
uchun *911# tering

2 100 dan 300 000 UZSgacha

amaldagi abonentlari foydalana oladilar
Xizmatning asosiy shartlari:
Avansning maksimal miqdori va “Mobil avans” xizmati to‘lovi har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi va quyidagilarni inobatga oladi:
Hisoblash xususiyatlari
Avansning avtomatik qaytarilishi
Olishingiz mumkin bo‘lgan avans miqdorini va “Mobil avans” xizmati uchun to‘lov hajmini bilish uchun:
*911#
Qaytarilmagan mablag‘lar bor-yo‘qligini
tekshirish uchun:
*912#
Avans 3 dan 60 kungacha* muddat bilan taqdim etiladi. Amal qilish muddati tugagach, xizmat bo‘yicha qarz miqdori avtomatik tarzda hisobdan yechib olinadi. Agar yechilish vaqtida abonent hisobida yetarli mablag‘ bo‘lmasa, u holda hisobda manfiy balans hosil bo‘ladi.
* mobil avans miqdorini individual shaklda tanlagan “Mobil avans” xizmati foydalanuvchilari uchun 1 dan 30 kungacha.
Miqdorni individual shaklda tanlashda, taqdim etilgan avans muddati tanlangan miqdorga va tizim skoringiga bog‘liq bo‘ladi.
Muhim! Xizmat taqdim etilishining qo‘shimcha shartlari bosqichma-bosqich joriy etiladi va barcha foydalanuvchilar uchun birdaniga amal qilmaydi.
Avansning olinishi vaqtida xizmat uchun komissiya bir lahzada ushlab qolinadi. Shu tariqa, abonentning hisobiga: “avans miqdori minus xizmat uchun komissiya”ga teng miqdor tushadi.
| Abonent raqamining balansini to‘ldirishda birinchi navbatda “Mobil avans” hamda “Internet-avans” xizmatlari bo‘yicha qaytarilmagan qarz miqdori yechib olinadi. Faqat “Mobil avans” hamda “Internet-avans” xizmatlari bo‘yicha qarz miqdori yechib olinganidan keyingina boshqa yo‘nalishlar bo‘yicha chiqimlar qoplanadi (balans to‘ldirilgan vaqtdan 5 daqiqagacha boshqa yo‘nalishlar bo‘yicha chiqimlar cheklanishi mumkin. Mazkur cheklanma faqat yuqorida ko‘rsatilgan xizmatlar doirasida qarzdorligi bo‘lgan abonentlarga taalluqli). |
Xizmatdan foydalanish bo‘yicha tafsilotlar
Amal qilish tamoyili:
“Mobil avans” yordamida olingan mablag‘lar abonent hisobini oddiy yo‘l bilan to‘ldirish kabidir. Barcha avtomatik yechilishlar (abonent to‘lovi, obunalar va h.k.) tarif rejasi shartlariga muvofiq standart tartibda amalga oshadi.
Kimlarga taqdim etiladi:
Avans qaytarilishi kafolati:
Balans to‘ldirilganida qarzdorlik yopilishi tartibi:
O‘tkazmalar bo‘yicha cheklovlar:
* “Bloklangan” holatda bo‘lish muddatlari haqidagi batafsil ma’lumot ushbu havolada. Bu xizmatdan raqami “Bloklangan” holatning birinchi bosqichida bo‘lgan Prepaid tizimi abonentlari quyidagi ro‘yxatga muvofiq foydalanishlari mumkin: “Kayfiyat”, “COSMO”, “Tantana” va “Ovoz 15” tarif rejalarida – 29 kun; “Ovoz 25” tarif rejasida – 3 kun; “Student”, “Ko‘proq!”, “Marhamat”, “Oddiy”, “Start 35” va “Start 10” tarif rejalarida – 29 kun; “Doimiy”, “Sof”, “Special”, “Special +”, “Active”, “Katta Doimiy” tizimlari tarif rejalarida – 29 kun; Chiroyli raqamlarni ulatganda (“Muddatli to‘lovga chiroyli raqam”, “Istalgan raqam”) – 5 kun.
