Question 1

Тарификация по направлениям

Accepted Answer

Тарификация по направлениям Стоимость исходящего СМС по Узбекистану 80 сумов Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети (сверх включенного лимита) 95 сумов Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сумов Стоимость 1 МБ интернета (сверх включенного лимита) 450 сумов СМС международные 1 500 сума Цены указаны с учетом налогов.

Question 2

Дополнительная информация

Accepted Answer

Обращаем внимание: Лимиты по условиям тарифного плана за текущий ежемесячный период доступны для использования до момента списания абонентской платы в установленную дату следующего ежемесячного периода. После списания абонентской платы в установленную дату и назначения лимитов за новый период, предыдущие лимиты становятся недоступны. Если в установленную дату, при положительном балансе абонентского номера, ежемесячная абонентская плата за новый период списана не была, лимиты, назначенные после списания последней ежемесячной абонентской платы будут доступны для использования до 05:59:59. Cрок действия ежемесячных лимитов, предоставленных в рамках тарифных планов COSMO Start, COSMO Plus и COSMO Max 1 месяц ; &bull; Смена тарифного плана доступна только в Активном статусе. 1. Тарифы доступны только для абонентов предоплатной системы обслуживания (Prepaid). 2. Ежемесячная абонентская плата списывается каждый месяц без привязки к первому числу календарного месяца. К примеру, если абонент подключился/перешёл на тарифный план 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца. Если абонент подключился/перешёл 31 числа, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то 31 числа месяца. 3. Ежемесячные лимиты по тарифу назначаются только после успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов &ndash; 1 месяц. 1 месяц включает в себя период с даты подключения/перехода на тарифный план по следующий период списания ежемесячной абонентской платы. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе. Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану становится недоступным в новом периоде. Во избежание недоразумений, перед использованием лимитов в рамках тарифных планов, рекомендуем в обязательном порядке предварительно проверять назначение лимитов по тарифному плану с помощью USSD-запроса *102# и *103#. До назначения лимитов звонки, СМС и МБ тарифицируются согласно стоимости по направлениям сверх лимитов согласно условиям тарифного плана. 4. Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов по тарифному плану происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата подключения/перехода. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. 5. Если в момент списания ежемесячной абонентской платы абонентский номер находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. Ежемесячная абонентская плата спишется СРАЗУ после перехода абонентского номера в активный статус и будут назначены лимиты в рамках тарифного плана абонента. Далее, абонентская плата будет списываться согласно новому ежемесячному периоду абонента, т.е. последующее списание абонентской платы по тарифному плану будет происходить в интервале 1 месяц со дня последнего успешного списания абонентской платы по тарифному плану. 6. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе остается средств меньше стоимости ежемесячной абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата не списывается. Абонентская плата списывается при наличии достаточного баланса для её списания. Лимиты становятся доступными сразу после перехода абонентского номера в активный статус. 7. Программа лояльности &laquo;Мы Вас ценим!&raquo; доступна в категории &laquo;Ценный&raquo; и &laquo;Почётный&raquo;. 8. Услуги &laquo;Удобные минуты&raquo;, &laquo;Удобный внутри сети&raquo;, &laquo;Удобный по стране&raquo;, &laquo;Трафик+&raquo;, &laquo;Ночной интернет&raquo;, &laquo;Почасовой интернет&raquo;, &laquo;Безлимитные интернет-пакеты&raquo;, &laquo;Интернет Mega BOOM&raquo;, &laquo;Интернет-пакеты TAS-IX&raquo;, &laquo;Вам звонили&raquo;, &laquo;Сохранение номера&raquo; доступны для подключения, а также дополнительные интернет-пакеты через USSD *255#. 9. Услуга &laquo;Для детей&raquo; недоступна для подключения. 10. Звонки на информационно-справочные сервисы АК &laquo;Узбектелеком&raquo;, информационно-развлекательные сервисы контент-провайдеров и международные направления не расходуют минуты, предоставленные по условиям тарифных планов. 11 . Сервисы АК &laquo;Узбектелеком&raquo;. Тарификация производится за соединение, согласно стоимости, указанной в таблице по ссылке https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom (при наличии лимитов, лимиты не расходуются. Списание будет производиться с баланса абонента согласно стоимости сверх лимита по условиям тарифного плана). Стоимость минуты звонка тарифицируется согласно вашему тарифному плану поминутно, начиная с 1-й секунды после соединения, с округлением до полной минуты. Абоненты могут ознакомиться здесь https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom 12. Лимиты, предоставленные в рамках тарифного плана недоступны для абонентов, находящихся в роуминге. 13. Опция Restart доступна через USSD-запрос *222#.

