Стоимость услуги «Перенос номера» составляет 70 000 сумов за один номер.

При переносе номера баланс обнуляется. Вы можете запросить возврат средств у прежнего оператора после переноса номера.

Все услуги и пакеты на переносимом номере отключаются, неизрасходованные лимиты сгорают.

Подключенные услуги контент-провайдеров, SMS- информирование банковских карт также станут недоступны. После переноса номера данные услуги необходимо подключить заново.

• Вы должны быть владельцем переносимого номера либо являться доверенным лицом владельца переносимого номера и иметь при себе нотариально заверенную доверенность;

• Переносимый номер должен быть оформлен на актуальные персональные данные;

• На переносимом номере нет задолженности; номер не заблокирован и отсутствуют договорные обязательства перед текущим оператором.

• Номера, которые были переведены в более высокий класс с момента подключения или были приобретены со скидкой/в рамках акции, не могут быть перенесены по услуге MNP (Mobile Number Portability), пока не будет полностью оплачен остаток стоимости используемого номера.

• C момента переноса переносимого номера прошло больше 30 календарных дней.

После переоформления номера абонент не может перенести свой номер в другую Компанию в течение 1 (одного) календарного месяца. 

После переноса номера в сеть Ucell категория номера будет определяться в соответствии с таблицей, указанной на сайте по ссылке: https://ucell.uz/ru/services/option_of_choosing_your_own_number

Для того, чтобы воспользоваться услугой, Вам необходимо лично обратиться в любой офис продаж и абонентского обслуживания Компании и пройти процедуру идентификации одним из следующих способов, предоставив:

1. Оригинал одного из нижеперечисленных документов с действующим сроком, удостоверяющего Вашу личность, с отметкой о постоянной или временной прописке:

• биометрический паспорт гражданина Республики Узбекистан с актуальной пропиской;

• идентификационная ID-карта гражданина Республики Узбекистан;

• водительское удостоверение нового образца для граждан Республики Узбекистан;

• паспорт иностранного гражданина (с отметкой о постоянной или временной прописке/виза);

• удостоверение офицера, военный билет + форма № 33 (для лиц, проходящих службу по контракту и военных);

• *аккредитационная карта (для сотрудников дипломатических представительств и миссий);

• вид на жительство для иностранцев с актуальной пропиской;

• вид на жительство или проездной документ для лиц без гражданства с актуальной пропиской;

• удостоверение лица без гражданства с актуальной пропиской.

* подключение на акредитационную карту осуществляется только сотрудниками Компании.

2. Электронную версию документа, удостоверяющего личность, загруженного в Вашем профиле приложения MyGov, с обязательным прохождением биометрической идентификации через систему Face ID;

3. QR-код, сгенерированный в Вашем профиле приложения MyGov, для его сканирования сотрудником Компании, с обязательным прохождением биометрической идентификации через систему Face ID.

С 14.01.2026г. по 18.02.2026г. абоненты операторов Uzmobile, Mobiuz, Beeline, OQ и Humans могут перейти в Ucell без оплаты за перенос номера. Стоимость MNP списывается при расторжении Договора или переносе номера в другую компанию до истечения 12 месяцев с момента перехода в Ucell. Узнайте подробности. 

• Перенос номера осуществляется тем оператором, к которому вы переходите.

• Данные в прежнем договоре должны совпадать с текущими. Если данные изменились, то перед переносом нужно обновить данные у своего оператора.

• Абоненту необходимо иметь при себе тот документ, на который оформлен номер.

• Стоимость услуги «Перенос номера» составляет 70 000 сумов за один номер.  Если в момент списания абонентской платы по услуге на балансе остаётся средств меньше стоимости абон. платы по услуге «Перенос номера», то абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс абонента становится отрицательным и номер переходит в блокированный статус. 

• С 06.01.2026г. услуга VoLTE доступна для абонентов, перешедших с других операторов

• При смене оператора код номера и сам номер не меняется.

• При возникновении трудностей с получением одноразовых паролей (OTP-кодов) при регистрации успешно перенесённых номеров в интернет-приложениях, рекомендуется обратиться в службу поддержки соответствующего приложения или сервиса.

1. Убедитесь в том, что у вас нет задолженности по номеру, ваш номер не заблокирован и у вас отсутствуют договорные обязательства перед текущим оператором.

2. Убедитесь в том, что данные, на которые оформлен ваш номер, актуальные.

3. Убедитесь в том, что:

 • C момента переноса переносимого номера прошло больше 30 календарных дней.

 • Номера, приобретённые со скидкой или в рамках акции, не могут быть портированы по услуге MNP до момента полной оплаты остатка стоимости используемого номера.