Shartlar: “03.04.2025-y.dan “Yangi oylik internet-to‘plamlar” xizmatidagi internet-to‘plamlar doirasida faqat 5G tarmog‘ida sarflanuvchi qo‘shimcha Oylik internet-trafik kiritilmoqda. Faol to‘plamga ega abonentlarga qo‘shimcha hajm navbatdagi davr uchun abonent to‘lovi yechilishi bilan belgilanadi. 5G tarmog‘idagi yangi qo‘shimcha oylik internet-trafik faqat 5G tarmog‘ida amal qiladi va sarflanadi. Qo‘shimcha 5G trafik roumingda amal qilmaydi.
Faollashtirish: *555#
Trafik qoldig‘ini tekshirish: *107# USSD-so‘rovi. Mazkur so‘rov orqali tekshirishda, barcha internet-sessiyalar yopilgan vaqtdagi megabaytlar qoldig‘i ko‘rsatiladi.
Avtomatik tarzda belgilanish funksiyasini *555*3*11*1# raqamiga so‘rov jo‘natib, o‘chirish mumkin.
- Faollashtirish faqat «Buyursin», «Qo'qonim», «Foydali», «Bor»,«TV Doimiy», «Katta Doimiy», «Doimiy» va «Sof» tarif tizimilari (Sof 150 tarifidan tashqari) hamda «Start », «Start 35», «Ovoz» va «Internet 60» tarif rejalari abonentlari uchun amal qiladi.
- To‘plamlar roumingda quyidagi mobil operatorlar tarmoqlarida amal qiladi: Tojikistonda Megafon, Qozog‘iston Respublikasida Tele2 va Qirg‘izistonda MegaCom.
- Abonent to‘lovi har 30 kunda yechiladi.
- Oylik internet-to‘plamlar avtomatik tarzda belgilanish funksiyasi bilan belgilanadi. Avtomatik tarzda belgilanish funksiyasini *555*3*11*1# raqamiga so‘rov jo‘natib, o‘chirish mumkin.
- Abonent to‘lovi samarali yechilganida, Internet-to‘plam bo‘yicha trafik uning belgilangan paytidan boshlab 30 kunlik amal qilish muddati bilan to‘liq hajmda belgilanadi. Agar shaxsiy hisobdagi mablag‘ internet-to‘plamning avtomatik belgilanishiga yetarli bo‘lmasa, internet-to‘plam o‘chirilmaydi va hisobingizda uning to‘loviga yetarli mablag‘ bo‘lishi bilan u avtomatik belgilanadi. Bunda abonent to‘lovi samarali yechilganida, internet-to‘plamning amal qilish muddati oxirgi belgilangan paytidan boshlab o‘rnatiladi.
- Agar oylik internet-to‘plam uchun abonent to‘lovi o‘z vaqtida yechilmasa, muayyan to‘plam bo‘yicha internet-trafik limitlarining oldingi davrda sarflanmagan qoldiqlari bekor qilinadi.
- Internet-to‘plamning avtomatik tarzda belgilanish funksiyasi faol bo‘lsa, to‘plam faollashtirilganidan 30 kun o‘tib, agar hisobda yetarli mablag‘ mavjud bo‘lsa, tizim oldin xarid qilingan nominaldagi yangi to‘plamni belgilaydi. Bunda oldin xarid qilingan to‘plamdan qolgan trafik yangisiga qo‘shiladi. 5G tarmog‘idagi qo‘shimcha internet hajmi bundan mustasno.. Yangi internet-to‘plam trafigi xizmat ulanganidan/avtomatik tarzda belgilangandan keyingi 31-kuni 00:00 dan boshlangan davrda belgilanadi. Ortiqcha xarajatlarning oldini olish maqsadida, internetdan foydalanishdan avval, yangi to‘plam belgilanganligini tekshirish (USSD *107#) zarur.
- Amaldagi, faol internet-to‘plam uchun abonent to‘lovi o‘z vaqtida yechilgan taqdirdagina, xarid qilingan to‘plamdagi sarflanmagan internet-trafikning qoldig‘i yangi davrda (avtomatik uzaytirishdan keyin navbatdagi oyda) ham amal qiladi. 5G tarmog‘idagi qo‘shimcha internet hajmi bundan mustasno.
