Question 1

SIM-kartani / eSIM'ni almashtirish (raqam saqlangan holda)

Accepted Answer

Quyidagi holatlarda: SIM-kartangiz yo'qolgan bo'lsa; PIN yoki PUK-kodni noto'g'ri kiritib, SIM-kartani bloklagan bo'lsangiz; eSIM QR-kodidan 10 marta foydalangan bo'lsangiz; eSIM profilining QR-kodi tushirilgan varaq yo'qolgan yoki shikastlangan bo'lsa; jismoniy SIM-kartani raqamni saqlagan holda eSIM'ga almashtirmoqchi bo'lsangiz, " SIM/eSIM-kartani almashtirish " xizmatidan foydalaning. Almashtirilgandan so'ng saqlanadi telefon raqami; tarif rejasi; barcha ulangan xizmatlar. Diqqat! Jismoniy SIM-kartada saqlangan kontaktlar yangi SIM-karta yoki eSIM profiliga ko'chirilmaydi. Xizmatdan qanday foydalanish mumkin SIM-kartani yangi SIM-karta yoki eSIM'ga almashtirish uchun Ucell'ning istalgan Sotuv va xizmat ko'rsatish ofisiga shaxsan murojaat qiling va shaxsni tasdiqlashdan o'ting. Shaxsni tasdiqlash uchun quyidagi amaldagi hujjatlardan biri talab etiladi: O'zbekiston Respublikasi fuqarosining ID-kartasi; O'zbekiston Respublikasi fuqarosining biometrik pasporti; O'zbekiston Respublikasi haydovchilik guvohnomasi; chet el fuqarosi pasporti; yashash guvohnomasi; fuqaroligi bo'lmagan shaxs guvohnomasi; O'zbekiston Respublikasi fuqarosining xorijga chiqish pasporti; harbiy guvohnoma; akkreditatsiya kartasi; talabalik guvohnomasi; pensiya guvohnomasi; davlat tashkiloti xodimi guvohnomasi; pasport yo'qolgan taqdirda ichki ishlar organlari tomonidan berilgan 9-shakldagi ma'lumotnoma; yoki MyGov mobil ilovasidagi elektron hujjat (Face ID biometrik identifikatsiyasi orqali). Postpaid abonentlari uchun Agar SIM-karta yo'qolgan bo'lsa, uni ruxsatsiz foydalanishdan himoya qilish maqsadida imkon qadar tezroq Ucell Axborot-ma'lumot xizmatiga murojaat qiling: (+998 93) 180-0000 / 181-0000 Operatorga quyidagilarni ma'lum qiling: telefon raqami; abonentning F.I.Sh.; kirish kodi. Ma'lumotlar tekshirilgandan so'ng SIM-karta bloklanadi.

Question 2

O'zbekiston Respublikasi fuqarolari uchun identifikatsiya

Accepted Answer

Shaxsni tasdiqlash uchun: shaxsni tasdiqlovchi hujjatni skanerlang; qurilma kamerasi orqali biometrik identifikatsiyadan o'ting. Chet el fuqarolari uchun identifikatsiya Shaxsni tasdiqlash uchun: pasportning asosiy sahifasini skanerlang; qurilma kamerasi orqali biometrik identifikatsiyadan o'ting.

Question 3

Raqamni tanlash

Accepted Answer

Yangi raqamni rasmiylashtirishda quyidagilardan birini tanlashingiz mumkin: bepul raqam; pullik toifadagi " Chiroyli raqam ". "Chiroyli raqam" uchun to'lov ulanish vaqtida bir martalik amalga oshiriladi va tanlangan toifaga bog'liq. Shuningdek, "Istalgan raqam" xizmati ham mavjud. Tanlangan raqam narxi rasmiylashtirish jarayonida Ucell mobil ilovasida ko'rsatiladi. Tarifni tanlash Yangi eSIM raqamini rasmiylashtirish vaqtida siz: mos tarif rejasini tanlashingiz; tarif shartlari bilan tanishishingiz; tanlangan parametrlarni tekshirishingiz; eSIM'ni faollashtirishingiz mumkin. Ucell mobil ilovasi iOS 15.0 va undan yuqori hamda Android 6.0 va undan yuqori versiyalarni qo'llab-quvvatlaydi.

Question 4

Muhim!

Accepted Answer

Mobil ilova orqali o'zini o'zi ro'yxatdan o'tkazish faqat yangi Ucell raqamini rasmiylashtirish uchun mo'ljallangan. Agar siz allaqachon Ucell abonenti bo'lsangiz va amaldagi raqamingizni saqlagan holda jismoniy SIM-kartani eSIM'ga almashtirmoqchi bo'lsangiz, Ucell'ning istalgan Sotuv va xizmat ko'rsatish ofisiga shaxsan murojaat qilib, " SIM/eSIM-kartani almashtirish " xizmatidan foydalanishingiz kerak.

SIM-kartani almashtirish

SIM-kartani / eSIM'ni almashtirish (raqam saqlangan holda)

O'zbekiston Respublikasi fuqarolari uchun identifikatsiya

Raqamni tanlash

Muhim!

Aloqa

Internet

Qo'llab-quvvatlash

Internet-do'kon

Kompaniya haqida

Karyera

Telefon kodlari