1. Для подключения услуги “Резервная SIM-карта” действующий номер абонента должен находиться в активном статусе.
2. Резервная SIM-карта может быть активирована в течение 3-х лет с момента подключения услуги.
3. Если в период действия услуги основной абонентский номер терминируется, то предоставление услуги автоматически прекращается, и денежные средства за подключение услуги возврату не подлежат.
4. При активной услуге «Резервная SIM-карта», но не активированной резервной SIM-карте, повторное подключение услуги не предусмотрено.
5. Резервная SIM-карта не работает одновременно с основной SIM-картой.
6. Номер абонента не может быть доступен одновременно на двух SIM-картах. При активации Резервной SIM-карты, основная SIM-карта аннулируется и с этого момента будет функционировать только Резервная SIM-карта.

Обратитесь в один из собственных офисов Компании в следующих случаях:

1. при утере запасной SIM-карты - для повторного подключения услуги "Резервная SIM-карта". Повторное подключение услуги производится на платной основе.
2. при утере* уникального 14-тизначного кода, для его восстановления. Восстановление 14-тизначного кода производится бесплатно.

Внимание!

При обращении в собственный офис Компании при себе необходимо иметь документ, на основании которого был заключен Договор: паспорт, удостоверение военнослужащего + форма № 33 (для лиц, состоящих на воинской службе), аккредитационная карта (для сотрудников дипломатических представительств и миссий), вид на жительство (для иностранных граждан) или удостоверение лица без гражданства (для лиц без гражданства). В случае предоставлении Доверенности на право представлять или действовать от имени Абонента (Доверителя) при обращении в Компанию, с обязательным отражением в Доверенности следующих сведений и действий:

• место и дата выдачи доверенности;
• фамилия, имя и отчество Доверителя и Поверенного;
• паспортные данные (серия и номер, дата выдачи\кем выдан, срок действия паспорта);
• место жительства по месту постоянной или временной прописки (учета) Доверителя и Поверенного;
• круг полномочий, представляемых Поверенному (с указанием конкретного абонентского номера/ов);
• указание конкретного периода, для получения детализации звонков конкретного абонентского номера;
• подпись Доверителя;
• копия паспорта Доверителя;
• оригинал паспорта Поверенного.

* Компания не несет ответственности за сохранность уникального 14-тизначного кода, который предоставляется абоненту в рамках услуги "Резервная SIM-карта". Вся ответственность за сохранность персональных данных лежит на абоненте. В случае несоблюдения конфиденциальности, абонент несет ответственность за все действия, которые могут быть предприняты с использованием его номера.

При подключении стоимость услуги снимается со счета Абонента.

Услуга предоставляется в собственных офисах Компании, а также в дилерских пунктах, расположенных отдаленно от собственных офисов Компании, при этом вам будет предоставлена запасная (неактивная) SIM-карта, а также Руководство пользователя услуги “Резервная SIM-карта” с уникальным 14-тизначным кодом*.

Активация услуги.

1. Отправьте USSD-запрос *121*1*(уникальный 14-тизначный код) # с любого номера Ucell;
2. Вставьте SIM-карту, которая была выдана при подключении услуги "Резервная SIM-карта", в мобильное устройство;
3. Включите мобильное устройство, на которое в течение нескольких минут поступит SMS-уведомление о том, что активация запасной SIM-карты была успешно произведена.

* Уникальный 14-тизначный код является конфиденциальным, и абонент обязуется обеспечить его сохранность.