Question 1

Акция: 2ГБ за 10 000 сумов и 3 ГБ за 15 000 сумов

Accepted Answer

Условия подключения интернет-пакета объёмом 2ГБ за 10 000 сумов и 3ГБ за 15 000 сумов в рамках акции: &bull; Подключение интернет-пакета доступно только после списания ежемесячной абонентской платы за текущий месяц; &bull; Подключение интернет-пакета 2 ГБ за 10 000 UZS доступно 2 раз за текущий месяц для одного абонента; &bull; Подключение интернет-пакета 3 ГБ за 15 000 UZS доступно 1 раз за текущий месяц для одного абонента; &bull; Интернет-пакет подключается с функцией автоматического назначения; &bull; Подключение/отключение интернет-пакета осуществляется через USSD *255#; &bull; Проверка остатка интернет-трафика осуществляется через USSD *107#; &bull; При новом подключении, перед началом пользования интернетом, необходимо проверить назначение нового пакета во избежание дополнительных расходов; &bull; При активной функции автоматического назначения интернет-пакетов по истечении 30 дней (в зависимости от купленного пакета) со дня активации пакета при достаточном количестве средств на счете система назначит новый пакет номинала, купленного ранее. При этом трафик, оставшийся от купленного ранее пакета, обнулится. Трафик нового интернет-пакета будет назначаться в период с 00:00 на 31-й день с момента активации/автоматического назначения после списания средств за новый пакет; &bull; При отключенной функции автоматического назначения по истечении 30 дней со дня активации интернет-пакета, остаток трафика обнуляется; &bull; Воспользоваться трафиком, входящим в интернет-пакет, можно только в активном статусе.

Question 2

Услуга «Restart»

Accepted Answer

Закончились лимиты по тарифному плану? Не ждите новый месяц, активируйте услугу Restart! При активации услуги Restart абоненты получают ежемесячные лимиты в любой из дней ежемесячного периода, при этом обновляется период списания ежемесячной абонентской платы. Условия услуги Restart 1. Услуга Restart доступна для абонентов тарифного плана &laquo;Студент&raquo;. 2. Услуга Restart активируется с помощью USSD *222#. 3. Услуга Restart доступна абонентам в активном статусе. 4. Услуга Restart предоставляет возможность активации ежемесячных лимитов согласно условиям тарифного плана. После успешной активации данной услуги у абонента далее не списывается ежедневная абонентская плата даже при условии, что абонент не оплатил ежемесячную абонентскую плату за текущий период. 5. После активации услуги Restart с абонентского баланса списывается полная ежемесячная абонентская плата, и назначаются полные ежемесячные лимиты в рамках ежемесячной абонентской платы тарифного плана абонента. 6. При успешной активации услуги Restart остатки лимитов по условиям тарифного плана (минуты, СМС, интернет трафик) обнуляются. 7. При успешной активации услуги Restart срок действия лимитов и дата списания ежемесячной абонентской платы устанавливается на 1 месяц с момента активации данной услуги. 8. При успешной активации услуги Restart у абонентов тарифных планов &laquo;Настроение&raquo; и Active более не списывается ежедневная абонентская плата, в последующем у данных абонентов списывается только ежемесячная абонентская плата. 9. При успешной активации услуги Restart определяется новый ежемесячный период сроком 1 месяц. 10. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе остается средств меньше стоимости ежемесячной абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата не списывается. Абонентская плата списывается при наличии достаточного баланса для её списания. 11. Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов по тарифу происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата последней успешной активации услуги Restart. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. 12. Если абонент находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. При переходе абонентского номера в активный статус ежемесячная абонентская плата списывается: 1. Сразу. Если после пополнения абонентский баланс будет равен, либо станет больше ежемесячной абонентской платы по тарифу. После списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты согласно тарифному плану абонента. Списанная ежемесячная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается. 2. В ближайшую ночь в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), если после пополнения баланса абонентский номер перешел в активный статус, но суммы недостаточно для списания ежемесячной абонентской платы по тарифу. Сразу после списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты согласно условиям тарифного плана. Списанная ежемесячная абонентская плата не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану, срок действия лимитов также не сдвигается. Во избежание недоразумений после перехода из блокированного статуса и при условии, что на балансе средств меньше, чем размер абонентской платы тарифного плана, рекомендуем активировать услугу Restart с помощью USSD *222#, тем самым после успешной активации данной услуги с абонентского баланса спишется ежемесячная абонентская плата и будут назначены лимиты в рамках тарифного плана, а ежемесячный период и срок действия лимитов установятся сроком на месяц со дня последней успешной активации услуги &laquo;Restart&raquo;. Напоминаем, что лимитами в рамках тарифа можно пользоваться только в активном статусе. 13. Отключить услугу Restart можно только сменив тарифный план на другой открытый тарифный план системы предоплатного обслуживания. 14. Перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем предварительно проверять назначение лимитов минут и интернет-трафика с помощью USSD-запроса *102#, *103# в зависимости от условий тарифного плана. До начисления лимитов звонки и интернет тарифицируются согласно тарифам ценам, указанным сверх лимита по условиям тарифного плана. 15. Воспользоваться услугой Restart можно только 1 раз в сутки (с начала текущих суток, с 00:00 по 23:59)

