Ежемесячные интернет-пакеты

• Активация услуги доступна только для абонентов системы предоплатного обслуживания (Prepaid);

• Пакеты недоступны в роуминге;

• Абонентская плата снимается каждые 30 дней;

• Ежемесячные интернет-пакеты назначаются автоматически. Функцию автоматического назначения можно деактивировать при помощи запроса на номер *555*3*10*1# и вызов.

• С 14.04.2022: в случае успешного списания абонентской платы, трафик по интернет-пакету автоматически будет назначен в полном объёме со сроком действия 30 дней с момента его назначения. Если денежных средств на лицевом счете для автоматического назначения интернет-пакета будет недостаточно, интернет-пакет не удалится и автоматически назначится, как только на вашем счету будет достаточно средств для его оплаты.

• При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов, по истечении 30 дней со дня активации пакета, при достаточном количестве средств на счету, система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. При этом, трафик, оставшийся от купленного ранее пакета, суммируется*. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31 день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет. Перед началом использования интернета необходимо проверить назначение нового пакета во избежание дополнительных расходов.

• После отправки запроса на активацию услуги необходимо дождаться входящего SMS-сообщения, подтверждающего успешное назначение услуги. Если Вы не получили SMS-сообщение, рекомендуем для проверки назначения трафика воспользоваться USSD-запросом *107#

• Если на момент автоматического назначения интернет-пакета средств на счёте абонентского номера недостаточно, пакет назначен не будет, при этом остаток трафика сохранится до конца срока действия текущего интернет-пакета.

• При отключенной функции автоматического назначения, по истечении 30 дней со дня активации интернет-пакета остаток трафика обнуляется.

• При повторном подключении интернет-пакета, когда срок действующего интернет-пакета не истёк, включенный в новый пакет трафик суммируется с остатком неизрасходованного трафика.

• Срок действия трафика будет установлен равным сроку действия последнего активированного интернет-пакета. При этом функция автоматического назначения будет работать по условиям последнего назначенного интернет-пакета.

• Срок действия пакета будет установлен равным сроку действия последнего активированного интернет-пакета.

• Воспользоваться трафиком, входящим в интернет-пакет можно только в активном статусе.

• Для корректной работы услуги, в случае, если на момент активации услуги сессия активна, необходимо прервать сессию, подключить услугу и после этого возобновить сессию.

• Квота тарифицируемой информации при наличии МБ в рамках пакета на интернет-балансе для абонентов предоплатной системы обслуживания (Prepaid) - 16 КБ.

• До 14.04.2022г.: При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов, по истечении 30 дней со дня активации пакета, при достаточном количестве средств на счету, система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31 день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет.

• В случае наличия лимита по ТП и интернет-пакету, в первую очередь будет расходоваться лимит по ТП, а затем по интернет-пакету.

Важно знать!

Активация услуги осуществляется только в момент получения Вами SMS-сообщения о назначении услуги. Если Вы не получили SMS-сообщение, то для проверки активной услуги рекомендуем воспользоваться USSD-запросом *555*3*10*2#. Если услуга не активирована, тарификация за интернет будет осуществляться согласно Вашему тарифному плану. В этих случаях Компания не осуществляет перерасчет за оказанные услуги.

При переходе на ТЛ Doimiy, Sof и тарифные планы «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» с 26.07.2022г. будут действовать следующие условия:

После перехода на ТЛ Doimiy, Sof и ТП «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» остаток лимита интернет-трафика, активированного до перехода на ТЛ Sof и ТП «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» не будет продлеваться «Новым ежемесячным интернет-пакетом» по программе лояльности «Мы вас ценим!».

В случае, если у абонента был активен интернет-пакет до перехода на ТЛ Doimiy, Sof и ТП «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10», то условия по нему сохраняются до момента самостоятельного отключения интернет-пакета, активации «Нового ежемесячного интернет-пакета» или активации нового интернет-пакета по программе лояльности «Мы вас ценим!» по собственному желанию.

В рамках программы лояльности «Мы Вас ценим!» «Ежемесячные интернет-пакеты» выборочно доступны абонентам в зависимости от возраста абонента в сети и статуса с 15/20/35/40/50/70% дополнительным трафиком на лимиты по данной услуге. Воспользоваться услугой вы можете при помощи специального USSD-запроса *136#. Подробнее

Для активации необходимо:

• Отправить USSD-запрос: *555*5#;

• Выбрать необходимый объём трафика;

• Ввести: день, месяц и год подключения (пример: 31122018);

• Принять и подтвердить покупку.

Важно знать!

В случае смены тарифного плана после успешного назначения «Календарного интернет-пакета» новый интернет-пакет будет назначаться согласно условиям текущего тарифного плана.

Активация Ежемесячного интернет-пакета осуществляется только в момент получения абонентом СМС-сообщения о назначении услуги. Если вы не получили СМС-сообщение, то для проверки статуса услуги рекомендуем воспользоваться USSD-запросом *555*3*10*2#. Если услуга не активирована, тарификация за интернет будет осуществляться согласно вашему тарифному плану. В этих случаях Компания не осуществляет перерасчет за оказанные услуги.

При переходе на ТЛ Doimiy, Sof и тарифные планы «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» с 26.07.2022г. будут действовать следующие условия:

После перехода на ТЛ Doimiy, Sof и ТП «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» остаток лимита интернет-трафика, активированного до перехода на ТЛ Doimiy,  Sof и ТП «Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10» не будет продлеваться «Новым ежемесячным интернет-пакетом» по программе лояльности «Мы вас ценим!».

В случае, если у абонента был активен интернет-пакет до перехода на ТЛ Doimiy, Sof и «ТП Ovoz 15», «Internet 60», «Start 10», то условия по нему сохраняются до момента самостоятельного отключения интернет-пакета, активации «Нового ежемесячного интернет-пакета» или активации нового интернет-пакета по программе лояльности «Мы вас ценим!» по собственному желанию.

Для проверки остатка трафика: *107#. Остаток МБ, отображаемых в запросе *107#, актуален на момент закрытия всех интернет-сессий.

Функцию автоматического назначения можно деактивировать при помощи запроса на номер *555*3*10*1#

При подключении «Ежемесячных интернет-пакетов» абоненты могут выбрать опцию «Пакет + 1 ГБ». Данная опция даёт возможность не тратить средства с основного баланса при полном расходовании купленного «Ежемесячного интернет-пакета». После того как включённый в пакет трафик был израсходован, назначается дополнительный «Пакет 1 ГБ». В случае успешной активации «Пакета 1 ГБ» (при наличии достаточного количества средств для покупки пакета) при пользовании интернетом МБ будут списываться с баланса приобретенного интернет-пакета 1 ГБ. В случае если активация пакета была неуспешной, при пользовании интернетом средства будут списываться с основного баланса.

Стоимость дополнительного «Пакета 1 ГБ» - 8 900 сумов.

Данная сумма будет списана только после соблюдения следующих условий:

• подключение опции «Пакет + 1 ГБ»;

• полное расходование интернет-трафика в приобретенном «Ежемесячном интернет-пакете»;

• активная функция автоматического назначения.