Оператор контактного центра г. Фергана (временная вакансия)
Фергана
Оператор контактного центра г. Фергана (временная вакансия)
полная занятость
Должностные обязанности
Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления услуг и тарифов компании;
Информирование клиентов о предоставлении услуг, о состоянии лицевого счета, включении в них услуг и предоставлении другой информации, необходимой ему в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи;
Принятие заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям;
Осуществление в соответствии с установленным порядком действий по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов.
Требуемые навыки и квалификации
Образование высшее или среднее-специальное;
Уверенный пользователь MS Office;
Владение русским и узбекским языками.
Условия труда
30 лет стабильной работы — более 12 млн. клиентов;
Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться;
Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц;
Забота не только о тебе, но и о твоих близких;
Комфортная рабочая среда и офис в центре города;
Сплоченный и профессиональный коллектив.