Tez-tez beriluvchi savollar
Xizmatdan foydalanish uchun *911# tering. Javob menyusida 1-band – “Mobil avans olish”ni tanlang. Tizimning siz olishingiz mumkin bo‘lgan avanslar miqdorlari aks ettirilgan javobini kuting. O‘zingizga kerakli miqdorni tasdiqlang. Xizmatning ulanganligini tasdiqlovchi SMSni kuting. Tasdiqlovchi SMS olishingiz bilan balansingiz darrov to‘ldiriladi.
“Mobil avans” xizmati 3 dan 60 kungacha* muddat bilan taqdim etiladi. Muddat har bir abonent uchun individual tarzda aniqlanadi.
* mobil avans miqdorini individual shaklda tanlagan “Mobil avans” xizmati foydalanuvchilari uchun 1 dan 30 kungacha.
Miqdorni individual shaklda tanlashda, taqdim etilgan avans muddati tanlangan miqdorga va tizim skoringiga bog‘liq bo‘ladi.
Muhim! Xizmat taqdim etilishining qo‘shimcha shartlari bosqichma-bosqich joriy etiladi va barcha foydalanuvchilar uchun birdaniga amal qilmaydi.
“Mobil avans”ning amal qilish muddati tugagach qarzning qoldig‘i abonent hisobidan to‘liq yechib olinadi. Agar mablag‘larning yechib olinishi vaqtida abonent hisobida yetarli mablag‘ bo‘lmasa, u holda hisobda manfiy balans hosil bo‘ladi va abonentning raqami “Bloklangan” holatga o‘tib qoladi. Manfiy balans hosil bo‘lsa, toki hosil bo‘lgan manfiy balans (“Mobil avans” xizmati bo‘yicha qarzdorlikni yopish doirasida hosil bo‘lgan manfiy balans) miqdoriga teng miqdorga hisobini to‘ldirmagunicha abonent yangi avans ololmaydi. Qarzdorlik miqdorini *912# raqamiga USSD-so‘rov yuborib tekshirish mumkin.
“Mobil avans” xizmat uchun komissiya taqdim etiluvchi avans miqdoridan, uning olinishi vaqtida avtomatik tarzda ushlab qolingan holda taqdim etiladi. Agar xizmat uchun komissiya olinishi vaqtida abonent balansi 0 UZSdan past bo‘lsa, u holda komissiya keyingi hisob to‘ldirishlarida – abonent balansi 0 UZSdan yuqori bo‘lganida olinadi.
USSD-buyruqni tering:
→ *911# va chaqiruvni bosing 📞
1. Paydo bo‘lgan menyuda tanlang: → 1-band “Mobil avans olish”
2. Tizim quyidagilarni ko‘rsatadi:
3. Tasdiqlang: → Mos variantni tanlang
4. SMS oling:
Ulanishda yordam kerakmi? Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat eting!
“Mobil avans” xizmatining parametrlari har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi:
Maksimal miqdor va amal qilish muddati qanday hisoblab chiqiladi?
Balansni muntazam to‘ldirish va avanslarni o‘z vaqtida qaytarish kelajakdagi ehtimoliy limitingizni oshiradi.
Agar taklif etilgan variantlar qoniqtirmasa, siz mumkin bo‘lgan oraliqdagi miqdorni mustaqil tanlashingiz mumkin:
1. *911# tering va 📞 (Chaqiruv)ni bosing
2. Menyuda tanlang: → 3-band “Boshqa miqdor”
3. Kerakli avans hajmini kiriting (mumkin bo‘lgan limit oralig‘ida)
Avtomatik qaytarish
Amal qilish muddati tugaganidan keyin qarzdorlik qoldig‘i avtomatik tarzda hisobingizdan to‘liq yechib olinadi
Muddatidan oldin qaytarish
Agar siz to‘lovni muddatidan oldin qaytarmoqchi bo‘lsangiz, shunchaki hisobingizni berilgan avans miqdoriga to‘ldiring. Masalan: agar 10 000 UZS olgan bo‘lsangiz – hisobingizga 10 000 UZS kiriting
Qarzni qanday tekshirish mumkin?
Tering: *912# → 📞 → Javob SMSida ko‘rasiz:
O‘z xarajatlaringizni nazoratda tutish uchun muntazam tarzda qarzdorlikni tekshirib boring (*912# → 📞).