- 5G tarmog‘idagi yangi hajm doirasidagi internet-trafikning sarflanish ustuvorligi: 1. “Katta Doimiy 40”, “Katta Doimiy 55”, “Katta Doimiy 70” tariflarida: 1. Tarif rejasi doirasidagi 5G internet-trafik hajmining ustuvorligi yangi oylik internet-to‘plam doirasidagi 5G hajminikidan yuqori. 2. Tarif rejasi doirasidagi 5G hajmidan foydalanish tugatilganidan keyin “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G trafigi hajmi sarflanadi. 3. “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi qo‘shimcha 5G hajmi to‘liq sarflab tugatilganidan keyin internet tarif rejasining amaldagi shartlari/ustuvorliklariga muvofiq limitlardan sarflanadi. 2. “Doimiy 20”, “Doimiy 35”, “Doimiy 50”, “Doimiy 70”, “Doimiy 100”, “Doimiy 150”, “Katta Doimiy 100” va “Katta Doimiy 150” tariflarida: 1 - tarif rejasi doirasidagi cheksiz yo‘nalishlar (resurslar bo‘yicha) internetining sarflanish ustuvorligi “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G hajminikidan yuqori. Masalan, “Doimiy 50” tarifida 5G tarmog‘ida Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp resurslari bo‘yicha sarflanish mazkur yo‘nalishlar resurslaridan amalga oshadi. 2 – barcha yo‘nalishlar uchun internet: “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G internet-hajmi ustuvor. 3 - “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G hajmi to‘liq sarflab tugatilganidan keyin internet tarif rejasining amaldagi shartlari/ustuvorliklariga muvofiq limitlardan sarflanadi. Qolgan barcha tarif rejalarida 5G tarmog‘ida: 1 - internetning sarflanish ustuvorligi “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G hajmi internetida bo‘ladi. 2 - “Yangi oylik internet-to‘plam” doirasidagi 5G hajmi to‘liq sarflab tugatilganidan keyin internet tarif rejasining amaldagi shartlari/ustuvorliklariga muvofiq sarflanadi. Oldingi davrdan ko‘chirib o‘tkazilgan oylik limitlarning qoldig‘i toki yangi davrning oxiriga qadar amal qiladi (muddati samarali uzaytirilganida).
- Abonent balansining manfiy holatida to'plamlar bo'yicha oylik internet-trafik limitlaridan foydalanib bo'lmaydi.
- Xizmatni faollashtirish uchun so‘rov yuborgandan so‘ng, xizmat samarali faollashganini tasdiqlovchi SMS-xabar kelishini kuting. Agar SMS-xabar kelmasa, trafik belgilanganini tekshirish uchun *107# USSD-so‘rovidan foydalanishni tavsiya etamiz.
- Agar internet-to‘plam avtomatik belgilanishi paytida abonent raqami hisobida yetarlicha mablag‘ bo‘lmasa, to‘plam belgilanmaydi.
- Avtomatik tarzda belgilanish funksiyasi ochirilsa, internet-to‘plam ulangan vaqtdan boshlab 30 kundan so‘ng trafikning qoldig‘i nolga tenglashtiriladi.
- Intenet-to‘plamga qayta/yangidan ulanganda, agar avvalgi to‘plam amal qilish muddati tugamagan bo‘lsa, yangi to‘plamga kiritilgan trafik avvalgi to‘plamdagi ishlatilmagan trafik qoldig‘iga qo‘shilmaydi.
- Oylik internet-to‘plamlar doirasida taqdim etilgan limitlar har bir belgilangan internet-to‘plam uchun o‘rnatilgan muddatga muvofiq – 30 kun amal qiladi.
- Internet-trafik limitining qoldig‘ini *107#, *100#, *900# so‘rovlari yordamida, shuningdek Shaxsiy kabinetda, Telegram boti va IVR orqali tekshirishda “Oylik internet-to‘plamlar”, “Maxsus internet-to‘plamlar” va “Yangi oylik internet-to‘plamlari” bo‘yicha umumiy internet-trafik qoldig‘i aks etadi, amal qilish muddati esa so‘nggi xarid qilingan internet-to‘plamga ko‘ra ko‘rsatiladi.
- Faollashtirilgan har bir internet-to‘plam bo‘yicha limitlar qoldiqlarini *555# USSD-menyusining “Boshqarish” “to‘plam q‘oldigini tekshirish” bo‘limida tekshirish mumkin.
- To‘plamning amal qilish muddati so‘nggi yoqilgan to‘plam muddatidan kelib chiqib belgilanadi.
- Tarif rejasi bo‘yicha va internet-to‘plam bo‘yicha limit mavjud bo‘lsa, birinchi navbatda tarif rejasi bo‘yicha, so‘ng internet-to‘plam bo‘yicha limitlar sarflanadi.
- Intenet-to‘plamga kiritilgan limit tugagach, narxlash tarif rejasi shartlariga ko‘ra Ucell-Internet narxlariga muvofiq amalga oshiriladi.
- Agar abonentda 19.04.2022 sanasigacha internet-to‘plam yoqilgan bo‘lsa, uning shartlari toki abonent internet-to‘plamni o‘z ixtiyoriga ko‘ra o‘chirguniga qadar saqlanib qoladi.
