Услуга «Смена номера» позволяет заменить существующий номер Ucell на любой свободный номер Ucell, не меняя действующую SIM-карту.
Услуга недоступна при отрицательном балансе.
Услуга недоступна при задолженности за услугу «Доверительный платеж».
Услуга недоступна при невыполнении условий акций «Желанный номер» и «Красивый номер в рассрочку».
Услуга доступна в собственных офисах Компании.
Услуга доступна для абонентов системы Prepaid.
Услуга доступна для номеров стажем 3 месяца и более со дня подключения.
Услуга доступна 1 раз в месяц.
Стоимость услуги – 0 сум.
При смене номера все условия, действовавшие для прежнего номера, на новом номере остаются без изменений.
Воспользоваться услугой может абонент, на которого оформлен абонентский номер, с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Стоимость выбранного нового номера платной категории оплачивается в полном объёме. Ранее оплаченная стоимость замененного платного номера возврату не подлежит.
Акции «Желанный номер» и «Красивый номер в рассрочку» недоступны в рамках услуги «Смена номера».
После замены номера, Мобильное приложение и Персональный кабинет будут доступны только по новому номеру. Просмотр истории использованных услуг по замененному номеру в Мобильном приложении и Персональном кабинете будет недоступен.