Question 3

Дополнительная информация:

Accepted Answer

Обращаем внимание: Лимиты по условиям тарифного плана за текущий ежемесячный период доступны для использования до момента списания абонентской платы в установленную дату следующего ежемесячного периода. После списания абонентской платы в установленную дату и назначения лимитов за новый период, предыдущие лимиты становятся недоступны. Если в установленную дату, при положительном балансе абонентского номера, ежемесячная абонентская плата за новый период списана не была, лимиты, назначенные после списания последней ежемесячной абонентской платы будут доступны для использования до 05:59:59. Абоненты тарифного плана &laquo;Студент&raquo; могут самостоятельно перейти на доступные тарифные планы набрав USSD запрос *120#; Тарифный план закрыт для переходов с других тарифных планов системы предоплатного обслуживания (Prepaid). На данный тариф невозможно подключиться при предъявлении водительского удостоверения. По итогам завершения обучения абонент данного тарифа должен самостоятельно перейти на другой открытый тарифный план системы предоплатного обслуживания (Prepaid), либо явиться в офис Компании для смены тарифа на другой. В противном случае Компания оставляет за собой право прекращения предоставления услуг мобильной связи по предварительному уведомлению абонента. На одни паспортные данные можно подключить только один номер с тарифным планом &laquo;Студент&raquo;. Ежемесячные лимиты по тарифу назначаются только после успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов в рамках тарифного плана &ndash; 1 месяц. 1 месяц включает в себя период с даты подключения на тарифный план по следующий период списания ежемесячной абонентской платы. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе. Остаток неиспользованных лимитов по тарифу становится недоступным в новом периоде. К примеру, если абонент подключился на тарифный план 24 числа, то при успешном списании абонентской платы за текущий период лимиты в рамках тарифного плана будут доступны абоненту по 23 число следующего месяца. Если абонент подключился, к примеру, 31 числа, то лимиты будут доступны абоненту до последнего дня следующего месяца, к примеру, по 29 число либо по 27/28 число в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то по 30 число включительно. Списание ежемесячной абонентской платы и назначение ежемесячных лимитов по тарифу происходит ежемесячно в период с 00:00 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным). Датой списания ежемесячной абонентской платы в ежемесячном периоде является дата подключения. Для списания ежемесячной абонентской платы абоненту необходимо быть в активном статусе. Если абонентский номер находится в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. Если на момент активации услуги Restart на балансе остаётся средств меньше стоимости абонентской платы, то в данном случае ежемесячная абонентская плата не спишется. Абонентская плата списывается при наличии достаточного баланса для её списания. Лимиты назначаются и становятся доступными сразу после перехода абонента в активный статус. Если на момент списания ежемесячной абонентской платы абонентский номер находится в блокированном статусе, ежемесячная абонентская плата не списывается и лимиты не назначаются. В данном случае при переходе абонентского номера в активный статус ежемесячная абонентская плата списывается в ближайшую ночь в период с 00:01 по 08:00 часов (время списания не является фиксированным), при этом ежемесячная абонентская плата, списанная после выхода абонентского номера с блокированного статуса, не сдвигает дату последующего списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем предварительно проверять зачисление лимитов по тарифу с помощью USSD-запроса *102# и *103#. До начисления лимитов звонки, СМС и интернет тарифицируются согласно тарифам, указанным сверх лимита. Программа лояльности &laquo;Мы Вас ценим!&raquo; доступна для абонентов данного тарифного плана. Абонентам тарифного плана доступны пакеты услуг "Удобные минуты". Лимиты, выделенные для Facebook, Telegram, WhatsApp доступны для пользования при наличии на основном балансе не менее 1750 сумов или 5 MБ для внешнего интернет-трафика. Звонки на информационно-справочные сервисы АК &laquo;Узбектелеком&raquo;, информационно-развлекательные сервисы контент-провайдеров и международные направления не расходуют минуты, предоставленные по условиям тарифных планов. Сервисы АК &laquo;Узбектелеком&raquo;. Тарификация производится за соединение, согласно стоимости, указанной в таблице по ссылке https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom (при наличии лимитов, лимиты не расходуются. Списание будет производиться с баланса абонента согласно стоимости сверх лимита по условиям тарифного плана). Стоимость минуты звонка тарифицируется согласно вашему тарифному плану поминутно, начиная с 1-й секунды после соединения, с округлением до полной минуты. Абоненты могут ознакомиться здесь https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom Лимиты, предоставленные в рамках тарифного плана недоступны для абонентов, находящихся в роуминге; Абонентам тарифного плана &laquo;Студент&raquo; доступны услуги &laquo;Вам звонили&raquo;, &laquo;Ночной Интернет&raquo; и пакеты услуг &laquo;Удобные минуты&raquo;, &laquo;Удобный внутри сети&raquo;, а также &laquo;Удобный по стране&raquo;. Абонентам тарифного плана &laquo;Студент&raquo; недоступны услуги &laquo;Переоформление договора&raquo; и &laquo;Сохранение номера&raquo;. Лимиты ночного интернет-трафика можно использовать исключительно в период времени с 01:00 до 09:00 часов. Для корректной тарификации включенного лимита интернета рекомендуем не начинать интернет-сессию в период перехода времени действия с ночного трафика на дневной (в 09:00) и наоборот (в 01:00) Абонентам, использующим интернет-услуги, рекомендуем ознакомиться с Дополнительной информацией о системе резервирования денежных средств и особенностями работы сети 4G При совершении видеозвонка через приложение Telegram будет расходоваться интернет-трафик в рамках выделенного общего лимита на тарифном плане, а не интернет-трафик по направлению для социальных сетей.