Question 3

Условия услуги Restart для тарифного плана COSMO

Accepted Answer

1. Услуга Restart доступна для абонентов тарифной линейки COSMO. 2. Услуга Restart активируется с помощью USSD *222#. 3. Услуга Restart доступна только абонентам в активном статусе. 4. Услуга Restart предоставляет возможность абоненту самостоятельно активировать ежемесячную абонентскую плату и получить ежемесячные лимиты согласно условиям тарифного плана. После активации услуги Restart ежемесячный период абонента обновляется согласно дате последней успешной активации данной услуги. 5. После активации услуги Restart с абонентского баланса списывается полная ежемесячная абонентская плата, и назначаются полные ежемесячные лимиты в рамках ежемесячной абонентской платы тарифного плана абонента. Далее у абонента ежемесячная абонентская плата списывается согласно новому ежемесячному периоду абонента. Условия списания ежемесячной абонентской платы и назначения ежемесячных лимитов согласно условиям тарифного плана абонента. 6. Остаток лимитов (минуты по Узбекистану и Мб), назначенные в рамках тарифных планов обнуляются при успешной активации услуги Restart. 7. Если на момент активации услуги Restart на балансе остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата не спишется. Абонентская плата списывается при наличии достаточного баланса для её списания. Лимиты назначаются и становятся доступными сразу после перехода абонента в активный статус. 8. При успешной активации услуги Restart дата списания ежемесячной абонентской платы устанавливается на 1 месяц с момента активации данной услуги, срок действия лимитов согласно условиям тарифного плана абонента. 9. При успешной активации услуги Restart определяется новый ежемесячный период абонента сроком 1 месяц с даты активации услуги Restart.

Question 4

Акция для ТЛ COSMO: интернет-пакеты 300 МБ за 5000 сумов, 1 ГБ за 8 000 сумов и 2 ГБ за 15 000 сумов, 3 ГБ за 20 000 сумов, 6 ГБ за 30 000 сумов, 10 Г

Accepted Answer

Условия подключения интернет-пакетов объёмом 300 МБ за 5 000 сумов, 1 ГБ за 8 000 сумов и 2 ГБ за 15000 сумов, 3 ГБ за 20 000 сумов, 6 ГБ за 30 000 сумов, 10 ГБ за 50 000 сумов в рамках акции: &bull; Подключение интернет-пакета 300МБ за 5 000 сумов, 1 ГБ за 8 000 сумов, 2 ГБ за 15 000 сумов, 3 ГБ за 20 000 сумов, 6 ГБ за 30 000 сумов, 10 ГБ за 50 000 сумов доступны 2 раза за текущий месяц для одного абонента; &bull; Подключение интернет-пакета доступно только после списания ежемесячной абонентской платы за текущий месяц; &bull; Интернет-пакет подключается с функцией автоматического назначения; &bull; Подключение/отключение интернет-пакета осуществляется через USSD *255#; &bull; Проверка остатка интернет-трафика осуществляется через USSD *107#; &bull; При новом подключении, перед началом пользования интернетом, необходимо проверить назначение нового пакета во избежание дополнительных расходов; &bull; Для корректной работы услуги, в случае, если на момент активации услуги сессия активна, необходимо прервать сессию, подключить услугу и после этого возобновить сессию; &bull; При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов по истечении 30 дней (в зависимости от купленного пакета) со дня активации пакета при достаточном количестве средств на счете система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. При этом трафик, оставшийся от купленного ранее пакета, обнулится. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31-й день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет; &bull; При отключенной функции автоматического назначения по истечении 30 дней со дня активации интернет-пакета, остаток трафика обнуляется; &bull; Воспользоваться трафиком, входящим в интернет-пакет, можно только в активном статусе.

COSMO Start

Тариф находится в архиве.

В тариф входит

Информация о тарифе

COSMO Start

Тариф находится в архиве.

В тариф входит

Информация о тарифе

Тарификация по направлениям

Дополнительная информация

Условия услуги Restart для тарифного плана COSMO

Акция для ТЛ COSMO: интернет-пакеты 300 МБ за 5000 сумов, 1 ГБ за 8 000 сумов и 2 ГБ за 15 000 сумов, 3 ГБ за 20 000 сумов, 6 ГБ за 30 000 сумов, 10 Г

Связь

Интернет

Поддержка

О компании

Карьера

Телефонные коды