1. Ucell kompaniyasining o‘z ofisida ariza to‘ldiring.
2. “Raqamni ko‘chirish” xizmati haqini to‘lang: 70 000 UZS.
3. Raqamingiz bilan yangi Ucell SIM-kartasini oling.
4. Xizmat O‘zR Qonunchiligida tasdiqlangan bayram kunlaridan tashqari har kuni soat 09:00 dan 17:00 gacha (Ucellning o‘z ofislarida 18:00 gacha) ishlaydi.
«Raqamni ko‘chirish» xizmatining narxi bitta raqam uchun 70 000 so‘mni tashkil etadi.
Ko‘chirishda raqamning balansi nolga teng bo‘ladi. Siz raqamni ko‘chirgandan keyin oldingi operatoringizdan mablag‘larni qaytarishni so‘rashingiz mumkin.
Ko‘chirilayotgan raqamning barcha xizmatlari va to‘plamlari o‘chiriladi, limitlar qo‘ldig‘i kuyadi.
Ulangan kontent-provayder xizmatlari va bank kartalarining SMS-xabarnomasi ham o‘chadi. Raqam ko‘chirilganidan so‘ng ushbu xizmatlar qayta yoqilishi kerak.
• Siz ko‘chirilayotgan raqamning egasi bo‘lishingiz, yoki o‘zingiz raqam egasining Ishonchli vakili bo‘lib, yoningizda notarial tasdiqlangan Ishonchnoma bo‘lishi zarur;
• Ko‘chirilayotgan raqam shartnomasi joriy shaxsiy ma’lumotlarga ko‘ra tuzilgan bo‘lishi shart;
• Ko‘chirilayotgan raqamda qarzdorlik, bloklangan holat va amaldagi operator oldida shartnoma bo‘yicha majburiyatlar bo‘lmasligi shart;
• Сhegirma yoki aksiya doirasida xarid qilingan, shuningdek toifasi yuqori toifaga o'zgartirilgan raqamlar, toki ishlatilayotgan raqamning qolgan qiymatini to'liq qoplanmaguniga qadar MNP xizmatidan foydalana olmaydilar;
• Ko‘chiriladigan raqamning ko‘chirilgan vaqtidan beri 30 taqvimiy kundan ko‘proq muddat o‘tdi;
Raqam qayta ro‘yxatdan o‘tkazilganidan so‘ng, abonent 1 kalendar oy ichida o‘z raqamini boshqa Kompaniyaga o‘tkaza olmaydi.
Raqam Ucell tarmog‘iga ko‘chirilganidan keyin raqam toifasi quyidagi havola bo‘yicha saytda ko‘rsatilgan jadvalga muvofiq aniqlanadi: https://ucell.uz/uz/services/option_of_choosing_your_own_number
Bu xizmatdan foydalanish uchun, Siz Kompaniyaning istalgan bir savdo va xizmat ko‘rsatish ofisiga shaxsan murojaat etishingiz hamda quyidagilarni taqdim etgan holda ushbu usullardan biri orqali identifikatsiya jarayonidan o‘tishingiz lozim:
1. Amal qilish muddati tugamagan, Sizning shaxsingizni, vaqtincha yoki doimiy ro‘yxatga qo‘yilganligingizni tasdiqlovchi quyida ko‘rsatilgan hujjatlardan birining asli:
• amaldagi turar joyi bo‘yicha ro‘yxatdan o‘tganligi haqidagi yozuv kiritilgan O‘zbekiston Respublikasi fuqarolik pasporti;
• O‘zbekiston Respublikasi fuqarosining identifikatsion ID-kartasi;
• O‘zbekiston Respublikasi fuqarosining yangi namunadagi haydovchilik guvohnomasi;
• chet el fuqarosining pasporti (amaldagi turar joyi bo‘yicha doimiy yoki vaqtincha ro‘yxatdan o‘tganligi haqidagi yozuvli/vizali);
• ofitser guvohnomasi, harbiy guvohnoma + № 33 shakl (shartnoma bo‘yicha xizmat o‘tayotgan shaxslar va harbiylar uchun);
• *akkreditatsion karta (diplomatik vakolatxonalar va missiyalarning xodimlari uchun);
• amaldagi turar joyi bo‘yicha ro‘yxatdan o‘tganligi haqidagi yozuv kiritilgan, chet el fuqarosining O‘zbekistonda yashash huquqini tasdiqlovchi hujjat;
• amaldagi turar joyi bo‘yicha ro‘yxatdan o‘tganligi haqidagi yozuv kiritilgan, fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar uchun yashash huquqini tasdiqlovchi hujjat yoki xorijga chiquvchi hujjat;
• amaldagi turar joyi bo‘yicha ro‘yxatdan o‘tganligi haqidagi yozuv kiritilgan, fuqaroligi bo‘lmagan shaxsning guvohnomasi.