- Agar to‘plamni xarid qilish paytida internetdan foydalanayotgan bo‘lsangiz, internet-sessiyani to‘xtatib, qaytadan ulanishingiz lozim va shundan keyin internetda ishlashni yana davom ettirishingiz mumkin.
- Internet xizmatidan foydalanishda narxlanadigan ma’lumot kvotasi – 16 KB.
- “Yangi oylik internet-to‘plam” faollashtirilganida, oldingi internet-to‘plam bekor qilinadi. Bekor qilingan to‘plam trafigining qoldig‘i bekor qilingan to‘plam muddatining oxirigacha amal qiladi.
- Tarif rejasi bo'yicha va internet-to'plam bo'yicha limit mavjud bo'lsa, birinchi navbatda tarif rejasi bo'yicha, so'ng internet-to'plam bo'yicha limitlar sarflanadi.
Abonentlar diqqatiga! Standart holatga ko‘ra, 5G tarmog‘idagi qurilmalar avtomatik tarzda barqarorroq bo‘lgan 4G LTE tarmog‘iga qaytishi mumkin va, mos tarzda, bunda internet-trafik 5G limitlarini sarflanmaydi. Masalan, quyidagi vaziyatlarda shunaqa bo‘lishi mumkin:
- internetdagi so‘rovlar katta hajmdagi ma’lumot almashishni hamda internetning yuqori tezligini talab qilmasa;
- abonent 5G tarmog‘ining qamrov hududini tark etsa yoki signal sifati barqaror ishlash uchun yetarli bo‘lmay qolsa;
- 5G rejimida qurilmalar dastlabki bog‘lanish va boshqarishni yo‘lga qo‘yish (signallashtirish) uchun 4G LTE tarmog‘idan foydalanadi, keyin esa ma’lumot almashish uchun 5G tarmog‘iga o‘tadi. Bunda smartfonda 5G tarmog‘ining belgichasi aks etib turishi mumkin. Bunday holatlarda, 5G NSA texnologiyasi xususiyatlaridan kelib chiqib, internet-trafik sarfi to‘g‘ri deb hisoblanadi va Kompaniya tomonidan korrektirovkalash amalga oshirilmaydi.
Xizmat belgilanganligi haqidagi SMS-xabar qabul qilinganidan keyingina xizmat faollashadi. Agarda Siz bunday SMS-xabar qabul qilmagan bo‘lsangiz, xizmat faollashganligini tekshirish uchun *555*3*11# USSD-so‘rovidan foydalanishni tavsiya etamiz. Agar trafik belgilanmagam bo‘lsa, internet Sizning tarifingizga ko‘ra narxlanadi. Bu holda Kompaniya taqdim etilgan xizmatlar bo‘yicha qayta hisob-kitobni amalga oshirmaydi.
“Sof”, “Doimiy”, “Katta Doimiy” TT va “Ovoz”, “Internet 60”, “Start 10”, “Start 35” tarif rejalariga o‘tishda 26.07.2022-y.dan quyidagi shartlar amal qiladi:
“Sof”, “Doimiy”, “Katta Doimiy” TT va “Ovoz”, “Internet 60”, “Start 10”, “Start 35” tarif rejalariga o‘tishdan oldin faollashtirilgan internet-trafik limiti qoldig‘ining muddati “Sof”, “Doimiy”, “Katta Doimiy” TT va “Ovoz”, “Internet 60”, “Start 10”, “Start 35” tarif rejalariga o‘tgandan so‘ng “Qadrdonlar!” sodiqlik dasturi bo‘yicha “Yangi oylik internet-to‘plamlar” faollashtirilganda uzaytirilmaydi.
Agar abonentda “Sof”, “Doimiy”, “Katta Doimiy” TT va “Ovoz”, “Internet 60”, “Start 10”, “Start 35” tarif rejalariga o‘tishdan oldin faollashtirilgan internet-to‘plam mavjud bo‘lsa, u holda uning shartlari toki internet-to‘plamni mustaqil o‘chirmaguncha, o‘z ixtiyoriga ko‘ra “Yangi oylik internet-to‘plamlar”ni faollashtirmaguncha yoki “Qadrdonlar!” sodiqlik dasturi bo‘yicha yangi internet-to‘plam faollashtirmaguncha saqlanib turadi.
“Sof”, “Doimiy”, “Katta Doimiy” TT va “Start 10”, “Start 35”, “Ovoz”, “Internet 60” tarif rejalarida “Qadrdonlar” sodiqlik dasturi doirasida internet-to‘plamni faollashtirish “Oylik internet-to‘plamlar” shartlariga ko‘ra amalga oshiriladi.