Question 4

Тарификация

Accepted Answer

Наименование тарифного плана Студент Ежемесячная абонентская плата* 10 000 сум. Ежемесячный лимит исходящих минут внутри тарифного плана &laquo;Студент&raquo; 500 Ежемесячный лимит исходящих минут по Узбекистану 200 Ежемесячный лимит исходящих СМС по Узбекистану 200 Ежемесячный лимит интернет-трафика 500 МБ Ежемесячный лимит интернет-трафика в ночное время (01:00-09:00) 1,5 ГБ Ежемесячный лимит интернет-трафика для приложения &laquo;Facebook, Telegram, WhatsApp&raquo; 500 МБ Ежемесячный лимит интернет-трафика для Tas-IX 1 ГБ Проверка остатка лимита (USSD - запрос) *102# - минуты и СМС *103# МБ интернета-трафика Тарификация по направлениям: Все входящие звонки 0 сум Стоимость исходящей минуты на звонки внутри сети, внутри тарифного плана &laquo;Студент&raquo; (сверх включенного лимита) 95 сум Стоимость исходящей минуты на звонки вне сети (сверх включенного лимита) 125 сум Стоимость исходящего СМС по Узбекистану (сверх включенного лимита) 80 сум Стоимость 1 МБ Интернета (сверх включенного лимита) 450 сум SMS международные 1 000 сум Цены указаны с учетом налогов. *Ежемесячная абонентская плата списывается ежемесячно без привязки к 1 числу календарного месяца. К примеру, если абонент подключился на тарифный план 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца. Если абонент подключился 31 числа, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце, если в последующем месяце будет 31 день, то 31 числа месяца.

Специальный тарифный план «Студент»

Тариф находится в архиве.

В тариф входит

Информация о тарифе

Специальный тарифный план «Студент»

Тариф находится в архиве.

В тариф входит

Информация о тарифе

Акция: 2ГБ за 10 000 сумов и 3 ГБ за 15 000 сумов

Услуга «Restart»

Дополнительная информация:

Тарификация

Связь

Интернет

Поддержка

О компании

Карьера

Телефонные коды