* Akkreditatsion karta orqali ulanish faqat Kompaniya xodimlari tomonidan amalga oshiriladi.
2. MyGov ilovasidagi Face ID tizimi orqali majburiy biometrik identifikatsiyadan o‘tgan Sizning profilingizga yuklangan, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatning elektron versiyasi.
3. Kompaniya xodimi skanerlashi uchun MyGov ilovasidagi Face ID tizimi orqali majburiy biometrik identifikatsiyadan o‘tgan Sizning profilingizda yaratilgan QR-kod.
14.01.2026-y.dan 18.02.2026-y. gacha Uzmobile, Mobiuz, Beeline, OQ hamda Humans operatorlari abonentlari raqam ko‘chirish uchun haq to‘lamasdan Ucellga o‘tishlari mumkin. MNP qiymati Ucellga o‘tish vaqtidan 12 oy to‘lmasidan avval Shartnoma bekor qilinganida yoki raqam boshqa kompaniyaga ko‘chirilganida yechiladi. Tafsilotlar bilan tanishing.
• Raqamni ko‘chirish siz qaysi operatorga o‘tayotgan bo‘lsangiz, o‘sha operator tomonidan amalga oshiriladi.
• Avvalgi shartnomada ko‘rsatilgan shaxsiy ma’lumotlaringiz amaldagisi bilan bir xil bo‘lishi lozim. Agar shaxsiy ma’lumotlaringiz o‘zgargan bo‘lsa, u holda raqamni ko‘chirishdan oldin o‘z operatoringizda ularni yangilashingiz kerak bo‘ladi.
• Abonent ko‘chirilayotgan raqam rasmiylashtirilgan hujjatni taqdim etishi lozim.
• “Raqamni ko‘chirish” xizmatining narxi bitta raqam uchun 70 000 so‘mni tashkil etadi. Agar abonent to‘lovini yechish vaqtida hisobda “Raqamni ko‘chirish” xizmati bo‘yicha abonent to‘lovining qiymatidan kam mablag‘ qolgan bo‘lsa, u holda abonent to‘lovi bir marta to‘liq hajmda yechiladi, bunda abonent hisobi manfiy bo‘lib va raqami bloklangan holatga o‘tib qoladi.
• 06.01.2026-y.dan VoLTE xizmati boshqa operatorlardan o‘tgan abonentlar uchun ham amal qiladi
• Operatorni almashtirishda raqam kodi va raqamning o‘zi o‘zgarmaydi.
• Samarali ko‘chirilgan raqamlarni internet-ilovalarda ro‘yxatdan o‘tkazish jarayonida bir martalik parol (OTP-kod) olish bilan bog‘liq qiyinchilik yuzaga kelsa, o‘sha ilova yoki servisning qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish tavsiya etiladi.
1. Ko‘chirilayotgan raqamda qarzdorlik, bloklangan holat va amaldagi operator oldida shartnoma bo‘yicha majburiyatlar bo‘lmasligi shart.
2. Amaldagi operatoringizda ma’lumotlaringiz to‘g‘riligini tekshiring va zarur bo‘lsa o‘zgarishlar kiritishlarini so‘rang.
3. Quyidagilarga ishonch hosil qiling:
• Ko‘chiriladigan raqamning ko‘chirilgan vaqtidan beri 30 taqvimiy kundan ko‘proq muddat o‘tdi.
• Сhegirma yoki aksiya doirasida xarid qilingan raqamlar, toki ishlatilayotgan raqamning qolgan qiymatini to‘liq qoplanmaguniga qadar MNP xizmatidan foydalana olmaydilar.
| Operatorlar | Uzmobile | Beeline | Mobiuz | Humans | Ucell |
| Balansni tekshirish | *107# | *102# | *100# | *110# | *100# |
| Pullik raqamlarni tekshirish | *110*09# | *140# | *401# | ||
| Pullik raqamlarni o‘chirish | *199# | *115# / *116# | *350# |