1. Xizmat faqat haqi oldindan toʻlanuvchi (Prepaid) xizmat koʻrsatish tizimining “Bor”, “TV Doimiy” tizimlari tarif rejalariga, shuningdek, “Foydali 45”, “Foydali 55”, “Buyursin”, “Qo‘qonim”, “Maqsad 45”, “Maqsad 55”, “Maqsad 60”, “Maqsad 80”, “Maqsad Max” tarif rejalariga yangi ulanishlar uchun amal qiladi.

2. Xizmatni ulatib, ammo barcha tegishli to‘lovlar (tarif rejasi bo‘yicha oylik abonent to‘lovi va «Muddatli to‘lovga chiroyli raqam» xizmati bo‘yicha oylik to‘lov) ikki kun davomida to‘liq hajmda amalga oshirilmasa, u holda raqam tizimdan o‘chirilib, Shartnoma bir tomonlama tartibda bekor qilinadi. Har qanday sababga ko‘ra abonent raqami tizimdan o‘chirilib, «COSCOM» MChJ (Ucell SB) tarmog‘ida uyali radiotelefon aloqa xizmatlarini taqdim etish shartnomasi bekor qilinsa, ulanish paytidagi amalga oshirilgan to‘lov qaytarib berilmaydi.

3. Xizmat bo‘yicha oylik to‘lov qarzga yechilmaydi.

4. «Muddatli to‘lovga chiroyli raqam» xizmati bo‘yicha navbatdagi oylik to‘lovning yechilishi har oyda, soat 00:00 dan 08:00 gacha bo‘lgan vaqtda (yechilish vaqti qat’iy belgilanmagan) amalga oshadi. Abonentning «Muddatli to‘lovga chiroyli raqam» xizmatiga ulanish sanasi (ulanish kunida «Muddatli to‘lovga chiroyli raqam» xizmati bo‘yicha oylik to‘lov amalga oshirilgan bo‘lsa) mazkur xizmat uchun oylik to‘lovining yechilish sanasi hisoblanadi.

5. Agar xizmat bo‘yicha oylik to‘lovni yechish paytida abonent hisobida mablag‘ yetarli bo‘lmasa, u holda abonent raqami bloklanadi. Tarif rejasi hamda qo‘shimcha to‘plamlar bo‘yicha limitlardan (agar mavjud bo‘lsa) foydalanish imkoni bo‘lmaydi. Toki hisobda xizmat bo‘yicha abonent to‘lovining to‘liq hajmda yechilishi uchun yetarli mablag‘ bo‘lmagunicha xizmat bo‘yicha abonent to‘lovi yechilmaydi.

6. Xizmat uchun abonent to‘lovini to‘liq undirish uchun balans yetarli miqdorga to‘ldirilganda oylik abonent to‘lovi darhol yechib olinadi. Xizmat uchun abonent to‘lovi yechib olingandan so‘ng abonent raqami faol holatga o‘tadi. Bundan tashqari, abonent to‘lovi “Chiroyli raqam bo‘lib-bo‘lib” xizmati ulangan kundan boshlab 1 oy ichida ulangan sanaga ko‘ra yechib olinadi.

7. «Muddatli to‘lovga chiroyli raqam» xizmati bo‘yicha oylik to‘lov to‘lanmasa, abonent ko‘pi bilan 30 kun Bloklangan holatda bo‘lishi mumkin. Agarda bloklangan paytidan boshlab 30 kun mobaynida abonent raqami Faol holatga o‘tkazilmasa, u holda abonent bilan tuzilgan «COSCOM» MChJ tarmog‘ida uyali radiotelefon aloqasi xizmatlarini taqdim etish shartnomasi bir tomonlama tartibda bekor qilinadi.

8. Agar raqamingiz tizimdan o‘chirilgan bo‘lsa, va uning oxirgi egasi siz bo‘lsangiz, Kompaniya ofisiga ariza bilan murojaat etib, uni tiklatishingiz mumkin. Kompaniya tizimida ma’lumotlaringiz tasdiqlansa, raqamni tiklashda:

“Muddatli to‘lovga chiroyli raqam” xizmati bo‘yicha qayta ulanish vaqtidagi raqamning yangi toifasi qiymatining 10% miqdorida to‘lov olinadi.
tizimdan o‘chirilishidan oldin amalga oshirilgan to‘lovlar hisoblagichi tiklanadi.

“Muddatli to‘lovga chiroyli raqam” xizmati bo‘yicha oylik to‘lov mazkur xizmat bo‘yicha avvalgi ulanishda o‘rnatilgan hajmda olinadi.

“Muddatli to‘lovga chiroyli raqam” xizmati bo‘yicha raqamni qayta ulash faqat Kompaniyaning o‘z ofislarida, dushanbadan jumagacha (bayram kunlaridan tashqari) soat 9.00 dan 15.00 gacha amalga oshiriladi.

Aloqa

Internet

Qo'llab-quvvatlash

Internet-do'kon

Kompaniya haqida

Karyera

Telefon kodlari