Условия использования услуги «КОНТРОЛЬ КАДРОВ»
(для Корпоративных клиентов ООО «COSCOM» в системе Postpaid)
Настоящие Условия (далее – «Оферта») адресуются Корпоративному клиенту ООО «COSCOM» (далее – «Клиент») и становятся соглашением между Корпоративным клиентом и ООО «COSCOM» (далее – «Компания») об оказании услуги «Контроль кадров» (далее по тексту – Услуга) путем акцепта Клиентом настоящей Оферты.
Термины и Определения
Для целей настоящей Оферты применяются следующие термины и определения:
- Абонент – физическое лицо, не являющееся владельцем абонентского номера, (сотрудник, учредитель, партнер или любой представитель Клиента), являющееся фактическим пользователем услуг сотовой радиотелефонной связи, оказываемых Компанией.
- Абонентский номер – выделяемый Компанией Абоненту номер на период действия договора об оказании услуг связи.
- Абонентское устройство – находящееся в законном владении Клиента/Абонента пользовательское (конечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Компании посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Компании. Абонентское устройство должно соответствовать установленным техническим требованиям, предъявляемым к данному виду оборудования в соответствии с действующими в Республике Узбекистан стандартами.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с условиями и в порядке, установленными настоящей Офертой.
- Интерфейсы Услуги – программные средства Компании, используемые Клиентом для управления Услугой. Интерфейсы Услуги включают в себя WEB-интерфейс Услуги, мобильное приложение.
- Клиент – юридическое лицо всех форм собственности, физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность (в том числе семейное предпринимательство) без образования юридического лица (далее по тексту – индивидуальные предприниматели), иностранные дипломатические и иные официальные представительства, представительства иностранных и международных организаций, а также дееспособные физические лица, достигшие 18-летнего возраста и заключившие с Компанией Договор на оказание услуг сотовой связи системы Postpaid.
- Личный кабинет – система самообслуживания, доступ к которой предоставляется авторизованным Клиентам в целях получения информации об услугах Компании.
- Местоположение – отображение в WEB-Интерфейсе Услуги географического положения Абонентского устройства.
- Мобильное приложение – программное средство для iOS/Android, позволяющее собирать и передавать данные о перемещении Пользователя посредством GPS или/и GSM модуля.
- Пользователь Услуги – сотрудник Клиента, которому Клиент предоставил возможность пользоваться Услугой.
- Услуга «Контроль кадров» (Услуга) – услуга, позволяющая Клиенту определять местоположение и иные параметры Объектов, а также Местоположение Абонентского устройства, принадлежащего Клиенту/Абоненту (при условии получения Клиентом согласия последних на определение местоположения). В частности, Услуга позволяет Клиентам осуществлять через WEB-Интерфейс мониторинг, управление и контроль над перемещением своих работников.
- WEB-Интерфейс – программное средство, размещаемое на WEB-странице Компании, позволяющее получать данные о Местоположении и прочих параметрах Абонентского устройства через сеть Интернет.
1. Подключение Услуги
- 1.1. Услугу можно подключить путем подачи Заявления на подключение Услуги на фирменном бланке компании Клиента.
- 1.2. Услуга не может быть подключена, если оказание услуг связи данному Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или договором об оказании услуг связи.
2. Порядок оказания Услуги
- 2.1. В рамках оказания Услуги Компания предоставляет Клиенту возможность определять местоположение Абонентского устройства, подключенного к Услуге, при условии получения согласия Абонента на определение местоположения.
- 2.1.1. Для получения согласия Клиент направляет SMS-запрос Абоненту из WEB-Интерфейса Услуги.
- 2.1.2. Абонент получает SMS-сообщение с номера +99894 9582323 и дает разрешение на определение местоположения, отправив ответное сообщение с цифрой 1. Для запрета на определение местоположения Абонент отправляет цифру 2.
- 2.1.3. Абонент в любое время может отказаться от определения его местоположения, отправив SMS со словом STOP.
- 2.2. Компания не несет ответственности за неоказание Услуги в отношении определенного Абонентского номера, если Пользователь указанного Абонентского номера выразил отказ от определения его местоположения.
- 2.3. Услуга предоставляется Клиенту с момента подключения Услуги и до момента отказа Клиента от предоставления Услуги способами, приведенными в разделе 3 настоящей Оферты, или до момента прекращения оказания Услуги Компанией, в порядке, указанных в п. 7.4. настоящей Оферты.
- 2.4. Услуга доступна всем Клиентам.
- 2.5. Тарифы Услуги устанавливаются Компанией. С тарифами можно ознакомиться на сайте Компании www.ucell.uz.
- 2.6. Клиент осуществляет пользование Услугой при помощи WEB-Интерфейса Услуги, расположенного по адресу https://kk.ucell.uz.
- 2.7. В рамках оказания Услуги для работы с WEB-Интерфейсом ПО Клиенту присваиваются индивидуальные учетные данные.
- 2.8. Клиент в WEB-Интерфейсе добавляет необходимые Абонентские номера, либо загружает файлом по списку. Для прекращения оказания Услуги относительно определенных Абонентских номеров необходимо удалить такие номера из WEB-Интерфейса Услуги.
- 2.9. При деактивации Абонентских номеров с лицевого счета Клиента, данные номера будут недоступны для мониторинга и обновлены в системе на следующий день.
- 2.10. Определение Местоположения Абонентских устройств производится при помощи технологий мобильного позиционирования. Погрешность определения координат Абонентского устройства с SIM-картой может составлять от 100 метров (в центре города), от 1 до 15 км (за пределами города), в малых населенных пунктах – до нескольких километров. Корректность определения Местоположения Абонентского устройства зависит от различных факторов: настройки базовых станций и их количества на местности определения, высоты сооружений, особенностей окружающего ландшафта, рельефа и т.д. При использовании Абонентами мобильного приложения, координаты дополнительно могут быть получены от GPS модуля. Точность определения координат при использовании приложения может составлять от 5 метров.
