Справочный центр WhatsApp
Существует три способа регистрации:
1. С помощью пропущенного звонка;
2. С помощью аудиозвонка;
3. С помощью СМС.
Регистрация с помощью СМС
1. Введите свой номер телефона:
- Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.
- Введите свой номер телефона в поле справа. Не добавляйте нули (0) перед номером телефона.
2. Нажмите Далее, чтобы запросить код.
3. Введите шестизначный код, который вы получите в СМС.
Регистрация с помощью телефонного звонка
Если вы предпочитаете не использовать СМС, вы можете зарегистрироваться в WhatsApp с помощью пропущенного звонка или аудиозвонка.
Устранение проблем
Если вы не получили шестизначный код в СМС:
- Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал, что процесс завершён и попробуйте ещё раз. Ожидание может занять до 10 минут.
- Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
- Если время истечёт до того, как вы получите код, вам будет предложено запросить телефонный звонок. Выберите опцию «Позвонить мне». Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Если вам не удаётся зарегистрировать номер телефона, попробуйте следующее:
- Выключите телефон, подождите 30 секунд и снова включите его.
- Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp.
- Для проверки приёма сотовой связи отправьте тестовое СМС-сообщение или позвоните с любого телефона на свой номер в том же формате, в котором вы ввели его в WhatsApp (с кодом страны).