Специалист по поддержке собственных офисов продаж (г. Бухара )
полная занятость
Должностные обязанности
Осуществляет отправку коммуникаций сотрудникам офисов продаж и заинтересованным подразделениям компании.
Организовывает составление и контролирует соблюдение графика работы в офисах продаж и территориальных менеджеров.
Осуществляет проведение опросов сотрудников собственной розницы на знание скриптов, услуг компании, акций для клиентов, мотивационных программ для внутренних сотрудников.
Администрирует процессы документооборота по территории продаж собственной розницы.
Организовывает внешние обучения и осуществляет контроль явки участников.
Осуществляет заказ и отправка ТМЦ и рекламных материалов для офисов продаж.
Осуществляет сбор информации по запросам руководства и смежных отделов.
Анализирует действующие локальные и внешние регламентирующие документы абонентского обслуживания, в случае необходимости подготавливает предложения по их корректировке, отмене и/или разработке новых.
Принимает участие в подготовке проектов приказов генерального директора, других локально-нормативных документов Компании по вопросам, входящим в компетенцию.
Своевременно предоставляет отчетность и документацию по результатам своей деятельности своему непосредственному руководителю.
Обеспечивает распределение объёма работ в рамках территории, в соответствии со стратегией Компании, должностными инструкциями работников и индивидуальными целями.
Разрабатывает предложения по повышению эффективности функционирования офисов продаж.
Обеспечивает взаимосвязь с другими отделами.
Повышает свой профессиональный уровень, проходит обучение (повышение квалификации, переподготовка).
Принимает участие в запуске новых проектов для увеличения продаж.
Требуемые навыки и квалификации
Высшее образование
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов/образования/торговли/продвижения услуг/администрировании/аналитики и стаж работы по данным направлениям не менее двух лет.
Условия труда
30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов
Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться
Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц
Забота не только о тебе, но и о твоих близких
Комфортная рабочая среда и офис в центре города
Сплоченный и профессиональный коллектив
