordam uchun 8123 raqamiga, chet eldan esa +998 93 180 0000 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.
- Balansni qanday tekshirish mumkin?
- Assalomu alaykum! 😊 Balansni *100#, *900#, Ucell ilovasi yoki Shaxsiy kabinet orqali tekshirishingiz mumkin. 📱 Shuningdek, 8123 raqamiga qo‘ng‘iroq qilishingiz mumkin.
Barsikdan ilovada so'rang
Ucell mobil ilovasini yuklab oling va chat-botimizning barcha imkoniyatlaridan foydalaning
Ko'p beriladigan savollar
Barsik
onlayn • darhol javob beradi
Ucell chat-boti — abonentlar uchun tezkor yordamchi
Barsik — abonentlar tariflar, xizmatlar va mobil aloqa haqida ma’lumotni kontakt-markazga murojaat qilmasdan tezkor olishlari uchun yaratilgan Ucell’ning rasmiy chat-boti. Ucell virtual yordamchisi mos tarifni tanlash, rouming, eSIM, mobil internet va kompaniyaning boshqa servislari bo‘yicha maslahat olishda yordam beradi. Chat-bot Ucell mobil ilovasida va saytdagi Shaxsiy kabinetda mavjud, kecha-yu kunduz ishlaydi va mavjud imkoniyatlar ro‘yxatini doimiy ravishda kengaytirib boradi.
