Вне очереди

Уважаемый абонент!

После того, как ваш запрос будет принят, необходимо ожидать звонка от специалиста Call-центра с телефонного номера +998500008123. Если вы не ответили на звонок специалиста, либо на номере установлены запреты на входящие звонки, или телефон находился вне зоны доступа, то попытки дозвона до вас будут осуществляться 3 раза в течение 30 минут в период рабочего дня. В тех случаях, когда запрос поступил после 17:30, попытки дозвона будут осуществляться в течение последних минут до окончания рабочего дня.

• В течение 20 минут возможно отправить только один USSD-запрос. Оплата будет списываться за каждый подтвержденный (отправленный) USSD-запрос.

Если в течении указанного в условиях услуги времени с вашей стороны не будет ответа, то ваш запрос, в рамках услуги "Вне очереди", будет закрыт и списанные средства возврату подлежать не будут.

Абонентская информация о подключенных услугах, начислениях и совершенных событиях (звонки, SMS, GPRS-сессии и т.п.) предоставляется только после полной идентификации абонента. В противном случае вышеуказанная информация предоставляться не будет. Также информация будет предоставляться только по номеру, с которого пришел запрос.

  В рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» услуга «Вне очереди» доступна абонентам со статусом:

• «Почётный», находящимся в сети Ucell 6 лет и более, с 50% на стоимость по услуге;
• «Респектабельный», находящимся в сети Ucell 3 года и более, со скидкой в размере полной стоимости до 3-х раз в месяц.

Воспользоваться услугой вы можете при помощи специального USSD-запроса *136#. Подробнее