Интернет пакеты для Китая

1. При активации интернет-пакетов в роуминге, если у абонента нет активной услуги роуминга или активна услуга «Роуминг без приграничных стран», то абоненту автоматически будет назначена услуга «Роуминг по миру» по умолчанию. 

2. Активировать и деактивировать интернет-пакеты в роуминге можно через следующие каналы обслуживания:

a) Офисы обслуживания Ucell;

b) Служба поддержки абонентов Ucell: 8123 или 8111;

c) Персональный кабинет;

d) Мобильное приложение Ucell;

e) USSD-запрос *155# 

3. Абонентам системы Prepaid и Корпоративным клиентам категорий Corporate VIP, Individual и Businessman системы Postpaid, активация и управление услугой доступно через USSD-команду *155#.

4.  Абонентам и клиентам бизнес сегмента, для активации услуги необходимо обратиться в письменном виде в отдел по обслуживанию и сопровождению бизнес сегмента Компании.

5.  Убедитесь, что интернет-пакет назначен успешно через МЛК или с помощью USSD *155# (Проверка остатка). Если пакет не активирован, тарификация за интернет будет осуществляться согласно зональной тарификации в роуминге. В этих случаях Компания не осуществляет перерасчёт за оказанные услуги. 

6. Интернет пакеты в Китае доступны в сети оператора China Mobile.

7. При активном интернет пакете, интернет сверх лимита блокируется. Чтобы разблокировать интернет сверх лимита, необходимо деактивировать интернет пакет в роуминге.

8. При отключении интернет-пакета, дальнейшая тарификация за интернет в роуминге будет осуществляться согласно зональной тарификации в роуминге.

9. Для корректной работы услуги в роуминге, в случае, если на момент активации интернет-сессия активна, необходимо прервать сессию, подключить услугу и после успешной активации услуги возобновить сессию. 

10. Интернет-пакеты в роуминге назначаются на 30 дней с момента подключения без автопродления. После окончания срока, остаток МБ обнулится.

11. Активация услуги невозможна в случае, если у абонента имеется активная услуга «Международный автоматический роуминг» (МАР).

12.  При активации услуги, если у абонента есть активные интернет-пакеты в роуминге, Безлимитный интернет 2.0 или пакет «Всегда на связи», Микс пакеты и т.д., то данные пакеты деактивируются, лимиты в рамках услуг/пакетов сгорают.

13. Пакеты недоступны на следующих тарифных планах систем Postpaid и Prepaid: линейки тарифов М2М и «Турист».

14. Интернет-пакеты можно активировать только в случае, если у абонента достаточно средств на счёте. 

15. Цены указаны с учётом НДС.