Ucell jamoasiga qo'shiling

Должностные обязанности

Консультация и полное сопровождение корпоративных клиентов по вопросам услуг компании; Заключение и переоформление договоров с абонентами бизнес-сегмента; Работа с дебиторской задолженностью: контроль, уведомление, подготовка отчетности; Поддержка VIP-клиентов (при необходимости — выездное обслуживание); Проведение демонстраций продуктов и сервисов (включая мобильный интернет, USSD-запросы и др.); Обработка запросов, обращений и жалоб от клиентов в соответствии с регламентами; Участие в продвижении услуг, акций и программ лояльности; Актуализация клиентских данных, активация/блокировка SIM-карт; Поддержка и расширение клиентской базы.

Требуемые навыки и квалификации

Высшее образование; Опыт работы в клиентском обслуживании (желательно в телекоммуникациях) от 1 года; Владение узбекским, русским языками (английский и другие — приветствуются); Уверенный пользователь ПК: MS Office, SAP (желательно); Знание стандартов обслуживания, основ делового общения; Навыки самостоятельной работы и ориентация на результат.

Условия труда

30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов; Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться; Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц; Забота не только о тебе, но и о твоих близких; Комфортная рабочая среда и офис в центре города; Сплоченный и профессиональный коллектив.

Aloqa

Internet

Qo'llab-quvvatlash

Internet-do'kon

Kompaniya haqida

Karyera

Telefon kodlari