✅ Ruxsat etilgan:
❌ Cheklovlar:
Mablag‘ abonent hisobini oddiy yo‘l bilan to‘ldirish kabi tushadi, shu sababli:
Avans miqdori va “Mobil avans” xizmati to‘lovi har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi va quyidagi shartlarga bog‘liq:
Xizmatdan foydalanganingizdan so‘ng birinchi hisobni to‘ldirish amalga oshirilganda sizning hisobingizdan vaqtinchalik berilgan mablag‘ va “Mobil avans” xizmatidan foydalanish haqi yechib olinadi.
Balansni to‘ldirgandan keyin hisobingizdan yechib olinadigan yakuniy summa:
Berilgan avans miqdori*
*Diqqat! Xizmat uchun to‘lov avans olish paytida berilgan avans miqdoridan avtomatik to‘lanadi
“Mobil avans” xizmati faqat quyidagi shartlarga amal qilingan holda taqdim etiladi:
“Mobil avans” xizmatining parametrlari har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi:
Xizmat haqi qanday hisoblab chiqiladi?
“Mobil avans” amal qilish muddati bilan taqdim etiladi va xizmat to‘lovi taqdim etilayotgan avans miqdoridan, uning olinishi vaqtida avtomatik tarzda ushlab qolinadi.
Misol: Avans miqdori: 20 000 UZS Amal qilish muddati: 5 kun Xizmat uchun komissiya: 2 000 UZS (darhol yechiladi)
Abonent qancha oladi: → Balansga tushadi: 20 000 UZS (avans) – 2 000 UZS (komissiya) = 18 000 UZS
5 kun davomida qancha qaytarish kerak: → 5 kundan keyin qarzni qaytarish uchun: 20 000 UZS (avansning dastlabki miqdori)
5 kundan keyin:
Qarzdorlik yig‘ilib qolmasligi uchun balansni o‘z vaqtida to‘ldirishni tavsiya etamiz
“Mobil avans”ning maksimal miqdori tizim tomonidan avtomatik ravishda aniqlanadi va oxirgi 90 kun mobaynida aloqa xizmatlaridan foydalanganlik hajmidan kelib chiqadi. Olish mumkin bo‘lgan avans miqdorlari xizmatni faollashtirganda ko‘rsatiladi va ular katta tomonga ham, kichik tomonga ham o‘zgarishi mumkin.
Mobil avansni qaytarish hisobingizni to‘ldirganda avtomatik tarzda amalga oshadi.
Agar siz qarzni muddatidan oldin yopmoqchi bo'lsangiz, shunchaki qarz miqdorini to'ldiring
Qaytarilmagan qarzlaringiz bor-yo‘qligini tekshirish uchun *912# tering.
Javob SMSni kuting.
Xizmatdan foydalanish uchun barcha talablar bajarilishi lozim:
Joriy avanslar bo‘lmasligi:
Abonent holati:
To‘lovlar faolligi:
Tarmoqda xizmat ko‘rsatilishining minimal muddati:
Avans miqdori va “Mobil avans” xizmati to‘lovi har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi va quyidagi shartlarga bog‘liq:
“Mobil avans” yordamida olingan mablag‘larni boshqa abonentlarga o‘tkazish uchun ishlatib bo‘lmaydi. “Mobil avans” xizmati yordamida olingan mablag‘lar abonent hisobini oddiy yo‘l bilan to‘ldirish kabidir. Natijada, tizimning to‘lovga bog‘liq holda kechiktirmasdan qilinuvchi har qanday harakati (tarif rejasi hamda xizmatlar bo‘yicha oylik abonent to‘lovining yechilishi va h.k.) ham tariflar va xizmatlar shartlariga muvofiq amalga oshiriladi.
Masalan: Abonent amal qilish muddati 5 kun, xizmat haqi 1 180 so‘m bo‘lgan 10 300 so‘m nominalidagi Mobil avans olishiga ruxsat etilgan. Natijada abonent o‘z balansiga 5 kunga 9 120 so‘m (10 300 so‘m – 1 180 so‘m) oladi, bunda abonent qarzdorligi 10 300 so‘mni tashkil etadi.
Mobil avansning amal qilish muddati tugaganidan keyin qarzdorlik qoldig‘i (amal qilish muddati tugagunicha qarzdorlikni yopilmagan boʻlsa) abonent hisobidan to‘liq yechib olinadi. Bunda manfiy balans hosil bo‘lsa, toki hosil bo‘lgan manfiy balans miqdoriga teng miqdorga hisobini to‘ldirmagunicha abonent yangi avans ololmaydi (“Mobil avans” xizmati bo‘yicha qarzdorlikni yopish doirasida hosil bo‘lgan manfiy balans. Qarzdorlik miqdorini *912# raqamiga USSD so‘rov yuborib tekshirish mumkin.)
