Зональная тарификация в роуминге



С 6 декабря 2017 г. временно будет приостановлено подключение услуги Международного автоматического роуминга. Теперь, отправляясь в поездку, вы можете воспользоваться только услугой "Роуминг-Online".

Подробнее со списком услуг и направлений вы можете ознакомиться по следующей ссылке

Доводим до вашего сведения, что с 15 января 2018 г. при активной услуге «Международный автоматический роуминг» такие услуги как «Ожидание/удержание вызова» и «Конференц-связь» в роуминге не будут доступны!  

МЕЖДУНАРОДНЫЙ АВТОМАТИЧЕСКИЙ РОУМИНГ (МАР) – Эта услуга позволяет абонентам Ucell использовать сим карту Ucell за рубежом, находясь при этом в сети иностранной сотовой компании, при условии, что этот оператор является роуминг-партнером нашей компании.

В данный момент Ucell предоставляет услугу международного автоматического роуминга более чем в 160 странах мира и в сети более 330 операторов

За все совершенные звонки в сетях операторов роуминг-партнеров вы оплачиваете в национальной валюте РУз – сумах. 

Если баланс на вашем счете менее 210500 UZS, Ucell оставляет за собой право приостанавливать доступ к услуге "МАР". Вы можете пользоваться услугой "МАР", если на вашем счете 421000 UZS и больше (с учетом НДС). Списание средств при использовании международного автоматического роуминга может производиться с задержкой до 30 дней. 

Как активировать услугу МАР (Международный Автоматический Роуминг)

Не забудьте узнать, предоставляется ли услуга роуминга в пункте вашего предстоящего посещения. Во избежание потери времени и возможных недоразумений, мы настоятельно рекомендуем вам обращаться непосредственно в головной офис нашей компании.

Наименование Стоимость
Подключение услуги МАР 0 UZS
Абонентская плата за месяц 0 UZS
Рекомендуемая предоплата от  421 000 UZS и выше

Для Вашего удобства, Компания предоставляет всем корпоративным абонентам системы постоплатного обслуживания Postpaid возможность активировать услугу "Роуминг-Online" (технология Camel).

Как работает "Роуминг-Online"?

  • услуга доступна при любом положительном балансе;
  • тарификация и проверка баланса осуществляется в режиме реального времени.
Ucell предлагает два вида услуги "Роуминг-Online":

“Роуминг без приграничных стран” (Camel Not Full Roaming) - роуминг во всех странах мира в сетях Camel роуминг-партнёров Ucell кроме приграничных стран (Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Афганистан и Туркменистан). Если Вы часто находитесь на приграничных территориях Узбекистана, Вам рекомендуется подключить “Роуминг без приграничных стран” во избежание несанкционированной активации роуминга. Также услуга " “Роуминг без приграничных стран” подключается всем абонентам системы Prepaid по умолчанию.(кроме тарифной линейки "Турист")

“Роуминг по всему миру” (Camel Full Roaming) - роуминг во всех странах мира в сетях Camel роуминг-партнёров Ucell, включая страны, граничащие с Узбекистаном. 

Со списком стран и операторов, в которых доступна услуга "Роуминг-Online", Вы можете ознакомиться по ссылке

Для подключения услуг Роуминг (МАР) и "Роуминг-Online" (Роуминг без приграничных стран" или "Роуминг по всему миру"), корпоративным клиентам (юридическим и физическим лицам) необходимо предоставить письменное обращение в Компанию от имени лица, на которое зарегистрированы соответствующие номера.

Для корпоративных клиентов категорий «Individual» и «Corporate VIP», Ucell предоставляет возможность активации услуги «Роуминг-Online» (технология Camel) с помощью USSD *155#. Подключение услуги бесплатно.
Важно: при подключении услуги “Роуминг без приграничных стран” через USSD *155#, если у вас активна услуга “Роуминг по всему миру”, услуга “Роуминг по всему миру” будет отключена для подключения услуги “Роуминг без приграничных стран” и наоборот.  

В случае, если у абонента активирована услуга «МАР роуминг», подключение услуги «Роуминг-Online» невозможно.

Правила набора номеров при исходящих звонках за пределами Узбекистана:

Из сетей роуминг-оператора в Узбекистан: +998 (код города⁄оператора) (номер абонента)
На номер абонента Ucell: +998 93 (номер абонента) или +998 94 (номер абонента)
На международный номер: +(код страны) (код города⁄оператора) (номер абонента)

Что делать, если у вас проблемы со связью

Прежде всего, убедитесь, что ваш мобильный телефон правильно настроен на сеть одного из роуминг-партнеров Ucell. Если ваш аппарат не может настроиться на сеть роуминг-партнера автоматически, вам придется сделать это вручную. Как это сделать, подробно указано в руководстве к вашему мобильному телефону, либо в меню вашего аппарата.

Если вам все же не удалось самостоятельно настроиться на нашу сеть, то вам необходимо позвонить в абонентскую службу в Узбекистане и рассказать о своей проблеме.

Обратитесь в абонентскую службу Ucell по круглосуточным телефонам: +998 93 1800000, +998 93 1810000, и мы ответим на любой ваш вопрос.Звонки в  колл-центр Ucell оплачиваются по тарифу «Исходящий звонок в Узбекистан»в роуминге.

 

Зоны и

Страны

Звонок в

Узбекистан

Входящие

звонки

Локальные

звонки

Звонки в 

другие страны

      SMS

    Интернет

Зона 1.

 

7 000 UZS

5 000 UZS

5 000 UZS

21 000 UZS

1 500 UZS

2 000 UZS

Зона 2.

 

13 000 UZS

8 000 UZS

10 000 UZS

30 000 UZS

3 000 UZS

80 000 UZS

Зона 3.

25 000 UZS

10 000 UZS

8 000 UZS

30 000 UZS

4 000 UZS

95 000 UZS

Зона 4.

25 000 UZS

15 000 UZS

8 000 UZS

35 000 UZS

4 000 UZS

85 000 UZS

Зона 5.

25 000 UZS

10 000 UZS

10 000 UZS

30 000 UZS

4 000 UZS

85 000 UZS

Зона 6.

55 000 UZS

10 000 UZS

10 000 UZS

55 000 UZS

5 000 UZS

200 000 UZS

Зона 7.

4 000 UZS

3 000 UZS

3 000 UZS

15 000 UZS

800 UZS

500 UZS

Зона 8.

 

25 000 UZS

15 000 UZS

8 000 UZS

35 000 UZS

5 000 UZS

5 000 UZS

 
 

С 26.02.2025 вступает в силу новая зональная тарификация в роуминге

Подробнее