- 2.11. Использование Услуги Клиентом для определения местоположения Абонентских устройств означает наличие у Клиента согласия пользователей Абонентских устройств и Объектов на его определение.
3. Отключение Услуги
- 3.1. Отключение Услуги осуществляется Клиентом путем подачи Компании Заявления на отключение Услуги по установленной Компанией форме в Отдел обслуживания Корпоративных клиентов.
- 3.2. Отключение Услуги может быть осуществлено по инициативе Компании в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты.
4. Права и обязанности Компании
- 4.1. Компания обязуется:
- 4.1.1. Предоставить Клиенту доступ к WEB-Интерфейсу, размещенному на сайте https://kk.ucell.uz, а также оказывать поддержку WEB-Интерфейса в процессе эксплуатации.
- 4.1.2. Обеспечивать бесперебойную работу WEB-Интерфейса 24/7 в течение срока действия настоящей Оферты за исключением случая, указанного в п. 4.2.1. настоящей Оферты. В случае сбоев в работе WEB-Интерфейса время сбоя не должно превышать 2 (Двух) часов в сутки.
- 4.1.3. Не передавать информацию, ставшую доступной в процессе исполнения настоящей Оферты, без получения предварительного согласия Клиента третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.
- 4.2. Компания вправе:
- 4.2.1. Отключать доступ Клиенту к Интерфейсу при проведении профилактических работ. При этом Компания обязуется уведомить Клиента о проведении профилактических работ не позднее чем за 24 (двадцать четыре часа) дня до их начала по электронной почте, указанной в учетных данных, идентифицирующих Клиента, пользующегося Услугой или путем размещения соответствующего информационного сообщения на сайте Компании. Проводить работы, связанные с производственной необходимостью (проведение профилактических, ремонтных работ и т.д.), которые могут вызвать временное ухудшение качества оказываемой Услуги. Клиент согласен, что Компания не несет перед ним ответственности, если ухудшения не превышают 24 часов (двадцати четырех часов) непрерывно.
- 4.2.2. Изменять в одностороннем порядке тарифы на Услугу в соответствии с п.7.4. настоящей Оферты.
- 4.2.3. Вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке согласно п.7.4. настоящей Оферты. Клиент самостоятельно обязуется ознакомиться с актуальной версией Оферты с момента ее размещения в сети Интернет на официальном сайте по адресу https://ucell.uz/ru/corporate/services/kontrol_kadrov, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Дальнейшее пользование Услугой после внесенных изменений означает согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями.
5. Права и обязанности Клиента
- 5.1. Клиент обязуется:
- 5.1.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг.
- 5.1.2. Использовать WEB-Интерфейс Услуги для определения местоположения Абонентских устройств только после получения предварительного согласия пользователей Абонентских устройств (Абонентов).
- 5.1.3. В случае необходимости, по требованию Компании предоставить письменное согласие пользователей Абонентских устройств на определение его местоположения.
- 5.1.4. Осуществлять определение местоположения Абонентских устройств только самостоятельно и пресечь попытки формирования вышеуказанных запросов из WEB-Интерфейса третьими лицами.
- 5.1.5. Не определять местоположение Абонентских устройств, для целей, противоречащих действующему законодательству Республики Узбекистан.
6. Ответственность Сторон
- 6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, возникших из принятия Клиентов настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно настоящей Оферты, Договору и действующему законодательству Республики Узбекистан.
- 6.2. Компания оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке временно приостановить или прекратить оказание Клиенту Услуги в случае нарушения Клиентом требований, изложенных в настоящей Оферте.
- 6.3. Компания не несет ответственности перед Клиентом за некачественное оказание Услуги и/или неоказание Услуги, возникшие в связи с задержкой или перебоями в работе технических платформ и сетей связи, в возникновении которых нет вины Компании.
- 6.4. Клиент несет ответственность за разглашение данных о местоположении Абонентов, давших согласие на определение их местоположения, полученных в результате пользования Услугой.
- 6.5. Клиент несет ответственность за все действия по определению местоположения Абонентских устройств, а также за все свои действия в WEB-Интерфейсе Услуги.
- 6.6. Ответственность за доведение до работников Клиента информации о том, что их местоположение будет определяться Клиентом, и получение согласия от таких работников несет Клиент. Клиент обязуется возместить Компании ущерб, причинённый выплатами, которые могут быть взысканы с Компании из-за нарушений Клиентом прав работников, связанных с определением их местоположения без их согласия. Условия настоящего пункта применяются также в случае определения местоположения иных третьих лиц.
7. Прочие условия
- 7.1. Выполнение Клиентом действий по подключению Услуги, предусмотренных разделом 1 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным согласием Клиента с настоящими условиями (акцепт Оферты).
- 7.2. Действие Услуги для Клиента прекращается с момента отключения Услуги Клиентом (раздел 3 настоящей Оферты) или с момента прекращения Компанией действия настоящих условий в порядке, предусмотренном п. 7.4. настоящей Оферты.
- 7.3. Условия настоящей Оферты вступают в силу с момента их опубликования на официальном веб-сайте Компании.
- 7.4. Компания может вносить изменения в условия настоящей Оферты/тарифы Услуги. Изменения вступают в силу с момента размещения актуальной версии Оферты/прайс листа, по адресу https://ucell.uz/ru/corporate/services/kontrol_kadrov. Если после вступления изменений в силу Клиент не направил в адрес Компании в течение 10 (десяти) календарных дней отказ от принятия измененных условий, а также продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Компанией на новых условиях, такие изменения считаются принятыми Клиентом.