“Mobil avans” xizmati shartlariga muvofiq avval olingan avans uchun komissiya yechilganida, agar abonent hisobida mablag‘ yetarli bo‘lmasa, balans manfiy bo‘lib qoladi. Toki balans to‘ldirilib, raqam Faol holatga o‘tgunicha xizmatlar to‘xtatib turiladi.
“Mobil avans” xizmati
Avans miqdori hamda “Mobil avans” xizmati to‘lovi har bir abonent uchun individual tarzda hisoblab chiqiladi va quyidagi shartlarga bog‘liq:
• abonent qancha vaqtdan beri Kompaniya xizmatlaridan foydalanib kelmoqda;
• hisobini qanchalik tez-tez va qancha miqdorga to‘ldiradi;
• “Mobil avans” yoki “Internet-avans” xizmatlaridan qanchalik tez-tez va qancha miqdorga foydalanadi hamda ushbu xizmatlar bo‘yicha avvalgi qarzlarini o‘z vaqtida qaytarganmi.
Avanslar miqdorlari hamda “Mobil avans” xizmati uchun to‘lovlar diapazonlari quyidagi jadvalda ko‘rsatilgan:
|
Avanslar miqdorlari, UZS |
Xizmat uchun to‘lovlar diapazonlari1, UZS |
Amal qilish muddati2 |
|
2 100 |
360 - 880 |
3 kundan 60 kungacha |
|
3 400 |
540 - 1330 |
|
|
4 200 |
710 - 1720 |
|
|
6 800 |
880 - 2240 |
|
|
10 300 |
1130 - 2780 |
|
|
12 600 |
1390 - 3400 |
|
|
17 100 |
1880 - 4620 |
|
|
21 100 |
2320 - 5700 |
|
|
23 900 |
2390 - 5740 |
|
|
27 400 |
2740 - 6580 |
|
|
30 300 |
3030 - 7270 |
|
|
34 200 |
3420 - 8210 |
|
|
41 000 |
3690 - 9840 |
|
|
44 500 |
4010 - 10680 |
|
|
47 900 |
4310 - 11500 |
|
|
51 300 |
5130 - 12310 |
|
|
54 700 |
5470 - 13130 |
|
|
58 100 |
5230 - 13360 |
|
|
61 600 |
5540 - 14170 |
|
|
65 000 |
5850 - 14950 |
|
|
68 400 |
6160 - 15730 |
|
|
75 200 |
6770 - 17300 |
|
|
82 100 |
7390 - 18060 |
|
|
88 900 |
8000 - 18670 |
|
|
95 800 |
7660 - 19160 |
|
|
102 600 |
8210 - 19490 |
|
|
109 400 |
7660 - 19690 |
|
|
116 300 |
8140 - 19770 |
|
|
123 100 |
8620 - 19700 |
|
|
130 000 |
9100 - 20800 |
|
|
136 800 |
8210 - 20520 |
|
|
143 600 |
8620 - 21540 |
|
|
152 500 |
9030 - 21070 |
|
|
180 000 |
10800 - 25200 |
|
|
210 000 |
12600 - 29400 |
1 Mobil avans xizmat uchun to‘lov taqdim etiluvchi avans miqdoridan, uning olinishi vaqtida avtomatik tarzda ushlab qolingan holda taqdim etiladi (abonent balansi 0 so‘mdan yuqori bo‘lishi sharti bilan. Agar xizmat uchun to‘lov olinishi vaqtida abonent balansi 0 so‘mdan past bo‘lsa, u holda to‘lov keyingi hisob to‘ldirishlarida – abonent balansi 0 so‘mdan yuqori bo‘lganida olinadi).
2 “Mobil avans” 3 kundan 60 kungacha amal qiladi, shundan soʻng avans summasi hisobdan avtomatik yechiladi. Agar abonent “Mobil avans”ning amal qilish muddati tugagunga qadar mablagʻni qaytarmasa, qarz summasi abonent hisobida manfiy balans hosil qilishi mumkin va abonent raqami “Bloklangan” holatiga oʻtadi